Especialista en atención al cliente para el mercado holandés

hace 1 semana


Barcelona, España Veteris Jobs A tiempo completo

Nos encontramos en la búsqueda de un profesional dedicado y proactivo para unirse a nuestro equipo como Especialista en Atención al Cliente, con un enfoque principal en el mercado holandés. Esta posición se desarrollará dentro de una empresa líder en el sector Contact Center, brindando soporte esencial en el ámbito de la automoción. Te sumergirás en un ambiente de trabajo internacional y dinámico, donde tus habilidades serán clave para el éxito.

Las responsabilidades del puesto incluyen la atención tanto a clientes internos como externos, asegurando una comunicación clara y eficiente. Gestionarás y darás seguimiento a incidencias, documentando cada caso mediante la creación y cierre de tickets en JIRA, una herramienta fundamental para el control de procesos. El uso de diversas herramientas digitales será parte integral de tu día a día, incluyendo CRM, Excel en su nivel más avanzado, SAP, WOM Connect y portales específicos de OEM. Además, coordinarás envíos y participarás activamente en la planificación logística, asegurando que todas las operaciones fluyan sin contratiempos. Mantendrás una comunicación fluida con clientes y equipos internos, colaborando estrechamente para resolver cualquier eventualidad y garantizando el cumplimiento de los plazos y los más altos estándares de calidad.

Se ofrece una jornada completa de 39 horas semanales, distribuida de lunes a domingo, con un turno de noche que abarca el horario de 00:00h a 08:00h, incluyendo los descansos legales correspondientes. Buscamos a alguien con un perfil organizado, autónomo y con una fuerte orientación a resultados, que posea experiencia previa en atención al cliente, gestión de datos y manejo de entornos digitales. Es imprescindible un nivel nativo o bilingüe de holandés y un nivel C1 de inglés (fluido-profesional). Se valorará positivamente la posesión del título de ESO o equivalente y la residencia cercana al lugar de trabajo.



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  • BARCELONA, España Eurofirms A tiempo completo

    Empresa del sector Contact Center busca incorporar un/a teleoperador/a atención al cliente/a para mercado holandés, para un servicio relacionado con el mundo de la automoción, trabajando en un entorno internacional y dinámico, para realizar las siguientes funciones:- Atención al cliente/a interno y externo (sector automoción). - Gestión de datos y...


  • BARCELONA, España Eurofirms People First A tiempo completo

    Empresa del sector Contact Center busca incorporar un/a teleoperador/a atención al cliente/a para mercado holandés, para un servicio relacionado con el mundo de la automoción, trabajando en un entorno internacional y dinámico, para realizar las siguientes funciones: - Atención al cliente/a interno y externo (sector automoción). - Gestión de datos y...


  • Barcelona, España Gift Campaign A tiempo completo

    ¿Eres una persona responsable que le gusta la publicidad, el diseño y el trato con clientes y te gustaría trabajar en un ambiente multicultural y agradable? **¡Te estamos buscando!** **Requisitos**: - Formación Profesional Grado Superior - Experiência al menos 1 año - Idiomas requeridos: - Holandés - Nível Avanzado - Español - Nível...

  • Atención al cliente

    hace 1 semana


    Barcelona, España Proclinic Group A tiempo completo

    Especialista en Gestión del Talento en Proclinic Group En Proclinic Group somos líderes del sector dental porque nos une una misma ilusión: entregar siempre las mejores soluciones a los profesionales del dental. Llevamos más de 40 años siendo el grupo líder en soluciones odontológicas. Aquí y también más allá. Abriendo nuevos mercados y áreas de...

  • Atención Al Cliente

    hace 2 semanas


    Barcelona, España Teleperformance Spain A tiempo completo

    Nos encontramos en la búsqueda de profesionales de servicios financieros para unirse a un equipo internacional en la organización de BPO más exitosa del mundo. Con más de 40 años de experiência en la industria bancaria, presencia en 88 países y más de 420.000 empleados, Teleperformance está formando un equipo multilingüe de especialistas en...

  • Atención Al Cliente

    hace 2 semanas


    Barcelona, España Webhelp A tiempo completo

    **Advisor** **Location** - Barcelona, Spain**Language** - Italian*** **Description**: **Atención al cliente - Mercado Italiano** **¿Por qué unirte a nosotros?** ¿Te entusiasma crear experiências memorables? Entonces únete a nosotros en Webhelp y trabaja con gente enérgica que se esfuerza por disfrutar cada día. Buscamos a **Atención al cliente...


  • Barcelona, España Veteris Jobs A tiempo completo

    Únete a nuestro equipo como Especialista en Banca Telefónica y Atención al Cliente y conviértete en la voz experta de una de las entidades bancarias más reconocidas del país. Tu rol será fundamental como primer punto de contacto para nuestros valiosos clientes, brindando un servicio excepcional y resolviendo sus necesidades con profesionalidad y...


  • Barcelona, España Veteris Jobs A tiempo completo

    Únete a nuestro equipo como Especialista en Banca Telefónica y Atención al Cliente y conviértete en la voz experta de una de las entidades bancarias más reconocidas del país. Tu rol será fundamental como primer punto de contacto para nuestros valiosos clientes, brindando un servicio excepcional y resolviendo sus necesidades con profesionalidad y...


  • Barcelona, España ADM Value A tiempo completo

    **Descripción del puesto**: Agente de Atención al Cliente - Mercado Portugal (EU) Buscamos un/a Agente de Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo internacional y brindar soporte a clientes del mercado portugués (Unión Europea). La persona seleccionada será responsable de ofrecer una experiência de atención excepcional, gestionando consultas...