Gerente Operaciones Bpo
hace 4 semanas
Almería
Almería, Andalusia, ES
Responsabilidades:
Asegurar que se cumplan los servicios acordados con el cliente, garantizando los niveles de facturación e ingresos correspondientes. Velar por el cumplimiento del modelo operativo y los indicadores financieros y operativos establecidos para los servicios bajo su supervisión. Desarrollar estrategias que garanticen la calidad del servicio y el cumplimiento de los requisitos acordados con el cliente. Evaluar los resultados de los servicios gestionados y elaborar planes de acción para corregir cualquier desviación respecto a los objetivos establecidos. Coordinar la gestión de las áreas de soporte, como tecnología, recursos humanos, formación, calidad, fuerza laboral y reportes, según las necesidades operativas, para cumplir con los resultados del servicio y la satisfacción del cliente.
Requisitos:
Título universitario en Administración de Empresas, Ingeniería, Gestión de Operaciones o campos relacionados. Experiencia mínima de 5 años en un puesto similar en el sector BPO. Conocimientos avanzados en gestión de KPIs, SLA y metodologías de mejora continua. Habilidades de liderazgo, comunicación y toma de decisiones. Dominio de herramientas de gestión de operaciones y plataformas tecnológicas. Nivel avanzado de inglés (C1 o superior). Nivel avanzado de catalán (C1 o superior para la vacante en Cataluña).
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Gerente de Servicios BPO
hace 2 semanas
Almería, Almería, España Jordan Martorell S.L. A tiempo completoSobre la VacanteEn Jordan Martorell S.L., estamos buscando un profesional destacado para liderar nuestro equipo de operaciones BPO. Si eres un experto en gestión de procesos y tienes una sólida experiencia en supervisión de equipos, te invitamos a considerar esta oportunidad.Descripción del PuestoComo Director de Operaciones BPO, serás responsable de...
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Director de Operaciones BPO
hace 2 semanas
Almería, Almería, España Jordan Martorell S.L. A tiempo completoResumen del PuestoSe busca un profesional experimentado en gestión de operaciones para liderar la ejecución de servicios BPO. El candidato ideal poseerá una sólida experiencia en supervisión de equipos, análisis de resultados y desarrollo de estrategias para mejorar la calidad del servicio.ResponsabilidadesAsegurar el cumplimiento de los servicios...
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Jefe de Proyectos BPO
hace 1 semana
Almería, Almería, España Jordan Martorell S.L. A tiempo completo¿Qué Ofrecemos?En Jordan Martorell S.L., valoramos la formación y el crecimiento personal de nuestros empleados. Ofrecemos un entorno de trabajo dinámico y apasionante, donde podrás desarrollar tus habilidades y alcanzar tus metas profesionales.Detalles del PuestoEl candidato seleccionado deberá tener una sólida experiencia en gestión de operaciones...
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Gerente de Operaciones Comerciales
hace 1 semana
Almería, Almería, España HMY A tiempo completoDescripción del PuestoEstamos buscando a un Gerente de Operaciones Comerciales para liderar nuestro equipo de proyectos de retail. Las responsabilidades incluyen:Liderazgo y dirección del equipo de proyectos.Desarrollo de estrategias comerciales efectivas.Collaboración con los departamentos de marketing y mercadotecnia.Monitoreo y control de las...
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Gerente de Operaciones
hace 1 semana
Almería, Almería, España buscojobs España A tiempo completoBuscamos un profesional para ocupar el puesto de Gerente de Operaciones en nuestro centro de trabajo. En este cargo, serás responsable de la elaboración de cuadrantes y la gestión del personal. Asimismo, deberás asegurarte de que el sistema de fichajes esté funcionando correctamente.Requisitos mínimos:Necesitamos a alguien con experiencia mínima de 6...
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Gerente de Operaciones Fijas
hace 6 días
Almería, Almería, España RIJK ZWAAN A tiempo completoSomos Rijk Zwaan Ibérica, SARijk Zwaan es una empresa líder en la industria hortícola con presencia en varios países de Europa. Nuestro objetivo es ofrecer soluciones innovadoras a nuestros clientes para mejorar la calidad y productividad de sus cultivos.¿Qué buscas?Si eres un profesional motivado y dispuesto a aprender, buscamos a alguien como tú...
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Gerente de Operaciones de Instalaciones
hace 2 días
Almería, Almería, España RIJK ZWAAN IBERICA SA A tiempo completoSomos una empresa líder en la industria y buscamos a un profesional competente para ocupar el cargo de Gerente de Operaciones de Instalaciones. El candidato ideal debe tener conocimientos en supervisión de operaciones de instalaciones, gestión de equipos de trabajo y liderazgo.Responsabilidades del CargoA continuación se presentan las responsabilidades...
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Gerente de Operaciones
hace 1 semana
Almería, Almería, España Jordan Martorell S.L. A tiempo completoResumen del puestoSe busca un Gerente de Operaciones para unirse a Jordan Martorell S.L., una agencia de marketing digital en expansión, ubicada en Barcelona. El candidato ideal es un profesional entusiasta por dirigir equipos, perfeccionar procesos y potenciar la eficiencia operativa de campañas de marketing digital.Descripción del puestoEn nuestra...
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Gerente de Operaciones Mineras
hace 1 semana
Almería, Almería, España Saint-Gobain A tiempo completoResumen del PuestoNuestra empresa busca a un profesional con experiencia en gestión de equipos y producción para ocupar el puesto de Gerente de Operaciones Mineras en nuestra unidad de negocio de Recursos Naturales.Responsabilidades Principales:Gestionar los equipos de producción.Planificar y organizar los procesos industriales.Garantizar la calidad y...
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Gerente de Servicios BPO
hace 1 semana
Almería, Almería, España Jordan Martorell S.L. A tiempo completoCompañía: Jordan Martorell S.L.Servicio: Asesoramiento Estratégico y Gestión de Procesos Operativos.Rol: Director de Procesos Operativos.Tu Misión:Como director de procesos operativos, serás responsable de diseñar, implementar y optimizar los procesos operativos para maximizar la eficiencia y la productividad en nuestras operaciones.¿Qué Tareas...
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Gerente de Operaciones de Restaurante
hace 1 semana
Almería, Almería, España Grupo Trocadero A tiempo completo¿Buscas una oportunidad para crecer en un entorno profesional y estable?Resumen del PuestoGestionamos a nuestro equipo con el fin de brindar servicio excepcional a nuestros clientes.Responsabilidades PrincipalesLiderazgo y Gestión del Personal: Nuestro gerente de operaciones debe asegurarse de que cada miembro del equipo esté comprometido con nuestros...
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Gerente de Operaciones Marítimas
hace 2 semanas
Almería, Almería, España TRANSPED A tiempo completoEn TRANSPED, siempre estamos expandiendo nuestras capacidades, y ahora busca un Gerente de Operaciones Marítimas para dirigir con éxito la planificación y ejecución de todas nuestras operaciones marítimas.Tus tareas clave:Desarrolla estrategias y planes para garantizar el cumplimiento de objetivos de calidad, seguridad y entrega en tiempo.Lidera y...
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Supervisor de Operaciones
hace 1 día
Almería, Almería, España RIJK ZWAAN IBERICA SA A tiempo completoFunciones del CargoComo Gerente de Instalaciones, su responsabilidad será:Supervisar y gestionar el mantenimiento y operación de las instalaciones.Coordinar y supervisar actividades del personal de mantenimiento.Asegurar el cumplimiento de normativas de seguridad y calidad en las instalaciones.Gestionar presupuestos y recursos para operaciones de...
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Gerente de Operaciones y Tráfico Programático
hace 7 días
Almería, Almería, España Hispavista A tiempo completoResumen del puestoDescripción del cargoHispavista busca a un gerente experimentado en operaciones para liderar su unidad de Marketing Programático. Se enfoca en proporcionar conocimientos del mercado a los equipos de cuentas y clientes, creando propuestas adaptadas a las metas individuales de cada cliente y recopilando retroalimentación para mejorar el...
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Gerente de Operaciones Resort
hace 2 días
Almería, Almería, España Michael Page A tiempo completoResumen del EmpleadoEl Gerente de Operaciones del Resort es un líder clave en la industria hotelera, responsable de desarrollar y implementar estrategias para maximizar las oportunidades comerciales y operativas del resort.ResponsabilidadesGestión Operativa: Supervisa el funcionamiento diario del resort, asegurando que todas las áreas cumplan con los...
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Responsable de Mantenimiento y Operaciones
hace 1 semana
Almería, Almería, España RIJK ZWAAN A tiempo completoFunciones del CargoEl Gerente de Instalaciones será responsable de:Supervisar el mantenimiento y la operación de las instalacionesCoordinar las actividades del personal de mantenimientoAsegurar el cumplimiento de las normativas de seguridad y calidadGestionar presupuestos y recursos para las operaciones de mantenimientoImplementar mejoras en la eficiencia...
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Coordinador de Operaciones
hace 1 semana
Almería, Almería, España Tailored Perfumes A tiempo completoAcerca de NosotrosTailored Perfumes es una empresa comprometida con la igualdad de oportunidades. No discriminamos por motivos de raza, color, religión, género, identidad de género, orientación sexual, origen nacional, discapacidad, estado civil, edad u otra característica protegida por la ley en nuestras decisiones de empleo.Nuestros ValoresFomentamos...
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Gerente de Instalaciones
hace 1 semana
Almería, Almería, España RIJK ZWAAN IBERICA SA A tiempo completoPresentamos la oportunidad de unirte a Rijk Zwaan Ibérica SA como Gerente de Instalaciones">Rijk Zwaan Ibérica, SA es una empresa líder en el sector agrícola que busca un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Instalaciones. En este rol, serás responsable de supervisar el mantenimiento y operación de nuestras instalaciones en...
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Gerente de Ventas y Operaciones
hace 1 semana
Alhama de Almería, Almería, España PIXIE A tiempo completoBuscamos a un gerente de ventas y operaciones que sepa liderar al equipo y mantener los niveles de calidad. Como director de tienda, tu objetivo principal será garantizar la eficacia a la hora de implementar siempre las mejores prácticas para contribuir al cumplimiento de los objetivos comerciales y al reconocimiento de la marca.Tu función constará de...
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Gerente de Operaciones EMEA
hace 1 semana
Almería, Almería, España Iberostar Group A tiempo completoEn Iberostar Group buscamos a un/a profesional con experiencia en operaciones hoteleras para unirse a nuestro equipo. Somos una empresa 100% familiar con presencia en 35 países y oficinas centrales en Palma de Mallorca. Nuestros valores (Pasión, Responsabilidad, Transparencia, Creatividad y Humildad) son fundamentales para nosotros.¿Qué es lo que nos...