Coordinación De Back Office Comercial Portugués E Inglés YZU-20
hace 1 semana
¿Tienes experiencia como back office comercial? Si tienes un alto nivel de portugués y te interesa un proyecto temporal en una gran empresa, esta es tu oportunidad.
Sobre nuestro clienteReconocida empresa del sector maquinaria.
Funciones- Gestión y soporte comercial: Procesar y coordinar pedidos de clientes, verificando el stock disponible y los plazos de entrega correspondientes.
- Garantizar los estándares de calidad y el cumplimiento de los procedimientos internos del equipo.
- Brindar soporte al equipo de Back Office Sales en la resolución de incidencias o consultas relacionadas con los procesos del departamento.
- Gestionar las reclamaciones de los clientes que puedan surgir.
- Elaborar informes destinados a los clientes, analizar los indicadores clave de rendimiento (KPIs) y proponer mejoras basadas en dicho análisis.
- Colaborar en la preparación de reportes internos para el departamento.
- Participar activamente en la implementación de proyectos internos relacionados con los procesos del departamento.
- Trabajar en colaboración con otros departamentos (IT, Finanzas, Logística) para asegurar la correcta ejecución de estos proyectos.
- Actuar como referente y principal punto de contacto para el uso de SAP en el área comercial.
- Ofrecer capacitación y soporte a otros usuarios en el manejo de SAP.
- Identificar posibles mejoras y necesidades de personalización en SAP, trabajando con el equipo de IT.
- Revisar incidencias, solicitudes de cambio y demandas con el equipo global.
- Identificar oportunidades de mejora en los procesos de back office y flujos comerciales.
- Promover la automatización y digitalización de tareas repetitivas para aumentar la eficiencia.
Licenciado con conocimientos en ERP (especialmente SAP) y paquete Office. Idiomas: Inglés B2 y Portugués C2. Experiencia mínima de 5 años y formación de grado medio. Capacidad para resolver problemas, tomar decisiones, priorizar tareas, y habilidades de comunicación.
BeneficiosSalario competitivo, horario de lunes a jueves de 8:30 a 18:00 con 45 min de pausa, viernes de 8:30 a 14:30, jornada de verano en julio y agosto, contratación directa y contrato temporal por un año. Teletrabajo 3 días a la semana.
AplicaciónPara postularte, rellena el formulario y añade una carta personalizada para destacar tus habilidades. Más información en Kit Empleo:
https://www.kitempleo.es/empleo/208947565/coordinacion-back-office-comercial-portugues-ingles-yzu-20-madrid/?utm_source=html
Escribe tu dirección de correo electrónico para estar al tanto de las últimas ofertas de trabajo en coordinación de back office comercial en portugués e inglés [yzu-20]#J-18808-Ljbffr
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