Agente Teléfonico B2B

hace 2 semanas


Barcelona, Barcelona, España Pro a Pro España A tiempo completo

Pro a Pro es una sólida compañía de distribución de alimentación congelada que pertenece a la multinacional Metro. Su principal mercado es el sector hotelero, que abarca desde grandes cadenas a hoteles independientes. Adicionalmente también sirve a restaurantes y otros clientes como caterings, escuelas, hospitales y otros. Ofrece cobertura logística en toda la Península, Islas Baleares e Islas Canarias. Pro a Pro es referencia en el mercado hotelero por su calidad de servicio y su asesoramiento culinario a sus clientes con el fin de optimizar los costes en las cocinas profesionales.

Pro a Pro está en un proceso acelerado de transformación digital y en pleno desarrollo de un plan de crecimiento con un ambicioso objetivo hasta el 2030. Las oficinas centrales están situadas en Sant Just Desvern (Barcelona).

Atender a la cartera de clientes asignados en Televentas y dar apoyo y soporte al equipo comercial, con foco en la cartera de clientes del equipo de Peninsula.

Funciones :

  1. Toma de pedidos en ruta de llamadas de clientes, llamadas entrantes y correo electrónico.
  2. Preparar ruta de llamadas del día siguiente, orden de llamada, promociones, etc.
  3. Impulsar las promociones establecidas.
  4. Sugerir nuevos productos para el cliente.
  5. Realizar altas de clientes en los sistemas informáticos.
  6. Preparar hoja de promociones, informes comerciales.
  7. Resolución de Incidencias.
  8. Apoyo a los vendedores en calle en las reclamaciones de pagos de facturas.

Requisitos:

  1. Experiencia mínima de 1 año en puesto similar (venta telefónica).
  2. Formación en técnicas de venta telefónica.
  3. Valorable conocimientos de SAP y Salesforce (o otros CRM).
  4. Excel nivel usuario.
  5. Actitud comercial y orientación a cliente.
  6. Horario intensivo viernes y vísperas de festivo.
  7. Opción a teletrabajar 2 días a la semana.
  8. Opciones de retribución flexible.

Pro a Pro tiene un fuerte compromiso con la diversidad en los equipos y por ello se compromete a garantizar la igualdad de oportunidades en el proceso de selección y contratación, sin discriminación por motivos de raza, color, género, orientación sexual, identidad de género, edad, religión, nacionalidad, origen étnico, discapacidad, estado civil, información genética o cualquier otra condición protegida por la ley. Todas las decisiones de contratación se basarán únicamente en las habilidades, experiencia y cualificaciones pertinentes para el puesto.

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    Funciones y ResponsabilidadesNuestro hotel busca un agente de atención telefónica dedicado a brindar un servicio excepcional a nuestros huéspedes.Detalles del Trabajo:Gestión de la centralita telefónica del hotel y respuesta a todas las solicitudes y preguntas de los huéspedes.Anexar entre departamentos y proporcionar información sobre las...

  • Agente Telefónico

    hace 3 semanas


    Barcelona, Barcelona, España Carglass A tiempo completo

    Carglass Cambia, Carglass Repara¿Te suena?Seguro que la has tarareado alguna vez...Detrás de este jingle se encuentra un equipo totalmente comprometido con su trabajo, y que desea crecer y estar cómodo en su entorno profesional y personal.Actualmente necesitamos incorporar varias/os agentes telefónicos, por aumento de volumen.Ofrecemos un contrato a...

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    hace 3 semanas


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    Desde Gi Group necesitamos incorporar a varios agentes telefónicos para trabajar en un Call Center que se encuentra en plena expansión y está ubicado en la Zona Franca (Barcelona).FuncionesEmisión y recepción de llamadas para venta de energía a personas que previamente se encuentran interesadas en cambiar de compañía.RequisitosNo se requiere...


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    Funciones del CargoComo Agente de Atención Telefónica en Todoalicante, tus responsabilidades incluirán:Asesorar y atender a los clientes sobre dudas de facturación e incidencias.Configurar terminales y ofrecer diferentes productos de la compañía.Requisitos del CandidatoExperiencia previa en atención al cliente.Facilidad y fluidez en la...

  • Agente Telefónico

    hace 2 semanas


    Barcelona, Barcelona, España Carglass® España A tiempo completo

    Buscamos lunáticos/asSi, efectivamente, estamos buscando apasionados/as de la Luna como nosotr@sPensarás que estamos locos… Si, por la Luna… Y es que, conseguir la luna a nuestros clientes, es nuestra pasión.Por eso, buscamos Agentes telefónicos en nuestras oficinas en Mollet del Vallés.¿En qué consistirá tu día a día?Ser un romántico… Que...


  • Barcelona, Barcelona, España Tn Spain A tiempo completo

    40839 - Agente de Contacto Telefónico, BarcelonaBarcelona ActivaEsta oferta se gestiona como Proceso de Incorporación Urgente para la empresa IMA-HEALTH que necesita cubrir 5 vacantes del perfil: AGENTE DE CONTACTO TELEFÓNICO. La empresa se pondrá en contacto con las candidaturas que cumplan los requisitos y harán su valoración.Funciones y tareas: La...


  • Barcelona, Barcelona, España Pro a Pro España A tiempo completo

    La empresa:Pro a Pro es una sólida compañía de distribución de alimentación congelada que pertenece a la multinacional Metro. Su principal mercado es el sector hotelero, que abarca desde grandes cadenas a hoteles independientes. Adicionalmente también sirve a restaurantes y otros clientes como caterings, escuelas, hospitales y otros. Ofrece cobertura...

  • Agente Telefónico Fb015

    hace 3 semanas


    Barcelona, Barcelona, España Carglass A tiempo completo

    Pensarás que estamos locos, sí, por la Luna.Y es que, conseguir la luna a nuestros clientes, es nuestra pasión.Por eso, buscamos Agentes telefónicos en nuestras oficinas en Mollet del Vallés.¿En qué consistirá tu día a día?Ser un romántico.Que te pidan la Luna, y se la puedas ofrecer.No te dejaremos solo/a en el espacio, te ayudaremos a llegar...

  • B2B Travel Agent

    hace 5 días


    Barcelona, Barcelona, España Exoticca Travel Co A tiempo completo

    As a Customer Support Agent at Exoticca Travel Co, you'll play a pivotal role in shaping the future of our dynamic and innovative travel brand. We're looking for experienced sales/customer service professionals to join our team as B2B Support Agents and support our Travel Advisors from pre-sales to post-trip.This role requires working on rotational shifts,...

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    hace 3 semanas


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    DABA está especializada en el desarrollo del mercado de café encapsulado Nespresso en España y Andorra.Somos distribuidores exclusivos de la marca en los mercados en los que operamos.Las personas de DABA tienen la oportunidad de representar los valores y la imagen de una marca líder: Nespresso.El objetivo de Nespresso es poner la excelencia y el buen...


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