Intern In Field Application Specialist

hace 2 meses

La Coruña, España F. Hoffmann-La Roche Ltd A tiempo completo

Roche fosters diversity, equity and inclusion, representing the communities we serve. When dealing with healthcare on a global scale, diversity is an essential ingredient to success. We believe that inclusion is key to understanding people's varied healthcare needs. Together, we embrace individuality and share a passion for exceptional care. Join Roche, where every voice matters.
The Position Misión ¿Cómo sería tu día a día? Como personal contratado tendrás un mentor dentro del equipo de zona. Obtendrás conocimientos en un campo interesante y una posición diversificada. Trabajarás en un equipo motivado con un gran espíritu de equipo esforzándote constantemente por lograr lo mejor de ti y de los que te rodean. La colabRoche Diagnostics es una división de Roche.
Estamos comprometidos, no sólo con el avance de soluciones diagnósticas que puedan ayudar a los profesionales sanitarios a tomar decisiones críticas para la salud de sus pacientes, sino también con la mejora de la forma en que estas herramientas esenciales se integran en los sistemas sanitarios de todo el mundo a un coste menor y sin dejar de obtener los mejores resultados posibles.
En más de 100 países ofrecemos la cartera de pruebas de diagnóstico in vitro más completa del sector combinada con apoyo a la toma de decisiones clínicas, consultoría, diagnóstico digital, gestión de enfermedades, automatización de laboratorios y soluciones de software para proporcionar soluciones integradas a laboratorios, clínicos y sistemas sanitarios.
La misión de esta posición que abrimos es la de prestar un servicio científico / técnico a los sistemas y soluciones instalados en cliente garantizando la mayor eficiencia y eficacia en cada una de las actividades asignadas: configuración del sistema, formación a cliente, mantenimiento de usuario, resolución de dudas, actualizaciones y modificaciones. Además, la misión es asegurar que el servicio prestado genera una ventaja competitiva convirtiéndose en el elemento diferencial de la  propuesta de valor de Roche consiguiendo así niveles óptimos de satisfacción del cliente.
oración y la comunicación abierta son claves. Como especialista de aplicaciones darás apoyo a la red de servicio postventa en contenidos científico / técnicos en el ámbito del laboratorio / hospitalario y aprenderás lo que significa tener la responsabilidad de un extremo a otro en la experiencia del cliente en un ámbito de empresa multinacional.
Te esperan días con contenidos variados: desde la resolución de dudas in situ de los clientes, a la configuración de los sistemas, pasando por solucionar problemas relacionados con las técnicas de diagnóstico in vitro, las instalaciones de sistemas o aplicación de modificaciones obligatorias, entre otros. 
Responsabilidades Alcanzar y mantener un nivel de operatividad excelente en las soluciones asignadas (que incluyen instrumentos, reactivos y software) mediante una correcta ejecución de los procedimientos previstos para mantenimientos preventivos, correctivos, evolutivos, instalaciones y modificaciones, capacitando a los usuarios en el manejo y uso de los mismos.
Establecer y mantener un excelente  nivel de comunicación, seguimiento y colaboración  proactiva con el cliente, informando de las actualizaciones de los reactivos y controles de calidad e implementando si es necesario nuevos protocolos.
Reporte de la actividad realizada en el CRM de forma remota o in situ según los estándares de calidad de reporte definidos por la organización. 
Garantizar la correcta documentación de las características técnicas de la solución instalada en el cliente y su actualización cuando se requiera.
Trabajar estrechamente con el área comercial para abordar las necesidades de los clientes y respaldar la venta de soluciones y ofertas de servicio.
Perfil requerido Recién obtenido el Grado en las siguientes disciplinas de Ciencias de la Salud: 
Biologia Sanitaria
Biomedicina
Biotecnología
Valorable especialización en biología molecular y/o anatomía patológica 
Valorable experiencia en el trato con cliente e idealmente trabajo en laboratorios
Nivel fluido de español e inglés 
Permiso de conducir B1
Movilidad geográfica en el territorio nacional e internacional en las ocasiones que se requiera
Flexibilidad horaria
Residencia preferiblemente en Galicia
Qué esperamos y qué te ofrecemos Esperamos que seas una persona curiosa, con autonomía y capacidad de decisión, con habilidades comunicativas, que disfrute trabajando en equipo con una buena gestión de interlocutores y con vocación / orientación de servicio. 
A cambio, te ofrecemos participar en un equipo de trabajo dinámico, trabajar con sistemas de diagnóstico de alta tecnología, un entorno de trabajo hospitalario en contacto con clientes del sector sanitario y sobre todo te ofrecemos participar en un proyecto en el que mejorarás la vida de los pacientes.
Who we are At Roche, more than 100,000 people across 100 countries are pushing back the frontiers of healthcare. Working together, we've become one of the world's leading research-focused healthcare groups. Our success is built on innovation, curiosity and diversity.
Roche is an Equal Opportunity Employer.

  • Pamplona Field Applications Specialist

    hace 4 semanas

    La Nava de Santiago, Badajoz, España Beckman Coulter Diagnostics A tiempo completo

    Beckman Coulter Diagnostics Field Applications SpecialistAt Beckman Coulter Diagnostics, we're committed to advancing and optimizing the laboratory to move science and healthcare forward. As a Field Applications Specialist, you'll play a critical role in providing excellent customer service to clients while installing and maintaining diagnostic...

  • Pamplona Field Specialist Position

    hace 2 semanas

    La Nava de Santiago, Badajoz, España Beckman Coulter Diagnostics A tiempo completo

    About the Field Applications Specialist Role:The Field Applications Specialist (FAS) for Beckman Coulter Diagnostics serves as the primary liaison between the company and its clients. This role involves providing expert technical support to customers while installing and maintaining diagnostic instrumentation and systems in hospital and stand-alone...

  • Field Applications Specialist

    hace 4 semanas

    La Nava de Santiago, Badajoz, España Mygwork A tiempo completo

    Job DescriptionThis role is part of the Customer Care Dx Organisation and involves providing excellent customer service to clients while installing and maintaining diagnostic instrumentation and systems in hospital and stand-alone laboratory environments.The Field Applications Specialist (FAS) is responsible for resolving customer problems and issues through...

  • Pamplona Field Applications Specialist

    hace 3 semanas

    La Nava de Santiago, Badajoz, España Beckman Coulter Diagnostics A tiempo completo

    About the RoleWe are seeking a skilled Field Applications Specialist to join our team in Pamplona. As a Field Applications Specialist, you will be responsible for providing exceptional customer service to clients, installing and maintaining diagnostic instrumentation and systems in hospital and stand-alone laboratory environments.Key ResponsibilitiesProvide...

  • Field Applications Specialist

    hace 4 semanas

    La Nava de Santiago, Badajoz, España Beckman Coulter Diagnostics A tiempo completo

    Beckman Coulter Diagnostics: A Leader in Diagnostic SolutionsWe are seeking a highly skilled Field Applications Specialist to join our team in Pamplona. As a key member of our Customer Care Dx Organisation, you will be responsible for providing exceptional customer service to clients while installing and maintaining diagnostic instrumentation and systems in...

  • Field Applications Specialist

    hace 4 semanas

    La Nava de Santiago, Badajoz, España Beckman Coulter Diagnostics A tiempo completo

    At Beckman Coulter Diagnostics, we're dedicated to advancing and optimizing the laboratory to move science and healthcare forward. As a Field Applications Specialist, you'll play a critical role in providing excellent customer service to clients while installing and maintaining diagnostic instrumentation and systems in hospital and stand-alone laboratory...

  • Pamplona Field Applications Specialist

    hace 4 semanas

    La Nava de Santiago, Badajoz, España Beckman Coulter Diagnostics A tiempo completo

    Beckman Coulter Diagnostics is a leading company in the field of diagnostics, dedicated to advancing and optimizing the laboratory to move science and healthcare forward.As a Field Applications Specialist, you will be responsible for providing excellent customer service to clients while installing and maintaining diagnostic instrumentation and systems in...

  • Pamplona Field Applications Specialist

    hace 4 semanas

    La Nava de Santiago, Badajoz, España Beckman Coulter Diagnostics A tiempo completo

    Beckman Coulter Diagnostics: A Leader in Diagnostic SolutionsAt Beckman Coulter Diagnostics, we are committed to advancing and optimizing the laboratory to move science and healthcare forward. With over 80 years of experience, we have established ourselves as a trusted partner in the diagnostic industry.As a Field Applications Specialist, you will play a...

  • Field Applications Specialist

    hace 4 semanas

    La Nava de Santiago, Badajoz, España Beckman Coulter Diagnostics A tiempo completo

    Job SummaryWe are seeking a highly skilled Field Applications Specialist to join our team at Beckman Coulter Diagnostics. As a key member of our Customer Care Dx Organisation, you will be responsible for providing exceptional customer service to clients while installing and maintaining diagnostic instrumentation and systems in hospital and stand-alone...

  • Field Applications Specialist

    hace 4 semanas

    La Nava de Santiago, Badajoz, España Beckman Coulter Diagnostics A tiempo completo

    Beckman Coulter Diagnostics: A Leader in Diagnostic SolutionsAt Beckman Coulter Diagnostics, we are committed to advancing and optimizing the laboratory to move science and healthcare forward. Our team of experts is dedicated to providing exceptional customer service and support to our clients.The Field Applications Specialist (FAS) for Beckman Coulter...

  • Field Applications Specialist

    hace 3 semanas

    La Nava de Santiago, Badajoz, España Beckman Coulter Diagnostics A tiempo completo

    Job DescriptionAt Beckman Coulter Diagnostics, we are seeking a highly skilled Field Applications Specialist to join our team. As a key member of our Customer Care Dx Organisation, you will be responsible for providing exceptional customer service to clients while installing and maintaining diagnostic instrumentation and systems in hospital and stand-alone...

  • Experienced Field Service Specialist

    hace 3 días

    La Coruña, La Coruña, España Avery Dennison A tiempo completo

    Avery Dennison is a global leader in materials science and digital identification solutions. With a presence in over 50 countries, we employ approximately 35,000 employees. Our reported sales in 2023 were $8.4 billion.About the RoleWe are seeking a highly motivated and experienced individual to join our team as a Field Service Technician. The ultimate goal...

  • Accounting Specialist

    hace 3 semanas

    La Coruña, La Coruña, España Cronoshare A tiempo completo

    About the Role:We are seeking a skilled and detail-oriented Accounting Specialist to join our team. As an Accounting Specialist, you will be responsible for maintaining accurate financial records, preparing financial reports, and ensuring compliance with accounting standards.Key Responsibilities:Prepare and review financial statements, including balance...

  • Field Applications Specialist

    hace 4 semanas

    La Nava de Santiago, Badajoz, España Mygwork A tiempo completo

    Diagnostic Expertise for a Brighter FutureAt Beckman Coulter Diagnostics, we're committed to advancing healthcare through innovative diagnostic solutions. As a Field Applications Specialist, you'll play a vital role in providing exceptional customer service, installing, and maintaining diagnostic instrumentation and systems in hospital and stand-alone...

  • Trade Operations Specialist

    hace 4 semanas

    La Coruña, La Coruña, España Bunge A tiempo completo

    Trade Operations SpecialistBunge is seeking a Trade Operations Specialist to join our team in Galicia. As a key member of our Sales Department, you will be responsible for standardizing plant requirements, creating a database of customer logistics requirements, and negotiating freight costs with customers.Key Responsibilities:Standardize all plant...

  • In-Store Communication Specialist

    hace 3 semanas

    La Coruña, La Coruña, España De' Longhi Appliances S.R.L. A tiempo completo

    About the RoleWe are seeking an In-Store Communication Specialist to support the growth of our leading small domestic appliances brands in Ukraine and Moldova. The successful candidate will be responsible for executing BTL and in-store communication planning, design, and execution across customers.Key ResponsibilitiesDevelop and implement in-store...

  • Pamplona Field Applications Specialist

    hace 4 semanas

    La Nava de Santiago, Badajoz, España Beckman Coulter Diagnostics A tiempo completo

    Job DescriptionBeckman Coulter Diagnostics is seeking a highly skilled Field Applications Specialist to join our team in Pamplona. As a key member of our Customer Care Dx Organisation, you will be responsible for providing exceptional customer service to clients while installing and maintaining diagnostic instrumentation and systems in hospital and...

  • Financial Modelling Specialist

    hace 4 semanas

    La Coruña, La Coruña, España Greenalia Group A tiempo completo

    Financial Modelling SpecialistAt Greenalia Group, we are seeking a highly skilled Financial Modelling Specialist to join our team. The successful candidate will be responsible for developing and maintaining complex financial models to support budgeting, forecasting, valuation, and scenario analysis. Key tasks include collecting, organizing, and analyzing...

  • Quality Assurance Specialist

    hace 4 semanas

    La Coruña, La Coruña, España Lonza A tiempo completo

    Quality Control Specialist RoleAt Lonza, we're looking for a talented Quality Control Specialist to join our team. As a subject matter expert, you'll be responsible for representing the QC Laboratory and liaising with internal and external customers.Key Responsibilities:Participate in project teams as Quality Control representative.Track QC testing, manage...

  • Field Service Engineer 2-Stroke

    hace 3 semanas

    La Coruña, España Wärtsilä Corporation A tiempo completo

    Function: Service DeliveryJob Category: EngineeringWärtsilä is a world leader in marine technology and leading the industry's transformation towards a decarbonised and sustainable future. With the world's widest portfolio and service network, we – Wärtsilians - deliver efficient, safe, and sustainable integrated products and solutions to enhance the...