Jefe/a de Recepción

hace 2 semanas


Vigo, Pontevedra, España Santo Mauro, a Luxury Collection Hotel A tiempo completo

Ampliamos equipo en el Hotel Santo Mauro. Buscamos jefe/a de recepción , quién será el responsable de la supervisión diaria del área de Recepción y de las operaciones generales del hotel, asegurando un servicio excelente a huéspedes y colaborando con los distintos departamentos. Actuará como principal punto de contacto ante incidencias en ausencia de la alta dirección.

Funciones principales:

  • Supervisar el correcto funcionamiento del área de Recepción, garantizando que los procedimientos se sigan de acuerdo con los estándares del hotel.
  • Actuar como enlace entre los distintos departamentos para coordinar llegadas de grupos, eventos y clientes VIP.
  • Atender y resolver de manera eficiente y cortés cualquier incidencia, queja o solicitud de los huéspedes.
  • Asegurar el traspaso preciso de información entre turnos mediante informes escritos, correo electrónico y libros de handover.
  • Apoyar al equipo en tareas operativas durante picos de trabajo o ausencias.
  • Controlar y registrar incidentes según los protocolos de salud, seguridad y normativas legales del hotel.
  • Gestionar la bandeja de correos electrónicos del hotel, incluyendo reservas, con respuestas y acciones oportunas.
  • Asistir en inspecciones, visitas guiadas, reuniones operativas y apoyo a otros departamentos según necesidades.
  • Contribuir al cumplimiento de objetivos económicos mediante control de recursos, eficiencia operativa y formación continua del personal.

Requisitos:

  • Grado en Turismo o formación relacionada.
  • Experiencia previa mínima de 1 año en posición similar (idealmente en hoteles de alta gama).
  • Manejo avanzado de sistemas de gestión hotelera, especialmente Opera (valorable Marsha).
  • Nivel alto de inglés (otros idiomas son un plus).
  • Excelentes habilidades de liderazgo, comunicación, organización y orientación al cliente.
  • Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos y fines de semana.


  • Vigo, Pontevedra, España beBee Careers A tiempo completo

    Descripción del PuestoAsumirás el rol de jefe/a de recepción en un entorno de alta gama. Serás responsable de la supervisión diaria del área de Recepción y las operaciones generales, garantizando un servicio excelente a los huéspedes.Entre tus funciones principales se encuentran:Supervisar el correcto funcionamiento del área de Recepción, siguiendo...


  • Vigo, Pontevedra, España beBee Careers A tiempo completo

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  • Chef Jefe Culinary

    hace 2 semanas


    Vigo, Pontevedra, España beBee Careers A tiempo completo

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    Ofrecemos una Oportunidad de Crecimiento ProfesionalNuestra empresa busca a un/a responsable de merchandising móvil para ocupar un puesto clave en nuestra estructura organizativa. Si eres una persona con pasión por la moda y el visual merchandising, esta puede ser tu oportunidad perfecta.Funciones del Puesto:Gestión del stock: recepción, reposición,...

  • Gestor de Expositores

    hace 1 semana


    Vigo, Pontevedra, España beBee Careers A tiempo completo

    ¿Te identificas con nuestro ambiente de trabajo informal y joven de corazón?Gestor de Expositores 5 horas semanales en PONTEVEDRANuestra empresa busca a un profesional para gestionar nuestros puntos de venta en la ciudad de Pontevedra. El puesto implica la decoración y cuidado de los expositores o corners, así como la gestión integral del...

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    hace 2 semanas


    Vigo, Pontevedra, España La Opinión de Murcia A tiempo completo

    Desde Luxe Talent , Consultoría Internacional de Selección y Formación de personal especializada en vacantes Executive & Middle Management en los sectores Moda, Lujo, Retail, Food & Beverage, Hospitality y FMCG; nos encontramos en la búsqueda para uno de nuestros clientes, la figura de Responsable de tienda para gestionar su nueva apertura en Vigo ...

  • Responsable de tienda

    hace 7 días


    Vigo, Pontevedra, España La Opinión de Murcia A tiempo completo

    Responsable de tienda en la apertura de una nueva sucursal en VigoDescripción del Puesto:Análisis y definición de planes de acción para alcanzar objetivos comerciales.Compartir presupuestos, metas y KPI con el equipo de ventas y orientar su rendimiento individual y grupal.Supervisión de gastos relacionados con la sucursal.Transmisión de los valores y...

  • PROMOTOR/A COMERCIAL

    hace 2 semanas


    Vigo, Pontevedra, España La Opinión de Murcia A tiempo completo

    PROMOTOR/A COMERCIAL - RECOGIDA DE DATOS (NO VENTA)En Konecta Field marketing nos enfocamos en la fuerza de ventas, por lo que trabajamos con grandes compañías para promocionar sus productos y servicios.Nuestro objetivo es reducir el coste de las facturas de luz y gas y ofrecer alternativas para el ahorro.Tu rolInteractuarás proactivamente con personas en...

  • Responsable de Logistica

    hace 2 semanas


    Vigo, Pontevedra, España La Opinión de Murcia A tiempo completo

    Empresa especializada en RRHH "La Opinión de Murcia" busca a una persona proactiva y responsable para desempeñar un rol dinámico y polivalente.Descripción del PuestoSe trata de un puesto que implica gestión logística interna y externa, con responsabilidades clave en:Logística InternaGestionar la recepción de pedidos y asignarlos eficientemente a los...