Backoffice y Atención Comercial
hace 2 días
Empresa sólida y referente en su sector, con más de 40 años de trayectoria en la fabricación, comercialización y distribución de soluciones funerarias. Cuenta con un modelo de negocio consolidado y estable, con cobertura a nivel nacional.Buscamos profesionales con clara orientación al cliente, mentalidad de resultados y ganas de formar parte de un proyecto sólido con visión de futuro.Responsabilidades Misión del puesto: Gestionar de forma integral los pedidos entrantes y la atención comercial a clientes B2B, asegurando un servicio ágil, preciso y de calidad, actuando como interlocutor habitual entre los clientes y la organización, y contribuyendo a la fidelización y satisfacción de la cartera asignada.Funciones Gestión de pedidos y backoffice comercial. Recepcionar y gestionar pedidos entrantes por teléfono, correo electrónico y otros canales. Introducir y validar pedidos en el sistema, asegurando la exactitud de datos y condiciones. Realizar el seguimiento de pedidos, plazos de entrega y posibles incidencias. Atender consultas comerciales y operativas de clientes (productos, plazos, estado de pedidos, incidencias). Asesorar a los clientes sobre el catálogo de productos y soluciones disponibles, dentro de las directrices comerciales establecidas. Mantener una relación profesional, cercana y continua con los clientes asignados. Realizar acciones comerciales proactivas puntuales (seguimiento de clientes, recordatorio de pedidos recurrentes). Apoyar al equipo comercial de campo en la gestión administrativa y seguimiento de clientes. Detectar oportunidades básicas de mejora o necesidades recurrentes en la cartera de clientes y trasladarlas al responsable correspondiente. Colaborar con el área comercial y otros departamentos para asegurar una correcta experiencia de cliente.Requisitos Experiencia mínima de 2 años en posiciones similares. Valorable experiencia en sectores industriales, distribución o entornos con amplio catálogo de productos. Perfil proactivo, con capacidad resolutiva y ambición por crecer. Uso intermedio de paquete Office. Valorable idiomas francés o portugués.¿Qué ofrecemos? Proyecto estable en una empresa consolidada y en evolución. Remuneración competitiva, con salario fijo + variable sujeto a resultados. Política de vacaciones ampliada, por encima de la media, que favorece un equilibrio saludable entre vida profesional y personal. Autonomía, confianza y margen para aportar ideas. Buen ambiente profesional familiar y enfoque a largo plazo.
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Backoffice comercial
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Singulier Consulting A tiempo completoImportante empresa, dedicada al sector de automoción busca, para su delegación por la zona de Aluche (Madrid), a un/a Backoffice con inglés y SAP alto.Funciones:Asesoría a clientes (en inglés y español).Recepción, gestión y seguimiento de los pedidos.Alta y proceso del pedido en el sistema.Apoyo al departamento comercial.Resolución de...
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Backoffice comercial
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Singulier Consulting A tiempo completoImportante empresa, dedicada al sector de automoción busca, para su delegación por la zona de Aluche (Madrid), a un/a Backoffice con inglés alto.Funciones:Asesoría a clientes (en inglés y español).Recepción, gestión y seguimiento de los pedidos.Alta y proceso del pedido en el sistema.Apoyo al departamento comercial.Resolución de...
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Backoffice y Atención al Cliente
hace 2 semanas
madrid, España inmho A tiempo completoUna empresa líder en gestión energética busca un/a Backoffice y Atención al Cliente para su oficina en Zaragoza. Las responsabilidades incluyen la gestión de la plataforma Processus, atención a clientes y colaboradores, y asesoramiento en ofertas energéticas. Se requiere experiencia previa en atención al cliente, habilidades informáticas y capacidad...
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Backoffice y Atención al Cliente
hace 1 semana
Madrid, España inmho A tiempo completoUna empresa líder en gestión energética busca un/a Backoffice y Atención al Cliente para su oficina en Zaragoza. Las responsabilidades incluyen la gestión de la plataforma Processus, atención a clientes y colaboradores, y asesoramiento en ofertas energéticas. Se requiere experiencia previa en atención al cliente, habilidades informáticas y capacidad...
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Backoffice HVAC
hace 4 días
Madrid, España Hays A tiempo completoTu nueva empresaGrupo internacional especializado en refrigeración comercial para el sector retail.Tu nuevo puesto Backoffice comercialTus funciones se centrarán en: Realizar consultas a fabricas para temas técnicos, de precio y costes etc. Realizar los presupuestos junto con los comerciales asignados a su zona Gestión de la cartera de clientes por zona...
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Backoffice HVAC
hace 4 días
Madrid, España Hays A tiempo completoTu nueva empresa Grupo internacional especializado en refrigeración comercial para el sector retail. Tu nuevo puesto Backoffice comercial Tus funciones se centrarán en: Realizar consultas a fabricas para temas técnicos, de precio y costes etc. Realizar los presupuestos junto con los comerciales asignados a su zona Gestión de la cartera de clientes por...
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Backoffice Comercial con Experiencia en Seguros
hace 5 días
Madrid, España Page Personnel España A tiempo completoSu misión será llevar a cabo las labores de gestión de backoffice de las operaciones que gestionan los comerciales de productos y servicios de la empresa. Las principales funciones y responsabilidades consistirán en: - Gestión de las pólizas, soporte al departamento comercial, gestión comercial por teléfono, tramitación y gestión de la...
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Backoffice HVAC
hace 4 días
Madrid, España Hays A tiempo completoTu nueva empresa Grupo internacional especializado en refrigeración comercial para el sector retail. Tu nuevo puesto Backoffice comercial Tus funciones se centrarán en: Realizar consultas a fabricas para temas técnicos, de precio y costes etc. Realizar los presupuestos junto con los comerciales asignados a su zona Gestión de la cartera de clientes por...
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Backoffice HVAC
hace 5 días
Madrid, España Hays A tiempo completoTu nueva empresa Grupo internacional especializado en refrigeración comercial para el sector retail. Tu nuevo puesto Backoffice comercial Tus funciones se centrarán en: Realizar consultas a fabricas para temas técnicos, de precio y costes etc. Realizar los presupuestos junto con los comerciales asignados a su zona Gestión de la cartera de clientes por...
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Backoffice HVAC
hace 6 días
Madrid, España Hays A tiempo completoTu nueva empresa Grupo internacional especializado en refrigeración comercial para el sector retail. Tu nuevo puesto Backoffice comercial Tus funciones se centrarán en: - Realizar consultas a fabricas para temas técnicos, de precio y costes etc. - Realizar los presupuestos junto con los comerciales asignados a su zona - Gestión de la cartera de clientes...
