Auxiliar administrativo/va

Ets un/a apassionat/da de la salut i benestar? Destaques per tenir una actitud positiva, habilitats de comunicació i gaudeixis oferint un tracte d'alta qualitat? Si es així, tenim la oportunitat perfecte per a tu

Sobre nosaltres

Som un grup de centres mèdics especialitzats en el tractament integral de l'aparell locomotor, líder del sector de la rehabilitació del Barcelonès Nord. Amb presència a Badalona, Santa Coloma de Gramenet, Masnou i Esplugues de Llobregat.

Vam néixer fa més de 30 anys amb la missió de proporcionar assistència mèdica de màxima qualitat i assessorament en serveis de rehabilitació i hem atès a més de 200.000 pacients durant tota la nostra trajectòria. La nostre essència és el compromís amb els nostres pacients i la millora constant per proporcionar sempre la millor qualitat assistencial possible.

Actualment busquem incorporar un/a Recepcionista al centre mèdic que tenim ubicat a Badalona Centre , qui tindrà la missió de garantir un servei de qualitat assistencial excel·lent als pacients, optimitzant la gestió de citacions i facturació de serveis realitzats, mantenint una excel·lent comunicació externa i interna.

El teu dia dia:

• Atenció telefònica de 4 línies: Gestió de citacions, informar protocols, entre d'altres.
• Atenció presencial: Acolliment i orientació de pacients i garantir la recopilació de ressenyes positives del centre mèdic.
• Gestió e-mail: Tramitació de qualsevol gestió relacionada amb el bon funcionament del servei.
• Gestió de citacions: Obertura fitxa de pacients, control d'informes, autoritzacions i proves mèdiques dels diferents proveïdors externs i privats.
• Gestió tasques administratives: Control assistència de pacients, facturació a portals de proveïdors externs, tramitació autoritzacions de visites inicials i successives.

Que busquem?

• Almenys 1 any d'experiència d'atenció al pacient (es valorarà molt positivament en el sector sanitari privat i experiència amb GESMED).
  • Que siguis una persona acostumada a treballar en entorns multitasking, a treballar en equip, organitzada, amb do de gents i amb un alt nivell d'empatia i habituada a treballar amb diverses plataformes web (es valorarà molt positivament coneixements en portals mútues).

T'oferim:

Apostem pel capital humà, per això entraràs a formar part d'un entorn professional on poder aportar noves línies de treball i propostes d'innovació del servei.

• Contracte indefinit
• Horari de 14h a 20h - 15h a 21h (alterns) de dilluns a divendres (30h/setmanals)
• Descompte del 25% a tots els nostres serveis: osteopatia, fisioteràpia, podologia... entre altres més.
• Creiem que un bon equilibri entre la vida laboral i personal és clau per això tindràs fins a 5 dies de lliure disposició anuals.
• Ambient de treball centrat en el benestar, on prima el bon clima laboral.

Coneix els nostres principis corporatius:

• La nostra prioritat son les persones. Oferim un tracte personalitzat i humà en un entorn confortable.
• El nostre compromís radica en oferir un servei excel·lent als nostres pacients, comptant amb professionals amb un alt nivell de formació i disposant de tecnologia d'última generació.
• Oferim un tracte proper tan als nostres pacients com a treballadors i treballadores i col·laboradors i col·laboradores. Per a IRITEB la proximitat tracta de comprensió i escolta activa.
• Vetllem per la igualtat i no discriminació per raó de sexe, raça, religió, diversitat funcional, edat, orientació sexual o qualsevol altre condició susceptible de ser excloent.

Esperem conèixer-te i treballar junts per construir un mon més saludable i actiu