Supervisor/a de Call Center en Santa Coloma | NZZ823

hace 2 semanas

Santa Coloma de Gramenet, Barcelona, España Synergie A tiempo completo

Requisitos
- Mínimo de 3 años de experiência en centro de llamadas de ventas
- Manejo de Excel para herramientas de reporting y KPIs.
- Disponibilidad de incorporación inmediata
Descripción
Synergie TT ETT selecciona a un supervisor/a para coordinar un equipo de 20-25 teleoperadores en turno de tarde, para trabajar en un Cal Center de Seguros de decesos, las funciones del puesto serían las siguientes:
- Gestión y motivación de equipo.
- Control producción mediante informes de calidad y objetivos.
- Seguimiento de operadores.
- Seguimiento de llamadas mediante informes de calidad.
- Resolución de dudas de los operadores.
- Gestiones administrativas y bases de datos.
- Horario de 13 a 21h.

- Contrato indefinido con 2 meses de período de prueba contrato directamente por empresa
- Existen posibilidades de promoción.
- Incorporación: inmediata.
- Ubicación: Santa Coloma de Gramanet.

El anuncio original lo puedes encontrar en Kit Empleo:
https://www.kitempleo.es/empleo/203345396/supervisor-call-center-santa-coloma-nzz823-santa-coloma-gramanet/?utm_source=html

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