Atención a clientes Pamplona

hace 3 semanas


Pamplona, Navarra, España IKEA A tiempo completo

POR QUÉ NOS VAS A ENCANTAR

Porque somos mucho más que una empresa. Buscamos un impacto positivo en los hogares, la sociedad, el planeta y nos gusta ayudar a las personas a mejorar su vida diaria en el hogar, además de hacerlo de una manera sencilla y accesible para la mayoría. ¿Quieres hacer que millones de personas estén deseando llegar a casa? TRAE TU TALENTO A IKEA

REQUISITOS:

  1. Buena competencia digital (Office 365...)
  2. Vocación de servicio a clientes
  3. Pasión por la decoración y la 'vida en el hogar'

QUÉ HARÁS DÍA A DÍA

  1. Atención personalizada a visitantes y clientes en los mostradores de 'Relación con Clientes'; cumpliendo las normativas y protocolos en IKEA, dentro del marco vigente en esa materia.
  2. Asegurar un servicio de pos-venta rápido y eficiente.
  3. Gestionar las incidencias/reclamaciones: escucha activa, tramitación, gestión, soluciones en tiempo y forma para cada situación.
  4. Gestionar los cambios/devoluciones de artículos.

NUESTRO EQUIPO EN IKEA

Desde IKEA tenemos el compromiso de hacer un mejor día a día para la mayoría de las personas. Todos los colaboradores/as de IKEA disfrutan de un amplio paquete de beneficios que están a su disposición desde el primer día.

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