Coordinador De Servicio Al Cliente Floridablanca Santander

hace 3 semanas

Santander, España Urbaser Colombia S.A E.S.P A tiempo completo

Coordinador de Servicio al Cliente - Floridablanca, SantanderSOMOS URBASER COLOMBIA Desde 10 ciudades colombianas y junto a otros 30 países del mundo trabajamos unidos para ser la empresa líder en servicios medioambientales.Empresa líder del sector de servicios públicos y soluciones ambientales, busca para la ciudad de Floridablanca un Coordinador de Servicio al Cliente, cuya misión es mantener y asegurar el modelo de gestión integral de servicio al cliente en la preventa, venta y posventa, implementando las mejores prácticas.Garantizar el cumplimiento de los indicadores de desempeño, frecuencias y estructura de seguimiento al equipo de servicio al cliente, para el aseguramiento de las metas de niveles de servicio y facturación que generan los clientes asociados al área.Identificar las necesidades de formación del equipo, elaborar los contenidos con información actual y la evaluación de conocimientos, articulando con el plan de capacitación de la compañía.Implementar el proceso de control de calidad, monitoreos y retroalimentación al equipo de servicio al cliente para el aseguramiento de los niveles de servicio, atención y experiencia establecidos.Identificar áreas de mejora en los procesos y procedimientos del call center e implementar las actualizaciones y ANS requeridos para el aseguramiento de la promesa de servicio al cliente.Asegurar la evaluación del nivel de satisfacción de los clientes, formular los planes de acción de acuerdo al análisis de los resultados y su respectivo seguimiento de ejecución.Realizar y entregar informes semanales y mensuales con base a los indicadores y metas establecidas de call center.Supervisar las actividades diarias del equipo de servicio al cliente, asegurando la atención y solución efectiva a las solicitudes de los clientes, cumpliendo las metas de productividad definidas.Atender y apoyar las necesidades de las diferentes áreas de la empresa que requieran soporte de comunicación con el cliente, brindando soluciones oportunas.Ejecutar la venta de servicios e insumos en las diferentes zonas estratégicas para el logro del cumplimiento del presupuesto asignado.Motivar al equipo de trabajo hacia la mejora de la calidad de servicio, desarrollando estrategias competitivas que permitan aplicar un proceso de atención al cliente efectivo.Dirigir las diferentes campañas que surjan de las necesidades de la empresa y de nuestros clientes.Profesional en carreras administrativas, ingeniería industrial, o carreras afines al sector de economía o ingeniería ambiental. Experiencia de 3 años en cargos similares en coordinación o supervisión de equipos en call centers o áreas de servicio al cliente.Datos ComplementariosUniversitaria, Servicios Públicos, 3 años de experiencia, Contrato Indefinido, 1 Vacante.#J-18808-Ljbffr

  • Coordinador De Servicio Al Cliente Floridablanca Santander

    hace 3 semanas

    Santander, España Urbaser Colombia S.A E.S.P A tiempo completo

    Coordinador de Servicio al Cliente - Floridablanca, Santander SOMOS URBASER COLOMBIA Desde 10 ciudades colombianas y junto a otros 30 países del mundo trabajamos unidos para ser la empresa líder en servicios medioambientales.Empresa líder del sector de servicios públicos y soluciones ambientales, busca para la ciudad de Floridablanca un Coordinador de...

  • Coordinador De Servicio Al Cliente Floridablanca Santander

    hace 2 semanas

    Santander, España Urbaser Colombia S.A E.S.P A tiempo completo

    Coordinador de Servicio al Cliente - Floridablanca, SantanderSOMOS URBASER COLOMBIA Desde 10 ciudades colombianas y junto a otros 30 países del mundo trabajamos unidos para ser la empresa líder en servicios medioambientales.Empresa líder del sector de servicios públicos y soluciones ambientales, busca para la ciudad de Floridablanca un Coordinador de...

  • Gerente de Servicio al Cliente en Floridablanca, Santander

    hace 1 semana

    Santander, Cantabria, España Urbaser Colombia S.A E.S.P A tiempo completo

    Información sobre la empresa: SOMOS URBASER COLOMBIA Desde 10 ciudades colombianas y junto a otros 30 países del mundo trabajamos unidos para ser la empresa líder en servicios medioambientales.Sobre el cargo: La empresa líder del sector de servicios públicos y soluciones ambientales busca para la ciudad de Floridablanca un Gerente de Servicio al...

  • Asesor/A De Servicios Medio Tiempo De Sucursal Cañaveral

    hace 3 días

    Santander, España Bancolombia A tiempo completo

    Seleccione la frecuencia (en días) para recibir una alerta:Asesor/a de Servicios Medio Tiempo de Sucursal Cañaveral - Floridablanca, Santander Empresa: Una empresa del Grupo BancolombiaEn el Grupo Bancolombia, creemos en el propósito de promover desarrollo sostenible para lograr el bienestar .Como Asesor/a de Servicios brindarás atención fácil,...

  • Empleada Domestica En Floridablanca Santander

    hace 3 semanas

    Santander, España Limpia Fácil Enterprise Sas A tiempo completo

    ¡Estamos buscando auxiliares con experiencia como empleadas domésticas en casas de familia! En Floridablanca - Santander.Empleada domestica externa, horario lunes a sábado, el salario $1.400.000, + prestaciones sociales + auxilio de transporte.Requisitos:Experiencia mínima de 1 año como auxiliar de limpieza o empleada en casas de familia.Experiencia en...

  • Asesor/A De Servicios Medio Tiempo De Sucursal Cañaveral

    hace 3 días

    Santander, España Bancolombia A tiempo completo

    Seleccione la frecuencia (en días) para recibir una alerta: Asesor/a de Servicios Medio Tiempo de Sucursal Cañaveral - Floridablanca, Santander Empresa: Una empresa del Grupo Bancolombia En el Grupo Bancolombia, creemos en el propósito de promover desarrollo sostenible para lograr el bienestar . Como Asesor/a de Servicios brindarás atención fácil,...

  • Asesor/a de Servicios Medio Tiempo de Sucursal Cañaveral

    hace 3 días

    Santander, España Bancolombia A tiempo completo

    Seleccione la frecuencia (en días) para recibir una alerta: Asesor/a de Servicios Medio Tiempo de Sucursal Cañaveral - Floridablanca, Santander Empresa: Una empresa del Grupo Bancolombia En el Grupo Bancolombia, creemos en el propósito de promover desarrollo sostenible para lograr el bienestar . Como Asesor/a de Servicios brindarás atención fácil,...

  • Asesor/A De Servicios Medio Tiempo De Sucursal Cañaveral

    hace 4 días

    Santander, España Bancolombia A tiempo completo

    Seleccione la frecuencia (en días) para recibir una alerta:Asesor/a de Servicios Medio Tiempo de Sucursal Cañaveral - Floridablanca, SantanderEmpresa: Una empresa del Grupo BancolombiaEn el Grupo Bancolombia, creemos en el propósito de promover desarrollo sostenible para lograr el bienestar.Como Asesor/a de Servicios brindarás atención fácil, cercana,...

  • Aprendiz Profesional De Psicología Organizacional Floridablanca, Santander

    hace 10 horas

    Santander, España Unidrogas S.A A tiempo completo

    Aprendiz Profesional de Psicología Organizacional Floridablanca, SantanderTe apoyamos y acompañamos para la realización de tus prácticas y crecimiento profesional.Empresa comercializadora de medicamentos requiere estudiante de últimos semestres de psicología avalada por su universidad o centro de formación para la realización de prácticas en...

  • Asesor Comercial

    hace 2 meses

    Santander, España Marmoles Y Lajas A tiempo completo

    Compartir Facebook Empresa Mármoles y Lajas es una empresa que se dedica a la venta e instalación de productos como mármol, granito y materiales sinterizados.Departamento Santander Localidad km2, frente a la bomba Sotrasur Terpel, Anillo vial Floridablanca Girón, Floridablanca, Santander Salario ----- Tipo de Contratación Tiempo Completo Descripción de...

  • Asesor Comercial

    hace 2 meses

    Santander, España Marmoles Y Lajas A tiempo completo

    Compartir FacebookEmpresa Mármoles y Lajas es una empresa que se dedica a la venta e instalación de productos como mármol, granito y materiales sinterizados.Departamento SantanderLocalidad km2, frente a la bomba Sotrasur Terpel, Anillo vial Floridablanca Girón, Floridablanca, SantanderSalario -----Tipo de Contratación Tiempo CompletoDescripción de la...

  • Asesor comercial

    hace 1 mes

    Santander, España Marmoles y lajas A tiempo completo

    Compartir Facebook Empresa Mármoles y Lajas es una empresa que se dedica a la venta e instalación de productos como mármol, granito y materiales sinterizados. Departamento Santander Localidad km2, frente a la bomba Sotrasur Terpel, Anillo vial Floridablanca Girón, Floridablanca, Santander Salario ----- Tipo de Contratación Tiempo Completo Descripción...

  • Contador Auxiliar Senior

    hace 1 semana

    Santander, Cantabria, España Avanzarfos A tiempo completo

    Descripción del cargoFundación Avanzar FOS busca un contador auxiliar senior para su equipo en Floridablanca, Santander. La persona ideal tiene experiencia mínima de 1 año en contabilidad y destaca por su gran disposición de aprendizaje y atención al detalle.Misión del cargoBrindar apoyo administrativo y contable realizando asientos en el sistema...

  • Auxiliar Contable

    hace 2 semanas

    Santander, España Avanzarfos A tiempo completo

    Fundación Avanzar FOS se encuentra en la búsqueda de un (1) auxiliar contable para su equipo de trabajo en el municipio de Floridablanca Santander, con experiencia mínima de 1 año en el área de contabilidad, con gran disposición de aprendizaje y atención al detalle.Misión del cargo: Brindar el apoyo administrativo y contable, realizando asientos en...

  • Coordinador/a de Servicio de Ayuda a Domicilio

    hace 6 meses

    Santander, España Grupo Urgatzi A tiempo completo

    Grupo Urgatzi es una entidad fundada en 1994 y especializada en la prestación y gestión integral de los distintos recursos asistenciales en la atención a la dependencia y la exclusión social. Buscamos un/a **Coordinador/a del Servicio de Ayuda a Domicilio** en **Santander.** **️ Funciones principales**: - Gestión administrativa de todos los...

  • Coordinador Administrativo

    hace 2 semanas

    Santander, España Buscojobs Colombia A tiempo completo

    Girón Descripción del empleo Descripción general ¿Eres un profesional organizado y proactivo? ¡Te estamos buscando! Una importante empresa en Girón, Santander necesita un Coordinador administrativo para brindar apoyo en actividades administrativas y asegurar el cumplimiento de los procesos gerenciales. Formación: Profesional en Administración,...

  • Auxiliar contable

    hace 2 semanas

    Santander, España Avanzarfos A tiempo completo

    Fundación Avanzar FOS se encuentra en la búsqueda de un (1) auxiliar contable para su equipo de trabajo en el municipio de Floridablanca Santander, con experiencia mínima de 1 año en el área de contabilidad, con gran disposición de aprendizaje y atención al detalle. Misión del cargo: Brindar el apoyo administrativo y contable, realizando asientos en...

  • Coordinador/a de Servicio de Ayuda a Domicilio

    hace 1 mes

    Santander, Cantabria, España Grupo Urgatzi A tiempo completo

    Grupo Urgatzi busca un/a Coordinador/a de Servicio de Ayuda a Domicilio en Santander.Las funciones principales incluyen:Gestión administrativa de trámites relacionados con el servicio.Alta de usuarios y visitas de seguimiento.Gestión de incidencias de usuarios y auxiliares.Elaboración y entrega de partes de trabajo del personal auxiliar de ayuda a...

  • Coordinador/A De Servicio De Ayuda A Domicilio

    hace 5 meses

    Santander, España Grupo Urgatzi A tiempo completo

    Grupo Urgatzi es una entidad fundada en 1994 y especializada en la prestación y gestión integral de los distintos recursos asistenciales en la atención a la dependencia y la exclusión social.Buscamos un/a **Coordinador/a del Servicio de Ayuda a Domicilio** en **Santander.****? Funciones principales**:- Gestión administrativa de todos los trámites...

  • Maquilladora para servicio de belleza en Santander

    hace 4 semanas

    Santander, Cantabria, España Cronoshare A tiempo completo

    Descripción del servicio: Estamos buscando a una Maquilladora experimentada para proporcionar un servicio de maquillaje de alta calidad en Santander. El servicio se realizará a domicilio y el cliente es una mujer adulta que busca un maquillaje de fiesta con ojos ahumados (smokey eyes) para su piel mixta. Se requiere que la Maquilladora tenga experiencia en...