técnico de soporte

hace 2 horas


Málaga, Málaga, España Airzone Control A tiempo completo

En Airzone, empresa líder en el sector de la climatización inteligente, buscamos incorporar a nuestro equipo un Técnico de Soporte con francés nativo. Tu principal responsabilidad será ofrecer soporte técnico a nuestros clientes en el mercado francés, asegurando un servicio de alta calidad y una atención al cliente excepcional. Serás el enlace crucial entre la empresa y nuestros clientes, y jugarás un papel fundamental en el diagnóstico y resolución de problemas relacionados con las instalaciones de nuestros productos.

Entre tus principales funciones estarán;

  • Atención al cliente:
  • Atención telefónica al cliente del mercado de Francia.
  • Resolución de consultas a través de plataforma interna, e-mail, etc.
  • Soporte remoto mediante las herramientas internas del departamento.
  • Asistencias técnicas a la instalación cuando el problema no pueda ser resuelto por otras vías.
  • Gestión de estaciones técnicas:
  • Valorar la asistencia de estaciones técnicas (postventa subcontratada).
  • Soporte telefónico y mediante herramientas de asistencia remota a estaciones técnicas.
  • Organización de envío y recogida de material para asistencias a estaciones técnicas.
  • Formación:
  • Conocimiento de los productos de la compañía y sistemas que controla.
  • Recibir la formación de producto, procesos y procedimientos.

Requisitos:

Formación:
  • Ciclo formativo de grado superior de Electrónica o similar.
  • Valorable: Grado en Ingeniería industrial o telecomunicaciones.

Experiencia:

Deseable 1 año de experiencia previa en un puesto similar.

Conocimientos específicos:
  • Indispensable: Conocimientos de electrónica.
  • Valorable: Conocimientos de climatización.

Otros requerimientos específicos del puesto indispensable:
  • Francés C1 o superior.
  • Valorable: Otros idiomas.
#J-18808-Ljbffr

  • Málaga, Málaga, España beBee Soporte A tiempo completo 18.000 € - 24.000 €

    Trabajamos en un ambiente dinámico">">Buscamos un perfil para el área de soporte técnico y atención al cliente con experiencia previa en un nivel avanzado de francés.">En este puesto, las principales responsabilidades incluyen atender y gestionar consultas de clientes a través de diversos canales como llamadas, correos electrónicos, chat web y...

  • técnico de soporte

    hace 6 días


    Málaga, Málaga, España Airzone Control A tiempo completo

    En Airzone, empresa líder en el sector de la climatización inteligente, buscamos incorporar a nuestro equipo un Técnico de Soporte con francés nativo. Tu principal responsabilidad será ofrecer soporte técnico a nuestros clientes en el mercado francés, asegurando un servicio de alta calidad y una atención al cliente excepcional. Serás el enlace...

  • Técnico De Soporte

    hace 3 semanas


    Málaga, Málaga, España Airzone Control A tiempo completo

    En Airzone, empresa líder en el sector de la climatización inteligente, buscamos incorporar a nuestro equipo un Técnico de Soporte con francés nativo.Tu principal responsabilidad será ofrecer soporte técnico a nuestros clientes en el mercado francés, asegurando un servicio de alta calidad y una atención al cliente excepcional.Serás el enlace crucial...

  • Técnico de Soporte

    hace 1 semana


    Málaga, Málaga, España beBeeMantenimiento A tiempo completo 35.000 € - 40.000 €

    Descripción del cargoFracttal es una Start-Up dinámica y en expansión con casa matriz en España, Chile, Colombia, Brasil y México. Ofrecemos una solución integral, basada en un software como servicio (SaaS) 100% en la nube para la gestión de mantenimiento y activos físicos.Nuestro propósito es hacer posible hoy que el futuro de mantener activos en...

  • Técnico de soporte de TI

    hace 3 semanas


    Málaga, Málaga, España Universidad Europea A tiempo completo

    Buscamos un/a Técnico/a de Soporte IT que se sume a nuestro equipo para ofrecer soporte técnico integral en un entorno tecnológico diverso y dinámico. Será responsable de garantizar la operatividad del equipamiento informático, atender a los usuarios, y gestionar infraestructuras tecnológicas, incluyendo sistemas audiovisuales y entornos...


  • Málaga, Málaga, España Universidad Europea A tiempo completo

    Buscamos un/a Técnico/a de Soporte IT que se sume a nuestro equipo para ofrecer soporte técnico integral en un entorno tecnológico diverso y dinámico. Será responsable de garantizar la operatividad del equipamiento informático, atender a los usuarios, y gestionar infraestructuras tecnológicas, incluyendo sistemas audiovisuales y entornos...


  • Málaga, Málaga, España Universidad Europea A tiempo completo

    Buscamos un/a Técnico/a de Soporte IT que se sume a nuestro equipo para ofrecer soporte técnico integral en un entorno tecnológico diverso y dinámico. Será responsable de garantizar la operatividad del equipamiento informático, atender a los usuarios, y gestionar infraestructuras tecnológicas, incluyendo sistemas audiovisuales y entornos...

  • Técnico de soporte de TI

    hace 3 semanas


    Málaga, Málaga, España Universidad Europea A tiempo completo

    Buscamos un/a Técnico/a de Soporte IT que se sume a nuestro equipo para ofrecer soporte técnico integral en un entorno tecnológico diverso y dinámico. Será responsable de garantizar la operatividad del equipamiento informático, atender a los usuarios, y gestionar infraestructuras tecnológicas, incluyendo sistemas audiovisuales y entornos...

  • Técnico de soporte de TI

    hace 3 semanas


    Málaga, Málaga, España Universidad Europea A tiempo completo

    Buscamos un/a Técnico/a de Soporte IT que se sume a nuestro equipo para ofrecer soporte técnico integral en un entorno tecnológico diverso y dinámico. Será responsable de garantizar la operatividad del equipamiento informático, atender a los usuarios, y gestionar infraestructuras tecnológicas, incluyendo sistemas audiovisuales y entornos...

  • Técnico de soporte de TI

    hace 3 semanas


    Málaga, Málaga, España Universidad Europea A tiempo completo

    Buscamos un/a Técnico/a de Soporte IT que se sume a nuestro equipo para ofrecer soporte técnico integral en un entorno tecnológico diverso y dinámico. Será responsable de garantizar la operatividad del equipamiento informático, atender a los usuarios, y gestionar infraestructuras tecnológicas, incluyendo sistemas audiovisuales y entornos...