Responsable de front office

hace 2 semanas


Valencia, Valencia, España Apartamentos Oliva Suites A tiempo completo

En Oliva Suites y Terranova Apartamentos estamos buscando un profesional entusiasta y comprometido para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal será una persona organizada, con habilidades de atención al cliente excepcionales y capacidad para gestionar múltiples tareas en un entorno dinámico. El puesto implica una variedad de responsabilidades que incluyen la gestión de las reservas, la atención al cliente, el mantenimiento de la calidad de los apartamentos y la coordinación de los servicios asociados. Si te apasiona el sector turístico y disfrutas trabajando en un entorno dinámico, este es tu lugar.

Responsabilidades :

  • Recepción y atención al cliente: Recibir y atender a los huéspedes al momento de su llegada y salida, asegurando una experiencia de alta calidad.
  • Gestión de reservas: Supervisar las reservas, modificaciones y cancelaciones de los apartamentos a través de las plataformas de reservas y el sistema interno.
  • Comunicación con huéspedes: Proveer información detallada sobre los servicios, horarios y recomendaciones locales. Resolver dudas o incidencias durante la estancia.
  • Mantenimiento y limpieza: Coordinar con el personal de mantenimiento y limpieza para garantizar que los apartamentos se encuentren en perfecto estado.
  • Gestión de pagos: Realizar el cobro de las estancias, incluyendo pagos con tarjeta o en efectivo, y emitir recibos correspondientes.
  • Seguimiento de comentarios y sugerencias: Supervisar las valoraciones de los huéspedes y gestionar las solicitudes o quejas de manera profesional.
  • Otras tareas administrativas: Preparación de informes, gestión de inventarios y suministros de los apartamentos, entre otros.

Requisitos :

  • Nivel alto de inglés (otros idiomas son un plus).
  • Actitud proactiva y enfoque en el servicio al cliente.
  • Buena capacidad de comunicación y habilidades interpersonales.
  • Capacidad para trabajar de manera autónoma y en equipo.
  • Flexibilidad horaria para adaptarse a los turnos, fines de semana y festivos.
  • Responsabilidad y eficiencia.
  • Conocimiento del área local y sus atractivos turísticos.
  • Experiencia en gestión de apartamentos turísticos o propiedades de alquiler vacacional.

Front Office

Oliva, Comunidad Valenciana, España

J-18808-Ljbffr

#J-18808-Ljbffr
  • Front Office Supervisor

    hace 1 semana


    Valencia, Valencia, España Robinwood Activity Centres A tiempo completo

    Reportando al Front Office Manager y / o al Assistant Front Office Manager, será responsable de ayudar a la dirección del Front Office a gestionar un Front Office altamente competente y productivo del hotel.Dirigir las operaciones diarias de la recepción.Llevar a cabo un control exhaustivo de los créditos y garantías de pago con el fin de asegurar el...

  • Front Office Supervisor

    hace 1 semana


    Valencia, Valencia, España Sofitel Mumbai Bkc A tiempo completo

    Reportando al Front Office Manager y / o al Assistant Front Office Manager, será responsable de ayudar a la dirección del Front Office a gestionar un Front Office altamente competente y productivo del hotel.Responsabilidades:Dirigir las operaciones diarias de la recepción.Llevar a cabo un control exhaustivo de los créditos y garantías de pago con el fin...


  • Valencia, Valencia, España Meliá Hotels International A tiempo completo

    ¡Únete a nosotros como Coordinador de Front Office!">Nuestra compañía está buscando un Coordinador de Front Office responsable de asegurar que la experiencia de nuestros huéspedes sea única y memorable.Entre las responsabilidades clave de este rol están:Planificar y organizar las actividades del equipoSupervisar y controlar la recepción y la sala de...

  • Front Office Supervisor

    hace 2 semanas


    Valencia, Valencia, España Sofitel Mumbai BKC A tiempo completo

    Reportando al Front Office Manager y / o al Assistant Front Office Manager, será responsable de ayudar a la dirección del Front Office a gestionar un Front Office altamente competente y productivo del hotel.Dirigir las operaciones diarias de la recepción.Llevar a cabo un control exhaustivo de los créditos y garantías de pago con el fin de asegurar el...


  • Valencia, Valencia, España Sofitel Mumbai BKC A tiempo completo

    Buscamos a un profesional experimentado para ocupar el cargo de Supervisor de Front Office en nuestro hotel Sofitel Mumbai BKC. Esta persona será responsable de la supervisión y dirección de las operaciones diarias del front office.ResponsabilidadesEntre las principales responsabilidades del Supervisor de Front Office se encuentran:Dirigir las operaciones...


  • Valencia, Valencia, España Amàre Beach Hotel Ibiza A tiempo completo

    Creamos experiencias inolvidables para nuestros huéspedes en Amàre Beach Hotel Ibiza.Buscamos a un líder emprendedor que se una a nuestro equipo para gestionar el departamento de recepción. En este rol, será responsable de planificar y organizar las actividades diarias del Front Office, asegurando que todos los procedimientos estén cumpliendo con los...


  • Valencia, Valencia, España Sofitel Mumbai Bkc A tiempo completo

    ¿Estás listo para un desafío emocionante en Sofitel Mumbai Bkc? Buscamos un Front Office Supervisor comprometido con brindar experiencias inolvidables a nuestros huéspedes. En este rol, tendrás la oportunidad de desarrollar tus habilidades líderes y contribuir al éxito de nuestro equipo de recepción.Descripción del PuestoComo parte del equipo de...


  • Valencia, Valencia, España Centauro Rent A Car - Alquiler De Coches A tiempo completo

    Posición disponibleNuestra empresa Centauro Rent A Car - Alquiler De Coches busca un Director de Front Office experimentado para uno de nuestros hoteles ubicados en el centro histórico de Madrid.ResponsabilidadesEntre las principales responsabilidades se encuentran:Supervisar y gestionar el equipo de recepción y front office.Crear un ambiente de trabajo...

  • Front Office Director

    hace 7 días


    Valencia, Valencia, España Wehunt España A tiempo completo

    Company OverviewWehunt España is a dynamic company dedicated to providing exceptional experiences for our guests. We are seeking a talented Duty Manager to join our team and contribute to our mission of delivering outstanding service and results-driven performance.Job DescriptionThe successful candidate will have 4 years of experience in guest services,...


  • Valencia, Valencia, España Tn Spain A tiempo completo

    Nuestra empresa, Engel & Völkers, cuenta con más de 40 años de experiencia en la intermediación de inmuebles residenciales y comerciales de alto standing. Tenemos 800 oficinas en 35 países y cuatro continentes. Buscamos un recepcionista para nuestras oficinas de Madrid, responsable de:Gestionar las tareas administrativas del back office y front...

  • Front Office Manager

    hace 2 semanas


    Valencia, Valencia, España Take-Two Interactive Software, Inc. A tiempo completo

    Job Description:We are seeking a highly skilled Front Office Manager to join our team. In this role, you will be responsible for leading the front office team and ensuring that all guests receive a warm and welcoming experience.The ideal candidate will have a minimum of 2 years of Front Office experience, preferably in an upscale or lifestyle brand hotel....

  • Front Office Director

    hace 1 semana


    Valencia, Valencia, España Wehunt España A tiempo completo

    As a department head, the Front Office Director strives to continually improve guest and employee satisfaction and maximize the financial performance of the department.Also, he/she is responsible for ensuring a warm welcoming and seamless departure experience for all guests in addiction to communicating guest information throughout the hotel.Candidate...

  • Front Office Director

    hace 1 día


    Valencia, Valencia, España WeHunt España A tiempo completo

    As a department head, the Front Office Director strives to continually improve guest and employee satisfaction and maximize the financial performance of the department. Also, he / she is responsible for ensuring a warm welcoming and seamless departure experience for all guests in addition to communicating guest information throughout the hotel.Candidate...

  • Gerente de Front Office

    hace 1 semana


    Valencia, Valencia, España Meliá Hotels International A tiempo completo

    Meliá Hotels International es una empresa líder en la industria hotelera, comprometida con ofrecer experiencias inolvidables a nuestros huéspedes.Buscamos un Jefe/a de Recepción experimentado para unirse a nuestro equipo en el Departamento de Front Office.Este papel es crucial para garantizar que nuestros huéspedes reciban un servicio excepcional y...

  • Front Office Coordinator

    hace 20 horas


    Valencia, Valencia, España Mystery Project A tiempo completo

    **Overview**Paul High School is a co-educational Catholic college preparatory high school in Santa Fe Springs, CA, committed to providing a comprehensive education that prepares students for success in higher education and beyond.We are seeking a highly skilled and experienced individual to join our team as a Front Office Secretary. This role is ideal for...

  • Front Office Director

    hace 2 semanas


    Valencia, Valencia, España Wehunt España A tiempo completo

    We are seeking an experienced Front Office Director to join our team at Wehunt España. In this critical role, you will be responsible for leading the Front Office team and driving guest satisfaction and retention. As a key member of our management team, you will be expected to:Key Responsibilities:Lead the Front Office team to achieve exceptional customer...


  • Valencia, Valencia, España Melia Hotels International S.A.(Meliá) A tiempo completo

    Sobre la empresaMeliá Hotels International S.A. es una compañía líder en el sector hotelero, con una presencia global y una amplia gama de servicios.Descripción del puestoEstamos buscando un profesional experimentado para ocupar el cargo de Jefe/A De Recepción, responsable de la gestión diaria del departamento de recepción, incluyendo la atención al...

  • Front Office Leader

    hace 1 día


    Valencia, Valencia, España WeHunt España A tiempo completo

    We are seeking a highly motivated Guest Services Director to join our WeHunt España team. As a department head, you will be responsible for continually improving guest satisfaction and maximizing financial performance.Candidate Requirements:A high school diploma or equivalent; 4 years of experience in guest services, front desk, or a related...


  • Valencia, Valencia, España Grupo Tecdata Engineering A tiempo completo

    Descripción del PuestoSomos un equipo diverso y comprometido con la inclusión y la igualdad de oportunidades. Te buscamos, independientemente de tu género, capacidades diferentes, orientación sexual, origen étnico o cualquier característica que te haga único/a.Estamos buscando a un Líder de Proyectos en Front Office para liderar la planificación y...


  • Valencia, Valencia, España Integr8Staff A tiempo completo

    Job ResponsibilitiesAs a Front Office Specialist, your primary duties will include:Greeting and welcoming patients with professionalism and warmthScheduling appointments and managing patient inquiriesCollecting and verifying patient information and insurance details accuratelyMaintaining patient records and ensuring all documentation is complete and...