Agente Atención Al Cliente

hace 3 semanas

Hospitalet de Llobregat, Barcelona, España Moventia A tiempo completo

Moventia, Grupo líder en el sector de la movilidad, precisa incorporar para el proyecto T-Mobilitat, en sus oficinas en L'Hospitalet de Llobregat,
AGENTE ATENCIÓN AL CLIENTE
En dependencia del coordinador de oficina, se encargará de atender y dar respuesta a los clientes/usuarios de los títulos integrados de la T-Mobilitat, ofreciendo un servicio de calidad con el objetivo de ser un centro de referencia en cuanto a la excelencia de la atención al usuario.
Funciones:
- Resolución de dudas, consultas, quejas y reclamaciones de los clientes.
- Atención a las solicitudes de alta y compra de tarjetas.
- Gestión de cobro (tarjeta y metálico) y cuadre de caja.
- Gestión proactiva de la atención y gestión de cola de usuarios (atención a cita previa y usuarios con visita espontánea).
¿Qué te ofrecemos?
- Incorporación en un proyecto innovador dentro del sector del transporte público.
- Posición estable dentro de una compañía consolidada.
Requisitos mínimos:
- Formación en Ciclo Formativo de Grado Medio o equivalente, valorándose el Grado Superior o similar.
- Experiencia mínima de 3 años en Atención al Público y/o Atención al Cliente, valorándose experiencia en Oficinas de Atención de suministros.
- Valorable experiencia en sector Retail, TPV y medios de pago.
- Conocimientos en herramientas de introducción de datos (CRM o similar) y uso habitual de ofimática.
- Imprescindible orientación al cliente, buena capacidad comunicativa y de gestión.
- Castellano y catalán nativos o bilingües (excluyente), tanto oral como escrito.
El anuncio original lo puedes encontrar en Kit Empleo: https://www.kitempleo.es/empleo/204657538/agente-atencion-cliente-call-center-ch166-lhospitalet-llobregat/?utm_source=html

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    hace 2 semanas

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  • Agente Atención Al Cliente Call Center

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    hace 2 semanas

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  • Agente Atención Al Cliente Call Center

    hace 2 semanas

    Hospitalet de Llobregat, Barcelona, España Moventia A tiempo completo

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  • Agente Atención Al Cliente Para Tienda Hospitalet

    hace 2 semanas

    Hospitalet de Llobregat, Barcelona, España GRUPO CRIT A tiempo completo

    **Descripción**:En Grupo CRIT te ofrecemos la posibilidad de trabajar como responsable de atención al cliente en tienda en un equipo dinámico y con un gran ambiente trabajo.¿Tienes experiência en atención al cliente y buscas un trabajo?¿Tienes conocimientos y te gusta todo lo relacionado con las nuevas tecnologías?Esta es tu ofertaNecesitamos...

  • Agente Atención Al Cliente para Tienda Hospitalet

    hace 2 semanas

    Hospitalet de Llobregat, Barcelona, España GRUPO CRIT A tiempo completo

    **Descripción**:En Grupo CRIT te ofrecemos la posibilidad de trabajar como responsable de atención al cliente en tienda en un equipo dinámico y con un gran ambiente trabajo.¿Tienes experiência en atención al cliente y buscas un trabajo? ¿Tienes conocimientos y te gusta todo lo relacionado con las nuevas tecnologías? Esta es tu ofertaNecesitamos...

  • Agente Atención Al Cliente Call Center

    hace 2 semanas

    Hospitalet de Llobregat, Barcelona, España Moventia A tiempo completo

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  • Agente De Servicio Atención Al Cliente

    hace 2 semanas

    Cornellà de Llobregat, Barcelona, España Eurofirms People first A tiempo completo

    Desde Eurofirms buscamos incorporar Agente de servicio atención al cliente para importante empresa del sector colectividades, ubicada en Barcelona. Estamos buscando agentes para la campaña escolar de agosto a octubre. Las funciones a realizar son las siguientes: - Resolución de consultas/incidencias a través de llamadas y mails de los clientes. -...

  • Agente de servicio atención al cliente

    hace 2 semanas

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