Empleos actuales relacionados con Coordinador/A Call Center Atención Al Cliente - Barcelona, Barcelona - buscojobs España
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Supervisor/A De Call Center
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España Call Medi Call Spain A tiempo completoGMG Santé con más de 20 años de experiência en el sector de farmacia y líder en visitas medicas a distancia.Buscamos incoporar a un/a Supervisor/a para su filial en España (Call Medi Call) para nuestras oficinas centrales de Barcelona.**Funciones**:- Entrenar, asesorar y supervisar a los teleoperadores/as.- Establecer metas diarias, semanales y...
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Coordinador/A Call Center
hace 1 día
Barcelona, Barcelona, España Eurofirms People First A tiempo completoPara importante empresa del sector contact center, zona franca de Barcelona, necesitamos incorporar un/a coordinador/a de call center para equipo comercial, para realizar las tareas siguientes: - Coordinación de equipo de venta de Call Center. - Consecución de objetivos de ventas en grupo. - Entre otras tareas propias del puesto de trabajo. -...
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Coordinador/a BackOffice Call Center
hace 3 semanas
Barcelona, Barcelona, España Eurofirms A tiempo completoEmpresa del sector contact center busca un/a coordinador de equipos con experiencia en gestión de equipos y valorable en call center. Se trabajará en formato de trabajo hibrido,1 día por semana en Barcelona (cerca de Arco de Triunfo) y 1 vez al mes en las oficinas de la empresa (Poble Nou). La persona seleccionada realizará las siguientes funciones:-...
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Coordinador de Operaciones de Call Center
hace 1 día
Barcelona, Barcelona, España Servinform A tiempo completoEn Servinform, buscamos un profesional para un puesto clave en nuestro equipo de Atención al Cliente.Nuestra empresa cuenta con casi 45 años de historia y más de 9.000 empleados, con delegaciones en varias ciudades del país.Se requiere experiencia demostrable como coordinador de call center, conocimientos prácticos de Microsoft Office y habilidades de...
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Barcelona, Barcelona, España Servinform A tiempo completoDescripciónServinform, somos una empresa de Servicios de Call Center y Backoffice en pleno desarrollo con casi 45 años de historia y más de 9.000 empleados, con delegaciones en Barcelona, Sevilla, Madrid y Bilbao.Actualmente incorporamos un/aCoordinador/a en nuestro equipo de Atención al Clientepara una de las principales cadenas de librerías que...
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Atención al Cliente en Call Center
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España Gi Group Spain Ett A tiempo completo¿Estás buscando una nueva oportunidad laboral?En Gi Group España ETT tenemos una vacante perfecta para ti!Necesitamos a alguien con experiencia previa en atención al cliente para trabajar en nuestro call center.Disfrutarás de un ambiente laboral dinámico y diverso, además de un salario competitivo y un plan de comisiones.¡No te pierdas esta...
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Agente de atención al cliente en call center
hace 1 día
Barcelona, Barcelona, España Job&Talent A tiempo completoEn Job&Talent buscamos perfiles de Agente de atención al cliente para una importante empresa del sector energético.La función consiste en recibir llamadas, atender al cliente, resolver incidencias y realizar tareas back office. Se ofrece formación previa, obligatoria y remunerada.Para esta posición se requiere experiencia como agente telefónico en call...
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Especialista en Atención al Cliente y Administración
hace 1 semana
Barcelona, Barcelona, España Call Center Barcelona-Madrid, S.L. A tiempo completo¡Únete a nuestro equipo! ¿Cómo podemos ayudarte?En Call Center Barcelona-Madrid, S.L. estamos siempre dispuestos a ayudarte. Si eres una persona con experiencia en administración y atención al cliente, queremos conocerte.ResponsabilidadesRealizar tareas administrativas y atención telefónica de alta calidad.Atender a los clientes con profesionalismo...
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Coordinador de Atención al Cliente
hace 1 día
Barcelona, Barcelona, España Vueling A tiempo completoEn Vueling, valoramos la emoción que surge cuando las cosas suceden. Nos esforzamos por ir un paso adelante y hacerlo mejor. Más que un trabajo, es una forma de vida.PurposesEl objetivo principal del Coordinador de Atención al Cliente es la monitorización online y offline de los KPIs principales del área como AL, SL, AHT para establecer planes de...
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Call Center Telefonista
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España Team'S Motor A tiempo completoPuesto de atención telefónica en Call Center interno.Posibilidad de trabajar desde casa.Atención integral de clientes vía telefónica o vía mail Whatsapp... Dar citas a los clientes, transmitir al departamento adecuado.- Experiència 3 anys.Experiência en atención telefónica, call center.- català (parlat b2 - avançat, escrit b2 - avançat)- anglès...
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Barcelona, Barcelona, España Servinform A tiempo completoEn Servinform estamos buscando a un coordinador de agentes de atención al cliente con experiencia en call centers.Nuestra empresa ofrece una oportunidad para crecer profesionalmente y personalmente.Se requiere experiencia en atención al cliente, conocimientos sobre procedimientos de evaluación del desempeño y habilidades de comunicación y liderazgo...
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Director de Call Center
hace 1 día
Barcelona, Barcelona, España FORTULUZ A tiempo completoPuesto: Coordinador de Call CenterFORTULUZ es una empresa comercializadora de energía eléctrica en línea con oficinas en Barcelona y Palma de Mallorca. Buscamos a un coordinador experimentado en liderar y coordinar eficientemente equipos de trabajo para unirse a nuestro equipo.Requisitos:Tener experiencia en liderar y coordinar equipos de trabajo.Estar...
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Técnico/a en Soporte y Servicio al Cliente
hace 1 semana
Barcelona, Barcelona, España Call Center Barcelona-Madrid, S.L. A tiempo completoDiviértete trabajando con nosotros ¿Quiénes somos?Call Center Barcelona-Madrid, S.L. es una empresa que se enfoca en brindar servicios de call center para multinacionales. Buscamos colaboradores que puedan ofrecer atención de alta calidad a nuestros clientes.Deberes y responsabilidadesBrindar apoyo técnico y asesoramiento a los clientes.Proporcionar...
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Operador de Call Center
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España buscojobs España A tiempo completoServicios de BPO y Call CenterEn nuestra empresa, los servicios de BPO y call center están diseñados para ayudar a las empresas a mejorar sus procesos y aumentar su productividad. Estamos buscando personas motivadas para unirse a nuestro equipo y apoyarnos en la prestación de estos servicios.Descripción del trabajo:Trabajar en un entorno flexible y...
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Operador de Call Center
hace 4 días
Barcelona, Barcelona, España Servinform A tiempo completoDescripción del TrabajoEl operador de call center atenderá sobre cualquier tipo de incidencia con el producto, su anulación o situación de deuda con el grupo. También ofrecerá soporte a las tiendas físicas en la gestión de reservas desde central de atención al cliente.Es importante tener buen manejo en ofimática, especialmente bases de datos e...
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Operador de Call Center Bilingüe
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España Grupo Crit A tiempo completo**¿Qué Buscamos?**: Buscamos a personas con amplia experiencia en atención al cliente para trabajar en nuestra multinacional líder del sector call center en Barcelona.Si eres una persona con don de gentes y habilidades comunicativas, creemos que podrías ser la persona ideal para nuestro equipo. Nuestra empresa ofrece formación inicial remunerada y un...
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Operador/a de Call Center
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España SERVINFORM A tiempo completoServinform es una empresa líder en servicios de BPO y Call Center que busca un profesional para ampliar su equipo de Atención al Cliente y Gestión de Incidencias. En este puesto, tendrás la oportunidad de trabajar con una de las más importantes compañías editoriales a nivel nacional y contribuir al crecimiento de nuestra empresa.Las oportunidades...
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Gerente de Atención al Cliente
hace 1 semana
Barcelona, Barcelona, España La Opinión De Murcia A tiempo completo¿Buscas un desafío profesional en el campo de la atención al cliente? Nuestra empresa está buscando a un/a Coordinador/a de Contact Center para una empresa ubicada en Barcelona.Datos GeneralesLa empresa que nos ocupa se especializa en recursos humanos y busca a un/a profesional experimentado en la coordinación de servicios de call center. El puesto es...
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Administrador de Call Center
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España La Opinión De Murcia A tiempo completoLa Opinión De Murcia busca a un Administrador de Call Center con experiencia en tareas administrativas y habilidades de comunicación efectiva. Las responsabilidades incluyen la atención al cliente, la tramitación de documentos y la clasificación de estatus de los contratos.Se valoran la capacidad de trabajar en equipo y la disposición a aprender nuevas...
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Barcelona, Barcelona, España Call Center Barcelona-Madrid, S.L. A tiempo completoDesarrolla tu carrera con nosotros ¿Por qué elegirnos?En Call Center Barcelona-Madrid, S.L. nos enfocamos en la satisfacción de nuestros clientes. Nuestro equipo experimentado y dinámico está listo para recibirtelo. Ventajas laborales Presencial con dos días de teletrabajo.Experiencia en tareas administrativas y atención telefónica.Manejo de...
Coordinador/A Call Center Atención Al Cliente
hace 4 semanas
Servinform, somos una empresa de Servicios de Call Center y Backoffice en pleno desarrollo con casi 45 años de historia y más de 9.000 empleados, con delegaciones en Barcelona, Sevilla, Madrid y Bilbao. Actualmente incorporamos un/a Coordinador/a en nuestro equipo de Atención al Cliente para una de las principales cadenas de librerías que llevará a cabo las siguientes funciones:
- Obtención de datos de los resultados de los agentes, análisis de los datos y con posterioridad asesoramiento a través de las sesiones individuales.
- Elaboración de informes de producción en los formatos requeridos y comunicación a los responsables del servicio la evolución de las distintas campañas.
- Gestión de sala, atendiendo los requerimientos de la sala, resolviendo dudas, gestionando incidencias informáticas u organizando la distribución.
- Otras tareas administrativas: plantilla de asistencia, el control de retrasos, productividad de los agentes.
- Control de los servicios: capacidad de control de colas entrantes e inversión de recursos de forma correcta.
OFRECEMOS:
- Jornada de trabajo completa en horario de 14:00 a 22:00 horas.
- Incorporación a proyecto estable y en continuo crecimiento.
- Salario según convenio 15.950€ / brutos anuales.
- Formación previa a la contratación (no remunerada de 5 días).
- Categoría: Coordinador/a y Convenio Contact Center.
- Buen ambiente de trabajo.
- Posibilidad de desarrollo y crecimiento profesional y salarial.
- Ubicación: C / Amnistía Internacional (metro Ciutat de la Justicia / Foneria).
REQUISITOS:
- Experiencia demostrable como coordinador de call center.
- Experiencia en atención al cliente.
- Conocimientos prácticos de Microsoft Office.
- Experto en tecnología con conocimientos en equipos telefónicos y programas informáticos relacionados.
- Conocimientos sobre procedimientos de evaluación del desempeño.
- Excepcionales habilidades de comunicación y de negociación.
- Capacidades de organización y de liderazgo.
