Asistente de Atención al Cliente y Soporte Administrativo

hace 4 semanas

Alcalá de Henares, Madrid, España TheHomeWeeks A tiempo completo
Asistente de Atención al Cliente y Soporte AdministrativoAsistente de Atención al Cliente y Soporte Administrativo

TheHomeweeks es una empresa joven y en crecimiento especializada en ecommerce de mobiliario para hogar y jardín (mesas plegables, bancos de picnic, estanterías, etc.). Vendemos a través de nuestra web y otros canales online y buscamos ampliar nuestro equipo con personas proactivas, resolutivas y orientadas al cliente.

DESCRIPCIÓN DEL PUESTO

Buscamos incorporar a una persona organizada, resolutiva y con buenas habilidades de comunicación para ayudarnos con la gestión diaria de la atención al cliente, resolución de incidencias logísticas y tareas administrativas.

El puesto es ideal para alguien con experiencia previa en atención al cliente o administración y que quiera estabilidad y desarrollo dentro de una empresa en crecimiento.

FUNCIONES PRINCIPALES
  • Atender llamadas y correos electrónicos de clientes (resolución de dudas, seguimiento de pedidos, reclamaciones, etc.)
  • Gestión y seguimiento de incidencias logísticas con agencias de transporte
  • Tramitación de devoluciones, reembolsos y solicitudes especiales
  • Introducción y verificación de pedidos en plataformas de ecommerce
  • Apoyo general en tareas administrativas básicas
  • Comunicación con proveedores y clientes internos
  • Gestión documental simple (albaranes, hojas de control, etc.)
  • Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente o tareas administrativas
  • Buen manejo de herramientas ofimáticas (Gmail, Excel/Sheets, Word, Google Drive)
  • Capacidad para hablar con clientes de forma amable, clara y eficaz
  • Persona organizada, metódica y resolutiva
  • Buena redacción escrita y ortografía correcta

Valorable:

  • Experiencia en ecommerce, logística o transporte
  • Residencia cercana a Alcalá de Henares
  • Jornada: Media jornada (20 horas/semana), de lunes a viernes
  • Modalidad: Presencial en oficina (posibilidad de modelo híbrido parcial tras formación)
  • Tipo de contrato: Indefinido
  • Ambiente cercano, joven y dinámico
  • Posibilidades reales de crecimiento interno
  • Formación en herramientas de ecommerce y gestión de pedidos
  • Participación activa en la mejora de procesos de una empresa en expansión
  • Puesto estable y con responsabilidad desde el primer día

Si te motiva formar parte de un proyecto en crecimiento, aprender de cerca cómo funciona un ecommerce y aportar valor desde el primer día, queremos conocerte.

Haz clic en "Solicitar" o envíanos tu CV a:

Alcalá de Henares, Community of Madrid, Spain 1 week ago

Atención al Cliente (Temporada Alquiler Vacacional)

Torrejón de Ardoz, Community of Madrid, Spain 3 weeks ago

San Agustín del Guadalix, Community of Madrid, Spain 6 days ago

#J-18808-Ljbffr

  • Asistente de Atención al Cliente y Soporte Administrativo

    hace 4 semanas

    Alcalá de Henares, Madrid, España TheHomeWeeks A tiempo completo

    Asistente de Atención al Cliente y Soporte Administrativo Asistente de Atención al Cliente y Soporte Administrativo TheHomeweeks es una empresa joven y en crecimiento especializada en ecommerce de mobiliario para hogar y jardín (mesas plegables, bancos de picnic, estanterías, etc.). Vendemos a través de nuestra web y otros canales online y buscamos...

  • Asistente De Atención Al Cliente Y Soporte Administrativo

    hace 3 semanas

    Alcalá de Henares, Madrid, España Thehomeweeks A tiempo completo

    Asistente de Atención al Cliente y Soporte AdministrativoAsistente de Atención al Cliente y Soporte AdministrativoTheHomeweeks es una empresa joven y en crecimiento especializada en ecommerce de mobiliario para hogar y jardín (mesas plegables, bancos de picnic, estanterías, etc.).Vendemos a través de nuestra web y otros canales online y buscamos ampliar...

  • Asistente Administrativo

    hace 2 días

    Alcalá de Henares, Madrid, España beBeeadministrativo A tiempo completo 25.000 € - 35.000 €

    Administrador/SecretarioNecesitamos a un asistente administrativo con experiencia en gestión de tareas y apoyo a los empleados.Requisitos:Experiencia previa en gestión administrativaHabilidad para trabajar en equipoBuena comunicación escrita y verbalBeneficios:Oportunidad de crecimiento profesionalTrabajo en un entorno dinámicoAyuda financiera para...

  • Asistente Administrativo/A

    hace 2 días

    Torrejón de Ardoz, Madrid, España beBeeAdministrativo A tiempo completo 18.000 € - 27.000 €

    Ofrecemos un puesto de asistente administrativo/a para apoyar a nuestro equipo en tareas como soporte a supervisores, atención a clientes y elaboración de listados. Descripción del PuestoBuscamos incorporar a alguien que sepa gestionar tareas administrativas y comunique con facilidad con el personal y los clientes. Será necesario poseer una buena...

  • Ofrecemos Asistente de Atención Al Cliente

    hace 6 días

    Alcalá de Henares, Madrid, España beBeeAtención A tiempo completo 20.000 € - 24.000 €

    Objetivo del cargoEn Dominio de la atención al cliente, estamos buscando a una persona apasionada por brindar asistencia y soporte a nuestros clientes.Funciones principales:Asesorar y atender a los clientes sobre facturación e incidencias.Gestionar reclamaciones y configurar dispositivos como el traspaso de contactos o fotos.Presentar a los clientes los...

  • Asistente Administrativo

    hace 5 días

    Alcalá de Henares, Madrid, España beBeeGestión A tiempo completo 18.000 € - 25.000 €

    En nuestra búsqueda de profesionales, necesitamos un asistente administrativo para trabajar en una empresa del sector datos en Cádiz.Descripción del puesto:Gestionar documentación almacenada con orden y constancia.Registrar el contenido en un ordenador con habilidad básica en Excel.Depositar los documentos en cajas de cartón.Necesidades del...

  • Auxiliar administrativo

    hace 3 semanas

    Alcalá de Henares, Madrid, España Cliente Anonimo A tiempo completo

    ¿Tienes un perfil contable y manejo avanzado de Excel? Esta es tu oportunidad ¿Por qué trabajar con nosotros? Contrato indefinido. Jornada completa: Lunes a jueves: 09:00 a 14:00 y de 15:15 a 18:30h; Viernes: 09:00 a 14:00 y de 15:00 a 17:00h Salario competitivo: 1.500 € brutos mensuales. Formación inicial a cargo de la empresa y posibilidades...

  • Administrativo/A Atencion Cliente

    hace 4 semanas

    San Fernando de Henares, Madrid, España Grupo Crit A tiempo completo

    **Descripción**:Importante operador logistico seleccionada Administrativo/a para atención al cliente para realizar funciones:- Atención al cliente- Resolución de incidencias- Elavoración de informes- Gestiones administrativas- Horario de 09:00 a 18:00 horas de lunes a viernes**Requisitos**:- Vehiculo propio- Experiência en el puesto

  • Atencion Al Cliente

    hace 3 semanas

    Alcalá de Henares, Madrid, España Cross Border Talents A tiempo completo

    Comienza tu carrera como Agente de Soporte al Cliente en Español en Grecia ¿Hablas español con fluidez?¿Tienes un buen nivel de inglés (mínimo B2)?¿Listo para comenzar tu próxima aventura?Entonces, esta es tu oportunidad de crecer profesionalmente mientras disfrutas de la vida en la hermosa Grecia.Estamos buscando Agentes de Soporte al Cliente en...

  • Asistente de Atención al Cliente

    hace 1 día

    Torrejón de Ardoz, Madrid, España beBeeEmpático A tiempo completo 18.000 € - 25.000 €

    En el área de transporte médico, buscamos a un asistente de atención al cliente comprometido y proactivo para garantizar la comunicación clara y respetuosa con pacientes y familiares.Responsabilidades claveRealizar llamadas telefónicas de manera constante y asegurar una comunicación efectiva.Coordinar servicios de transporte médico con precisión y...