Coordinador/A Call Center

hace 7 meses


Soria, España Gestelcom Servicios A tiempo completo

En Gestelcom Servicios queremos incrementar nuestro personal y contar con un Team Leader o Coordinador/a de plataforma para nuestro equipo de Madrid.**Principales funciones**:- Coordinar y proporcionar apoyo en la gestión de operaciones de forma eficiente trabajando dentro de unas directrices claras para ayudar a lograr resultados definidos para la campaña y los clientes.- Liderar y coordinar el equipo asignado garantizando el correcto desempeño manteniendo los estándares requeridos en materia de calidad, motivación y compromiso.- Coordinar el rendimiento en el día a día incluyendo la consecución de los KPI´s acordados con el cliente, así como los internos.- Asesorar a los agentes del equipo con el fin de mejorar el rendimiento.- Proporcionar información de resultados operativos al equipo.- Llevar a cabo y coordinar el cumplimiento de los procesos hasta la fecha, instrucciones de trabajo, procedimientos estandarizados y formas relacionadas para lograr los resultados previstos.- Realizar auditorias internas y operativas reglamentarias según sea necesario, así como apoyar la implementación de los planes de acción acordados.**Formación mínima**:Bachillerato.Imprescindible mínimo 2 años de experiência en puestos similares.**Habilidades necesarias**:- **Capacidad de liderazgo**- **Gestión de equipos**- **Capacidad analítica**- **Desempeñar el trabajo bajo presión**- **Trabajo orientado a objetivos**- **Paquete Office nível usuario (Excel medio-avanzado)**Tipo de puesto: Jornada completaSalario: 19.000,00€ al añoHorario:- De lunes a viernes- Turno de tardeTipos de compensaciones complementarias:- Bonus por objetivos- Plus domingos y festivosUbicación del trabajo: Teletrabajo híbrido en 28290 Las Rozas de Madrid, Madrid



  • Soria, Soria, España Sparta Sport Center A tiempo completo

    En Sparta Sport Center, empresa líder en el sector Fitness, estamos buscando a un profesional apasionado por el deporte para desempeñar el cargo de Coordinador de Programas Deportivos.**Descripción del Cargo**El/la postulante deberá ser un experto en las actividades deportivas y en la gestión de programas que fomenten la salud y el bienestar en nuestro...


  • Soria, España Corporación Educativa J. Soria A tiempo completo

    Ingreso inmediato/ compartamos salario superior al mercado La Victoria - hace 4 horasDescripción de la vacanteNuestra empresa en proceso de crecimiento, nos encontramos en la búsqueda de un colaborador con experiencia en SUPERVISIÓN DE COBRANZAS CALL CENTER.REQUISITOS: Experiencia mínima de 1 año liderando equipos de trabajo en Call Center de Cobranzas...


  • Soria, España Corporación Educativa J. Soria A tiempo completo

    Ingreso inmediato/ compartamos salario superior al mercado La Victoria - hace 4 horas Descripción de la vacante Nuestra empresa en proceso de crecimiento, nos encontramos en la búsqueda de un colaborador con experiencia en SUPERVISIÓN DE COBRANZAS CALL CENTER.REQUISITOS: Experiencia mínima de 1 año liderando equipos de trabajo en Call Center de...


  • Soria, España CORPORACIÓN EDUCATIVA J. SORIA A tiempo completo

    Ingreso inmediato/ compartamos salario superior al mercadoLa Victoria - hace 4 horasDescripción de la vacanteNuestra empresa en proceso de crecimiento, nos encontramos en la búsqueda de un colaborador con experiencia en SUPERVISIÓN DE COBRANZAS CALL CENTER.REQUISITOS:Experiencia mínima de 1 año liderando equipos de trabajo en Call Center de Cobranzas...


  • Soria, Soria, España Corporación Educativa J. Soria A tiempo completo

    Descripción del puesto:Corporación Educativa J. Soria busca un profesional apasionado y liderazgo para ocupar el cargo de Gerente de Cobranzas, centrado en la supervisión y monitoreo de las gestiones del Call Center. Esta oportunidad es ideal para aquellos que buscan desarrollar su carrera en un entorno dinámico y siempre en crecimiento.Puntos destacados...


  • Soria, España Corporación Educativa J. Soria A tiempo completo

    Ingreso inmediato/ compartamos salario superior al mercadoLa Victoria - hace 4 horasDescripción de la vacanteNuestra empresa en proceso de crecimiento, nos encontramos en la búsqueda de un colaborador con experiencia en SUPERVISIÓN DE COBRANZAS CALL CENTER.REQUISITOS:Experiencia mínima de 1 año liderando equipos de trabajo en Call Center de Cobranzas...


  • Soria, España Recursos De La Biomasa Sl A tiempo completo

    POSICIÓN Y DEPARTAMENTO Dependencia del Coordinador de taller Eléctrico. Electricista. Sin equipo a cargo. FUNCIONES, TAREAS Y RESPONSABILIDADES Montaje, cableado y conexión de equipos eléctricos e instalaciones industriales. Conexionado de diferentes elementos de campo de equipos propios y elementos de comunicación: electroválvulas, termostatos,...


  • Soria, España Recursos De La Biomasa Sl A tiempo completo

    POSICIÓN Y DEPARTAMENTODependencia del Coordinador de taller Eléctrico.Electricista.Sin equipo a cargo.FUNCIONES, TAREAS Y RESPONSABILIDADESMontaje, cableado y conexión de equipos eléctricos e instalaciones industriales.Conexionado de diferentes elementos de campo de equipos propios y elementos de comunicación: electroválvulas, termostatos, sondas,...


  • Soria, Soria, España Recursos De La Biomasa Sl A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Dependiente directo del Coordinador de taller Eléctrico, se busca a un Electricista con experiencia en montaje y cableado de equipos eléctricos e instalaciones industriales. La posición implica trabajar sin equipo a cargo, pero con responsabilidad directa ante el responsable del área.Funciones Principales:Montaje, cableado y...


  • Soria, Soria, España Metrobank A tiempo completo

    At Metrobank, we empower individuals to excel in their careers. As a key member of our Enterprise Services team, you will play a vital role in driving our growth and success.About the RoleWe are seeking an Enterprise Banking Specialist to join our team. In this position, you will be responsible for meeting efficiency objectives related to servicing loan and...


  • Soria, España Wibit Consulting & Services (Wibitcs) A tiempo completo

    In Collaboration, We Are Hiring!Senior Account ManagerLocation: PhilippinesFull-time OpportunityAre you a skilled professional with a passion for solving technical challenges and delivering exceptional customer service? Join a global leader in video conferencing and collaboration solutions and make an impact on customers worldwide!What You'll Do:Provide...