Call Center Madrid Call Center Agent

hace 3 semanas

Madrid, Madrid, España Hard Rock Marbella A tiempo completo

Misión del puesto de trabajo : Tienes dotes comerciales, te apasiona el mundo de las ventas y el trato con el cliente? En Palladium Hotel Group queremos conocerte. Buscamos Agente para nuestro Call Center con Inglés e Italiano para ampliar nuestro equipo en nuestras oficinas de Madrid. Requisitos del perfil : Nivel alto de Inglés e Italiano. Se valorarán otros idiomas. Experiencia de al menos un año en call center de venta de alojamientos, de preferencia hoteles de lujo. Formación profesional o experiencia en servicio al cliente, valorable grado universitario en turismo. Conocimiento del lenguaje de venta hotelero. Sentido, nociones y experiencia en servicio al cliente. Resolución eficaz y eficiente de problemas. Conocimientos de microsoft office a nivel usuario. Habilidad con sistemas de reservas y procesamiento de las mismas, así como implicaciones. Funciones y tareas principales del puesto :

  • Recepción de llamadas nacionales e internacionales de Palladium Hotel Group y realización de reservas en el motor de reservas de cada hotel de la compañía.
  • Proporcionar de manera profesional la información solicitada de los hoteles y sus servicios, así como promover las campañas específicas de la venta directa de los hoteles de la compañía.
  • Cumplir los objetivos de ventas de Call Center fijados por la empresa anualmente.
  • Realizar cotizaciones de reservas y llevar un seguimiento de estas, resolviendo al cliente en máximo 48h (marcas premium en 24h máximo) todo lo relacionado con las tareas directas implícitas en realizar una reserva.
  • Revisar que toda la información es correcta al introducirla en el sistema de manera efectiva y eficiente.
  • Resolver problemas o peticiones de clientes relacionadas con reservas en máximo 48h (marcas premium en 24h máximo).
  • Aplicar las técnicas y esfuerzo de upselling marcadas por la compañía Qué te ofrecemos? A cambio de tu compromiso y motivación, te ofrecemos :
  • Formar parte de un equipo dinámico, multicultural, con mentalidad ganadora y que cuenta con grandes profesionales del sector hotelero.
  • Contratación estable, con oportunidad de crecimiento.
  • Planes de desarrollo para llevar tu potencial al máximo.
  • Estar al día de las nuevas tendencias de tu área y del sector, además de potenciar tus habilidades mediante planes de formación. Trabajar en una empresa socialmente responsable, con posibilidad de colaborar con iniciativas para preservar el medio ambiente y promover la integración social.
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  • Agente De Ventas Call Center

    hace 4 días

    Madrid, Madrid, España buscojobs España A tiempo completo

    Job Opportunities in Call Center SalesExplore various sales positions in Madrid, including roles for bilingual agents, sales representatives, and customer support agents across different sectors such as mobility, arts education, and hospitality.Available PositionsRepresentante de Ventas Telefónicas at Master Vantagem S.L. (Madrid) - Application deadline:...

  • Call Center Madrid Call Center Agent

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Oficinas Centrales A tiempo completo

    Empresas: Oficinas CentralesMisión del puesto de trabajo:Tienes dotes comerciales, te apasiona el mundo de las ventas y el trato con el cliente? En Palladium Hotel Group queremos conocerte. Buscamos Agente para nuestro Call Center con Inglés y Alemán para ampliar nuestro equipo en nuestras oficinas de Madrid.Tu misión principal será asesorar a clientes...

  • Agente De Call Center- Madrid

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Four Seasons Hotel A tiempo completo

    Four Seasons is powered by our people.We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return.Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine heart.We know that the...

  • Agente de Call Center- Madrid

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Four Seasons Hotel A tiempo completo

    Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine heart. We know that...

  • Agente de Call Center- Madrid

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Four Seasons Hotel A tiempo completo

    Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine heart. We know that...

  • Agentes Comerciales Call Center

    hace 3 semanas

    Madrid, Madrid, España Noa'S Grupo A tiempo completo

    En Noawork Ett precisamos incorporar Agentes comerciales para trabajar en las oficinas de call center situado en la zona de Chamartín cuyo objetivo será realizar la venta de préstamos pre-autorizados y tarjetas de crédito a la cartera de clientes potenciales de importante banco.**Requisitos**:- Será imprescindible que tengas al menos un año de...

  • Call Center Agent- English

    hace 8 horas

    Madrid, Madrid, España Insertia A tiempo completo

    Tienes dotes comerciales, te apasiona el mundo de las ventas y el trato con el cliente?En Palladium Hotel Group queremos conocerte.Buscamos Agente para nuestro Call Center con inglés e italiano para ampliar nuestro equipo en nuestras oficinas de Madrid.Tu misión principal será asesorar a clientes incentivando la compra de noches de hotel de la manera más...

  • Call Center Agent

    hace 3 semanas

    Madrid, Madrid, España Initiative Auslandszeit A tiempo completo

    Call Center Agent (m/w/d) in Madrid, Spanien (deutschsprachig / german-speaking)Home › [AZ] Jobs › Call Center Agent (m/w/d) in Madrid, Spanien (deutschsprachig / german-speaking)Du bist auf der Suche nach einer internationalen Herausforderung, in der du auf Deutsch arbeiten kannst? Du sprichst gerne mit Menschen am Telefon und hast eine Affinität zum...

  • Call Center Agent

    hace 4 semanas

    Madrid, Madrid, España Initiative Auslandszeit A tiempo completo

    Call Center Agent (m/w/d) in Madrid, Spanien (deutschsprachig / german-speaking) Home › (AZ) Jobs › Call Center Agent (m/w/d) in Madrid, Spanien (deutschsprachig / german-speaking) Du bist auf der Suche nach einer internationalen Herausforderung, in der du auf Deutsch arbeiten kannst?Du sprichst gerne mit Menschen am Telefon und hast eine Affinität zum...

  • Call Center Agent

    hace 4 semanas

    Madrid, Madrid, España Initiative Auslandszeit A tiempo completo

    Call Center Agent (m/w/d) in Madrid, Spanien (deutschsprachig / german-speaking) Home › (AZ) Jobs › Call Center Agent (m/w/d) in Madrid, Spanien (deutschsprachig / german-speaking) Du bist auf der Suche nach einer internationalen Herausforderung, in der du auf Deutsch arbeiten kannst? Du sprichst gerne mit Menschen am Telefon und hast eine Affinität zum...