Support Technician

hace 6 días

Alicante, España Grupo Aire A tiempo completo

Formar parte de Grupo Aire es unirte a una compañía tecnológica con una misión clara: conectar, transformar e impulsar a empresas y organizaciones a través de soluciones Telco, Cloud e IT. Formado por empresas líderes como Aire Networks, Ar Telecom, Idecnet, Stackscale, Teradisk y SysAdminOK, somos un grupo consolidado a nivel nacional e internacional y un referente TI en Iberia. Reforzamos nuestro departamento de Voice Operations con un perfil Support Technician para nuestras sedes de Elche o Madrid. ¿Cómo será tu día a día? Apoyarás al equipo en la asistencia técnica a partners de telefonía fija y móvil, usando herramientas de ticketing y vía telefónica. Colaborarás en la gestión de incidencias, interactuando con otros departamentos como Ingeniería, Software o Infraestructura. Participarás en la formación del equipo de primer nivel de atención para mejorar su eficiencia. Escalarás incidencias a proveedores u otros departamentos tras realizar análisis y pruebas conjuntas. Monitorizarás degradación de servicios y detección de problemas recurrentes. Colaborararás en proyectos de mejora de sistemas de telefonía, proponiendo soluciones que optimicen el servicio y la experiencia del cliente. ¿Qué buscamos? Conocimientos básicos de telefonía VoIP (protocolo SIP, RTP, RTCP, TLS) y tecnologías móviles. Fundamentos de redes (TCP/IP, UDP, DNS). Experiencia 2 años en puesto similar. ¿Qué valoramos? Certificaciones de redes (Cisco). Nivel de inglés. ¿Qué podemos ofrecerte? Contrato indefinido y jornada completa Flexibilidad de entrada Horario de lunes a jueves de 9:00 a 18:00, con pausa para comer y viernes de 8:00 a 15:00 Jornada intensiva durante los meses de verano 23 días hábiles de vacaciones anuales para que te desconectes y recargues energías Con nuestros Learning Friday, te aseguramos tiempo para formarte durante la jornada laboral No te pierdas nada con nuestro Campus Aire University Accede a toda la formación disponible y revisa las formaciones pasadas para impulsar tu carrera en telecomunicaciones y cloud Descuentos en nuestros productos para que disfrutes de lo que ofrecemos Acceso a descuentos del Club Aire, con ofertas increíbles en moda, viajes, entretenimiento, hostelería, motor y electrónica. Aprovecha Muy buen ambiente de trabajo En Grupo Aire, creemos firmemente que los equipos diversos e inclusivos impulsan la innovación, la transformación y mejores resultados. Por ello, promovemos y garantizamos la inclusión de todas las personas, sin importar su género, edad, orientación e identidad sexual, cultura, discapacidad o cualquier otra condición personal. Nuestro compromiso es construir un entorno donde cada persona pueda aportar su talento y crecer profesionalmente. En Grupo Aire, la igualdad nos une, la diversidad nos fortalece.

  • Alicante Field IT Technician – On-Site IT Support

    hace 17 horas

    Alicante, España Sonova International A tiempo completo

    Un proveedor global de atención auditiva busca un Field IT Service Technician en Alicante. El candidato ideal ofrecerá soporte técnico en el sitio, gestionará y configurará equipos informáticos, y colaborará en proyectos regionales. Se requiere un Título Superior en ASIR o Grado en Ingeniería Informática y 1-2 años de experiencia en soporte...

  • IT support/Network Engineer

    hace 2 semanas

    Alicante, Alicante, España Tech Domain A tiempo completo

    We are looking for an ONSITE Network Support Engineer/IT Technician to support Casual type tasks in your area. Would you be interested in contractual tasks? you will be paid either on an hourly or daily/half-day basis. Tickets will be dispatched with respect to your area & you may support them as per your availability (weekdays, weekends).Tasks will be L1 &...

  • Information Technology Support Specialist

    hace 1 día

    Alicante, España Sharp Brains A tiempo completo

    Job Details: Para presentar una candidatura, simplemente lea la siguiente descripción del puesto y asegúrese de adjuntar los documentos pertinentes. Position: IT Support Technician L1 (On-site) Role Type: Part-Time Freelance Contractor Working Days: On demand Contract duration: 1 year (extendable) Contract Type: Freelance / B2B contract Experience...

  • Purchasing Technician

    hace 1 día

    Alicante, España NTT DATA Europe & Latam A tiempo completo

    If you are looking for a new challenge and would like to take part in international projects within a multinational IT firm, this is your opportunity!We are currently looking for a Purchasing Technician to join our International Organisations team in Alicante.Main responsibilitiesCreation and management of purchase orders with suppliersIncident...

  • Purchasing Technician

    hace 1 semana

    Alicante, España NTT DATA Europe & Latam A tiempo completo

    If you are looking for a new challenge and would like to take part in international projects within a multinational IT firm, this is your opportunity! We are currently looking for a Purchasing Technician to join our International Organisations team in Alicante. Main responsibilities Creation and management of purchase orders with suppliers Incident...

  • Purchasing Technician

    hace 1 día

    Alicante/Alacant, España NTT DATA Europe & Latam A tiempo completo

    If you are looking for a new challenge and would like to take part in international projects within a multinational IT firm, this is your opportunity!Por favor, verifique que tiene el nivel de experiencia y las cualificaciones adecuadas leyendo la descripción completa de esta oportunidad a continuación.We are currently looking for a Purchasing Technician...

  • Structures Integration Technician

    hace 1 semana

    Alicante, España PLD Space A tiempo completo

    About PLD Space PLD Space is an international space services company with in-house engineering and manufacturing. It is dedicated to transporting satellites and humans into space, vertically integrating engineering, testing, manufacturing and operations of its reusable and sustainable rockets. Headquartered in Elche (Spain) and founded in 2011 by Raúl...

  • Field Service Technician, East

    hace 1 semana

    Alicante, España Tomra A tiempo completo

    Company Description Today, we are not utilizing resources in a sustainable way. In fact, the world is only 9% circular, meaning much of the Earth's precious resources are only used once, leaving huge untapped potential for more sustainable resource management. TOMRA provides cutting-edge solutions for optimal resource productivity within the recycling,...

  • Field Service Technician, East

    hace 6 días

    Alicante, España Tomra A tiempo completo

    Company Description Today, we are not utilizing resources in a sustainable way. In fact, the world is only 9% circular, meaning much of the Earth's precious resources are only used once, leaving huge untapped potential for more sustainable resource management. TOMRA provides cutting-edge solutions for optimal resource productivity within the recycling,...

  • Field Service Technician, East

    hace 7 días

    Alicante, Alicante, España Tomra A tiempo completo 31.000 € - 46.500 €

    Company Description Today, we are not utilizing resources in a sustainable way. In fact, the world is only 9% circular, meaning much of the Earth's precious resources are only used once, leaving huge untapped potential for more sustainable resource management. TOMRA provides cutting-edge solutions for optimal resource productivity within the recycling,...