Chats/Emails uniquement

hace 3 meses

Barcelona, España Blu Selection A tiempo completo

Êtes-vous une personne empathique et compréhensive, soucieuse de contribuer à une excellente satisfaction client ? Possédez-vous une maîtrise écrite irréprochable du français afin de répondre de la meilleure manière aux demandes des clients par mail et chat? Parfait, alors ce projet et cette compagnie sont faits pour vous.

Vos missions

Vos responsabilités et votre impact en tant que Conseiller Clientèle seront les suivants :

  • Accompagner et répondre aux demandes des clients uniquement par mail et chat
  • Identifier les problèmes et fournir des solutions tout en maintenant un haut niveau de satisfaction client.
  • Enregistrer les données dans le CRM.
  • Faire preuve d'esprit d'équipe et contribuer à la réussite de l'équipe et du projet.
Vos compétences

Compétences, expériences et intérêts dont vous avez besoin pour réussir dans ce rôle :

  • Excellente communication écrite en français
  • Connaissance de la valeur et de l'impact d'une expérience client de haute qualité
  • Faire preuve d'empathie, de compréhension et de professionnalisme lors des échanges avec les clients.
  • La maîtrise de l'anglais est un plus mais n'est pas obligatoire.
  • Un intérêt pour le monde des jeux en ligne est un plus mais n'est pas obligatoire
  • Résider à Barcelone et avoir un NIE valide
Avantages

Quels sont les avantages pour vous ?

  • Type de contrat: contrat permanent avec une période d'essai de 3 mois.
  • Après validation de la période d'essai, 1-2 jours de télétravail par semaine
  • Horaires de travail en équipes tournantes, entre 9h et 22h, du lundi au dimanche. Deux weekens par mois de congés.
  • Salaire annuel brut de 22 200€.
  • Lieu de travail : centre-ville de Barcelone avec terrasse et open space.
  • Possibilités d'évolution de carrière au sein de l'entreprise.

Votre future compagnie :
Cette agence, située à Barcelone, a été créée dans le but de fournir une assistance et un soutien aux entreprises dans leurs besoins en support client. Actuellement, ils sont ravis d'accueillir de nouveaux passionnés de la relation client au sein de leur équipe, en plein cœur de Barcelone.

  • Conseiller Clientèle

    hace 7 meses

    Barcelona, España Blu Selection A tiempo completo

    Êtes-vous une personne empathique et compréhensive, soucieuse de contribuer à une excellente satisfaction client ? Possédez-vous une maîtrise écrite irréprochable du français afin de répondre de la meilleure manière aux demandes des clients par mail et chat? Parfait, alors ce projet et cette compagnie sont faits pour vous ! Vos missions Vos...

  • Chats/emails Uniquement

    hace 7 meses

    Barcelona, España Blu Selection A tiempo completo

    Êtes-vous une personne empathique et compréhensive, soucieuse de contribuer à une excellente satisfaction client ? Possédez-vous une maîtrise écrite irréprochable du français afin de répondre de la meilleure manière aux demandes des clients par mail et chat? Parfait, alors ce projet et cette compagnie sont faits pour vous ! **Vos responsabilités...

  • Chats/emails Uniquement

    hace 7 meses

    Barcelona, España Blu Selection A tiempo completo

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  • Chats/Emails Uniquement

    hace 6 días

    Barcelona, España Blu Selection A tiempo completo

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  • Chats/Emails Uniquement

    hace 4 semanas

    Barcelona, España Blu Selection A tiempo completo

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  • Chats/Emails Uniquement

    hace 2 meses

    Barcelona, España Blu Selection A tiempo completo

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  • Customer Support Consultant, Crypto Expert

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Supportyourapp A tiempo completo

    Unlock Your Potential in Customer SupportWe are seeking a skilled Crypto Expert to join our team as a Customer Support Consultant. As a key member of our support team, you will provide exceptional customer service via chats and emails, building long-lasting relationships with customers.About the Role:As a Customer Support Consultant, you will be responsible...

  • Technical Support Specialist

    hace 3 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Supportyourapp A tiempo completo

    Job DescriptionWe are seeking a skilled Candidate Name to join our team as a Customer Support Consultant.About the RoleThis is an exciting opportunity to work with a leading SaaS company, providing exceptional customer and technical support via calls, emails, and chats. The successful candidate will be responsible for gathering required technical information...

  • French Technical Support Advisor

    hace 1 día

    Barcelona, España Job Squad A tiempo completo

    Reference: WESP You need an EU passport to apply We offer: Performance bonuses Paid training and education Relocation package (flight ticket and one month accommodation) Discount on gym membership Potentially Spanish lessons Development opportunities (get promoted within the company) Public health insurance Social activities: strolling around the city,...

  • French Technical Support Advisor

    hace 2 días

    Barcelona, España Job Squad A tiempo completo

    Reference: WESP You need an EU passport to apply We offer: Performance bonuses Paid training and education Relocation package (flight ticket and one month accommodation) Discount on gym membership Potentially Spanish lessons Development opportunities (get promoted within the company) Public health insurance Social activities: strolling around the city,...

  • French Technical Support Advisor

    hace 4 días

    Barcelona, España Job Squad A tiempo completo

    Reference: WESPYou need an EU passport to applyWe offer:Performance bonusesPaid training and educationRelocation package (flight ticket and one month accommodation)Discount on gym membershipPotentially Spanish lessonsDevelopment opportunities (get promoted within the company)Public health insuranceSocial activities: strolling around the city, hiking, team...

  • Multilingual Support Specialist

    hace 3 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Talent Search People A tiempo completo

    Discover a dynamic career opportunity as a Multilingual Support Specialist at Talent Search People. We are seeking an exceptional individual with native-level Dutch skills to join our team in resolving customer inquiries and demands through various communication channels.About the RoleIn this role, you will be responsible for providing top-notch support...

  • (Native German And English) Customer Support Consultant, Crypto

    hace 4 semanas

    Barcelona, España Supportyourapp A tiempo completo

    Passionate about the world of tech? What if you had a chance to be a part of the world's leading SaaS, Software, or Hardware solutions? Join our team as a Customer Support Consultant today and thrive in a multicultural and multilingual environment while enjoying your home office. Unlock your potential by mastering new skills and achieving challenging goals...

  • (Native German And English) Customer Support Consultant, Crypto

    hace 3 semanas

    Barcelona, España Supportyourapp A tiempo completo

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  • French Technical Support Advisor

    hace 6 días

    Barcelona, España Job Squad A tiempo completo

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  • Agente De Leads Management- Español

    hace 2 meses

    Barcelona, España Msx International Inc. A tiempo completo

    Pulsar Tabulador para desplazarse para pasar el enlace del contenidoSeleccione la frecuencia (en días) para recibir una alerta:Agente de Leads Management- Español Ubicación: Barcelona, CT, ES, 08960Empresa: MSX INTERNATIONALAgente de Leads Management - Español ¿Tienes experiencia en gestión de leads y atención al cliente a través de Contact Centers y...

  • French Technical Support Advisor

    hace 3 días

    Barcelona, España Job Squad A tiempo completo

    Reference: WESPYou need an EU passport to apply We offer:Performance bonusesPaid training and educationRelocation package (flight ticket and one month accommodation)Discount on gym membershipPotentially Spanish lessonsDevelopment opportunities (get promoted within the company)Public health insuranceSocial activities: strolling around the city, hiking, team...

  • (Native German And English) Customer Support Consultant, Crypto

    hace 3 semanas

    Barcelona, España Supportyourapp A tiempo completo

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  • (Native German And English) Customer Support Consultant, Crypto

    hace 4 semanas

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  • (Native German And English) Customer Support Consultant, Crypto

    hace 4 semanas

    Barcelona, España Supportyourapp A tiempo completo

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