Responsable de atención al cliente y eventos
hace 1 semana
Empresa de restauración ubicada en Logroño, especializada en catering y eventos referente en La Rioja, selecciona responsable de Atención al Cliente, Coordinación de Servicios y Ventas.Buscamos incorporar una persona para el área de Atención al Cliente, con alta capacidad organizativa, orientación al cliente y habilidades de coordinación interna. Se requiere un perfil profesional, resolutivo y proactivo, que garantice una excelente experiencia del cliente y una correcta planificación y ejecución de los servicios.Requisitos Experiencia previa en atención al cliente, gestión de servicios o puestos de coordinación, preferiblemente en hostelería, catering, eventos o sectores afines. Capacidad de organización, planificación y seguimiento de procesos. Habilidades comunicativas y clara orientación al cliente. Manejo fluido de canales de comunicación digitales (correo electrónico, mensajería instantánea y teléfono). Capacidad para trabajar de forma transversal con distintos departamentos. Actitud proactiva, resolutiva y orientada a la mejora continua. Vehículo propio. Se valorará formación en Turismo, Administración, Marketing, Organización de eventos o áreas relacionadas.FuncionesAtención al cliente Atención integral al cliente a través de distintos canales, garantizando una experiencia profesional, cercana y orientada a la fidelización. Gestión y seguimiento de solicitudes comerciales, elaboración de propuestas y cierre de contrataciones. Coordinación interna de pedidos y servicios, asegurando una comunicación fluida con los equipos de producción, servicios y facturación. Supervisión y confirmación de todos los detalles de los servicios contratados (fechas, horarios, número de comensales, menús y logística).Gestión de pedidos y coordinación interna Gestión y planificación de ofertas gastronómicas, en coordinación con el área de producción. Organización y acompañamiento en visitas a espacios para eventos, evaluando su viabilidad y trasladando la información a los equipos implicados. Gestión y contratación de proveedores y servicios logísticos necesarios para la correcta ejecución de los eventos. Recogida y análisis de feedback de clientes, elaboración de reportes periódicos y propuesta de mejoras en los procesos del área.Se ofrece Incorporación inmediata. Jornada completa y continua (40 horas semanales). Autonomía en la organización y gestión del trabajo. Retribución acorde a la experiencia y perfil del candidato/a. Entorno de trabajo dinámico, profesional y en crecimiento. Participación activa en la mejora de procesos y en la calidad del servicio al cliente.Información adicional Se garantiza total confidencialidad durante todo el proceso de selección.
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Responsable de Grupos y Eventos
hace 2 semanas
Madrid, España Olivia Hotels Collection A tiempo completoEn Olivia Hotels buscamos un/a profesional organizado/a, con orientación al cliente y pasión por el mundo MICE, para incorporarse como Responsable de Grupos & Eventos.Responsabilidades• Gestión integral de grupos y eventos (solicitudes, propuestas, seguimiento y cierre).• Elaborar documentación: presupuestos, rooming lists, contratos y órdenes de...
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Responsable de Grupos y Eventos
hace 2 semanas
Madrid, España Olivia Hotels Collection A tiempo completoEn Olivia Hotels buscamos un/a profesional organizado/a, con orientación al cliente y pasión por el mundo MICE, para incorporarse como Responsable de Grupos & Eventos.Se anima a todos los posibles solicitantes a que se desplacen y lean la descripción completa del puesto antes de presentar su candidatura. Responsabilidades • Gestión integral de grupos y...
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Profesional de atención al cliente para atención al cliente
hace 3 semanas
Madrid, España Joyeria Larrabe A tiempo completoBuscamos un/a dependiente/a entusiasta y apasionado/a por el mundo de la joyería y la relojería, que se una a nuestro equipo en Joyería Larrabe. La persona seleccionada será responsable de ofrecer una atención al cliente excepcional, asesorando a los clientes sobre nuestros productos y ayudándoles a tomar decisiones informadas.Responsabilidades:-...
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Responsable Atención Al Cliente
hace 4 semanas
Madrid, España The Adecco Group A tiempo completoResponsable de Pedidos y Atención al Cliente #128205;San Sebastián de los Reyes (Madrid) | Presencial #128197;Contrato indefinido #128176;Salario: 30.000 € brutos anualesDescripción del puesto ¿Te apasiona la gestión de equipos y la coordinación de procesos? Buscamos un/aResponsable de Pedidos y Atención al Clientepara liderar la gestión...
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Responsable de Comunicación y Eventos
hace 2 semanas
Madrid, España aurorajobs A tiempo completoAcerca del puesto Responsable de Comunicación y Eventos L System ofrece un contrato indefinido de Responsable de Comunicación y Eventos. Perfil Experiencia mínima de al menos 1 año en comunicación y coordinación de eventos. Manejo nivel usuario avanzado de Microsoft Office, Windows, Outlook, exploradores de Internet, etc. Conocimientos de redes...
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Comercial Eventos
hace 2 semanas
Madrid, España Cliente Zero A tiempo completoSeleccionamos una persona para el puesto de Dirección de Eventos de un grupo de Restauración. Bajo supervisión directa y reporte a la dirección de eventos la **misión** del puesto sera: Captar y fidelizar de clientes a través de una excelente programación y planificación que permitan satisfacer y cumplir sus expectativas que a su vez conlleven a...
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Responsable de Pedidos y Atención al Cliente
hace 2 semanas
Madrid, España The Adecco Group A tiempo completoResponsable de Pedidos y Atención al Cliente San Sebastián de los Reyes (Madrid) | Presencial Contrato indefinido Salario: 30.000 € brutos anuales Para presentar una candidatura, simplemente lea la siguiente descripción del puesto y asegúrese de adjuntar los documentos pertinentes.Descripción del puesto ¿Te apasiona la gestión de equipos y la...
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Responsable de Pedidos y Atención al Cliente
hace 2 semanas
Madrid, España The Adecco Group A tiempo completoResponsable de Pedidos y Atención al Cliente San Sebastián de los Reyes (Madrid) | Presencial Contrato indefinido Salario: 30.000 € brutos anuales Para presentar una candidatura, simplemente lea la siguiente descripción del puesto y asegúrese de adjuntar los documentos pertinentes.Descripción del puesto ¿Te apasiona la gestión de equipos y la...
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Responsable de Pedidos y Atención al Cliente
hace 2 semanas
Madrid, España The Adecco Group A tiempo completoResponsable de Pedidos y Atención al Cliente San Sebastián de los Reyes (Madrid) | Presencial Contrato indefinido Salario: 30.000 € brutos anuales Para presentar una candidatura, simplemente lea la siguiente descripción del puesto y asegúrese de adjuntar los documentos pertinentes.Descripción del puesto ¿Te apasiona la gestión de equipos y la...
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Responsable de Pedidos y Atención al Cliente
hace 4 semanas
Madrid, España The Adecco Group A tiempo completoResponsable de Pedidos y Atención al Cliente📍 San Sebastián de los Reyes (Madrid) | Presencial📅 Contrato indefinido💰 Salario: 30.000 € brutos anualesDescripción del puesto¿Te apasiona la gestión de equipos y la coordinación de procesos? Buscamos un/a Responsable de Pedidos y Atención al Cliente para liderar la gestión integral de pedidos y...