Sales Call Center
hace 3 semanas
En Huakai, no solo vendemos viajes, creamos experiencias inolvidables.
Nuestro compromiso es llevar a cada viajero más allá de lo esperado, asegurando que cada paso del proceso, desde la primera consulta hasta el regreso a casa, supere sus expectativas.
Para hacer esto posible, buscamos un Sales Call Center & Travel Industry Lead apasionado por las ventas, que lidere y optimice el rendimiento del equipo de ventas mientras impulsa nuevas oportunidades de negocio.
Lo que harás:- Tu objetivo será aumentar las conversiones y fidelización, maximizar la experiencia del cliente y desarrollar estrategias innovadoras que nos diferencien en el sector.
- Liderar y optimizar el proceso de ventas, asegurando el cumplimiento de los objetivos comerciales y la máxima satisfacción del cliente.
- Seguimiento de los agentes, KPIs de ventas, abandono de llamada, conversión por agente y demás métricas necesarias.
- Gestionar, motivar y desarrollar el equipo de ventas, asegurando su formación continua y potenciando su rendimiento.
- Implementar mejores prácticas en descubierta, negociación y cierre de ventas, asegurando un cierre efectivo de ventas.
- Analizar datos y feedback de clientes para optimizar la estrategia comercial y mejorar la experiencia de usuario.
- Aprovechar eventos, descuentos y herramientas de fidelización para reforzar el engagement y la recompra.
- 3 años de experiencia en ventas en un contact center de viajes o agencia de viajes con especial hincapié en outbound (no solo inbound) y gestión de becarios.
- Capacidad analítica para medir el rendimiento de ventas y proponer estrategias de mejora.
- Habilidades en negociación y cierre de ventas, con mentalidad orientada a resultados.
- Liderazgo y motivación de equipos, asegurando la alineación con los objetivos estratégicos.
- Pensamiento innovador y capacidad de adaptación en entornos dinámicos.
- Habilidades de comunicación excepcionales.
- Pasión por los viajes y conocimiento del sector turismo es un must.
Si eres un líder con mentalidad estratégica y visión comercial, queremos conocerte.
Únete a nosotros y hagamos historia juntos
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Sales Call Center
hace 7 días
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Sales Call Center
hace 2 semanas
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Sales Call Center
hace 3 semanas
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Sales Call Center
hace 5 días
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Sales Call Center
hace 1 día
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Call center supervisor
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Eastmen Human Resources B.V. A tiempo completoCall Center SupervisorType: Full-timeJob Description:Our client is looking for a dedicated and experienced Call Center Supervisor to lead our team of customer service representatives.The Call Center Supervisor will be responsible for overseeing daily operations, monitoring call quality, and ensuring the team meets performance targets.If you have strong...
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Call center supervisor
hace 2 semanas
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Colaborador/a de Call Center
hace 16 horas
Madrid, Madrid, España beBeeAtención A tiempo completo 1.800 € - 2.500 €Ofertas de Empleo en Atención al Cliente y Call CenterLa descripción de trabajos en atención al cliente y call center está fragmentada y presenta varias repeticiones y errores de formato. Para mejorarla, se recomienda estructurarla claramente, eliminar duplicados y contenido irrelevante, y asegurarse de que cada oferta de empleo tenga una descripción...
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Agente De Call Center Teleoperador
hace 2 semanas
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Agente De Call Center Teleoperador
hace 2 semanas
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