Agente de atención al cliente

hace 1 semana

Barcelona, Barcelona, España IMAN TEMPORING A tiempo completo

Buscamos un / a agente de atención al cliente para unirse a nuestro equipo de soporte técnico. Si tienes habilidades comunicativas, te gusta ayudar a los demás y quieres desarrollarte en un entorno dinámico y colaborativo, te estamos esperando

Qué harás?

  • Establecer una relación de confianza con cada cliente, representando los valores de nuestra empresa.
  • Brindar soporte técnico en dominios, email, hosting, servidores dedicados y virtuales, y herramientas de creación de sitios web.
  • Resolver dudas y consultas de los clientes de manera efectiva y empática.
  • Detectar necesidades y asesorar a los clientes en la compra de nuevos productos.
  • Realizar seguimiento de clientes que necesiten apoyo y asistencia técnica por correo electrónico, chat y / o teléfono.
  • Escalar consultas al segundo nivel de soporte cuando sea necesario.

Qué te ofrecemos?

  • Salario base de 19.000€ brutos anuales.
  • Ticket restaurante de 7€ / día.
  • Horario rotativo de 9:00-18:00 y 10:00-19:00, de lunes a domingo (trabajando 1 fin de semana y medio al mes).
  • Contrato de sustitución de larga duración.
  • Posibilidad de teletrabajo 1 día a la semana.
  • Clases de inglés opcionales en horario laboral y formación continua.
  • Seguro médico opcional.
  • Plan de incentivos.

REQUISITOS MÍNIMOS

  • Dominio imprescindible de español y catalán.
  • Valoramos experiencia en atención al cliente y / o soporte técnico (helpdesk). Si no tienes experiencia, pero cuentas con estudios relacionados o una clara orientación al cliente, también queremos conocerte
  • Habilidades comunicativas orales y escritas.
  • Orientación al cliente.

Si te apasiona la tecnología y la atención al cliente, esta es tu oportunidad.

#J-18808-Ljbffr

  • Agente de Atención al Cliente

    hace 2 días

    Barcelona, Barcelona, España beBee Careers A tiempo completo

    Buscamos un agente de atención al cliente que sepa proporcionar la mejor experiencia a nuestros clientes. Si eres una persona amable y paciente, esta es tu oportunidad para crecer profesionalmente.Como agente de atención al cliente, te unirás a nuestro equipo para proporcionar asistencia técnica y resolver problemas de nuestros clientes. Trabajaremos en...

  • Agentes de Atención al Cliente

    hace 4 días

    Barcelona, Barcelona, España beBee Careers A tiempo completo

    Los Agentes de Atención al Cliente desempeñan un papel fundamental en la experiencia del cliente. Su objetivo es asegurar que los clientes reciban un servicio de alta calidad y que sus expectativas sean cumplidas.Entre las responsabilidades de este rol se encuentran:Garantizar que los clientes reciban un servicio de alta calidad.Proponer soluciones...

  • Agente De Atención Al Cliente

    hace 4 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Iman Temporing A tiempo completo

    Buscamos un/a agente de atención al cliente para unirse a nuestro equipo de soporte técnico.Si tienes habilidades comunicativas, te gusta ayudar a los demás y quieres desarrollarte en un entorno dinámico y colaborativo, te estamos esperando¿Qué harás?Establecer una relación de confianza con cada cliente, representando los valores de nuestra...

  • Agente de Atención Al Cliente

    hace 7 días

    Barcelona, Barcelona, España beBee Careers A tiempo completo

    **Objetivos del trabajo:**Como Agente de Servicio al Cliente, tus objetivos principales serán:Registrar los detalles de las llamadas en los sistemas de gestión de llamadas para proporcionar una respuesta y una resolución dentro del ANS.Mantener el conocimiento del servicio y del producto y la habilidad asociada a las aplicaciones específicas para los...

  • Responsable De Atención Al Cliente

    hace 3 semanas

    Barcelona, Barcelona, España La Opinión De Murcia A tiempo completo

    ¿Qué buscamos?Caser Residencial quiere incorporar a su equipo un-a Responsable de Atención al Cliente - Trabajador-a Social en nuestro centro de cuidados de Sant Cugat.Dependiendo directamente de la Directora del centro, su misión del puesto será establecer y mantener alianzas con los distintos agentes sociales del entorno del centro, con el fin de...

  • Agentes para Atención al Cliente con Ventas Cruzadas

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Eurofirms Group SLU A tiempo completo

    Fundación Eurofirms está comprometida con la excelencia en la atención al cliente y busca a un agente experimentado para nuestra iniciativa de atención al cliente con ventas cruzadas en el sector energético.Responsabilidades:El agente trabajará en Barcelona, realizando las siguientes tareas:Responder llamadas, correos electrónicos y chats de...

  • Agente de atención al cliente bilingüe

    hace 13 horas

    Barcelona, Barcelona, España beBee Careers A tiempo completo

    Detalles de la ofertaTipo de jornada: fijoTipo de contrato: temporalAños de experiencia: mínimo 1 añoSalario: sin especificarVacantes: 1Modo de trabajo: remotoResponsabilidadesSe busca agente de atención al cliente con conocimientos en francés para atender consultas de clientes en español y francés. El candidato deberá tener experiencia en atención...

  • Agente de atención al cliente

    hace 4 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Iman Temporing A tiempo completo

    Buscamos un/a agente de atención al cliente para unirse a nuestro equipo de soporte técnico. Si tienes habilidades comunicativas, te gusta ayudar a los demás y quieres desarrollarte en un entorno dinámico y colaborativo, te estamos esperando ¿Qué harás? Establecer una relación de confianza con cada cliente, representando los valores de nuestra...

  • Agente de atención al cliente

    hace 4 semanas

    Barcelona, Barcelona, España IMAN TEMPORING A tiempo completo

    Buscamos un/a agente de atención al cliente para unirse a nuestro equipo de soporte técnico. Si tienes habilidades comunicativas, te gusta ayudar a los demás y quieres desarrollarte en un entorno dinámico y colaborativo, te estamos esperando¿Qué harás?Establecer una relación de confianza con cada cliente, representando los valores de nuestra...

  • Agente De Atención Al Cliente

    hace 5 días

    Barcelona, Barcelona, España Ecolab A tiempo completo

    Únete al equipo de Customer Service de Ecolab en Barcelona, y forma parte de un grupo dinámico que ama su trabajo y disfruta con los demás.Como un Agente de Atención al Cliente, utilizarás tu gran energía y habilidades sociales para asociarte con nuestros clientes y ayudarles a obtener el máximo beneficio de los productos de Ecolab.La oportunidad de...