Supervisor/a de soporte N2

hace 3 semanas

Madrid, España DXC Technology A tiempo completo

Desde el departamento de RRHH de FDS a DXC Technology estamos en búsqueda activa de un/a Supervisor de Soporte N2 con experiencia en el sector de las TIC sobre explotación y administración de sistemas y con residencia en Sevilla.Requisitos- Experiencia de, al menos, 3 años en el sector de las TIC sobre explotación yadministración de sistemas.- Conocimientos en herramientas ITSM, en especial ProactivaNet, se valorarácertificación.- Conocimientos en entornos de Microsoft 365 (Administración de Tenant, Azure, Microsoft 365, Azure AD, Exchange, etc.), se valorará certificación. - Graduado, Diplomado o Ingeniero Técnico, preferentemente en ingeniería en informática o en ingeniería de las tecnologías de Telecomunicación. - Nivel Meces 2, Nivel EQF 6. - Certificación técnica en, al menos, ITIL Foundation.Funciones- Resolución de incidencias que no pueden ser solventadas por el primer nivel debido a su complejidad o necesidad de permisos elevados. - Resolución Técnica Avanzada: Atiende incidencias complejas sobre aspectos tecnológicos, configuraciones, actualizaciones e implantaciones que el Nivel 1 escala. - Gestión de Quejas y Reclamaciones: Investiga qué ha fallado en el servicio ante una queja y proporciona una respuesta técnica al usuario. - Soporte Especializado: Presta especial atención al puesto de usuario (hardware y software) cuando requiere una intervención experta. - Disponibilidad: Debe estar disponible para el seguimiento de problemas de prioridad alta.¿Que ofrecemos?- Incorporación a una compañía líder a nivel internacional en servicios globales de IT, puntera en el sector y socialmente responsable. - Integración en un equipo de profesionales altamente cualificados, en proyectos innovadores, dinámicos y con un excelente clima laboral. - Formación en nuevas tecnologías y competencias a través de plataformas internas de formación. - Seguro de vida y accidentes. - Modelo trabajo: Presencial - Ubicación: Sevilla

  • Supervisor / a de soporte N2

    hace 13 horas

    Madrid, España DXC Technology A tiempo completo

    Desde el departamento de RRHH de FDS a DXC Technology estamos en búsqueda activa de un / a Supervisor de Soporte N2 con experiencia en el sector de las TIC sobre explotación y administración de sistemas y con residencia en Sevilla. Requisitos Experiencia de, al menos, 3 años en el sector de las TIC sobre explotación y administración de sistemas....

  • Supervisor / a de soporte N2

    hace 2 días

    Madrid, España DXC Technology A tiempo completo

    Desde el departamento de RRHH de FDS a DXC Technology estamos en búsqueda activa de un / a Supervisor de Soporte N2 con experiencia en el sector de las TIC sobre explotación y administración de sistemas y con residencia en Sevilla.RequisitosExperiencia de, al menos, 3 años en el sector de las TIC sobre explotación y administración de...

  • Responsable de Soporte IT N2

    hace 4 semanas

    Madrid, España Oxigent Technologies A tiempo completo

    ¿Te gustaría seguir desarrollándote comoCoordinador/a de Soporte IT (N2)liderando un equipo clave en una empresa referente en soluciones electrónicas?DesdeOxigent Technologies, seleccionamos un/aCOORDINADOR/A DE SOPORTE IT (N2)para incorporarse al departamento de Servicios de nuestro cliente, ubicado enVallès Oriental.Si tienes experiencia en gestión...

  • Responsable de Soporte IT N2

    hace 4 semanas

    Madrid, España Oxigent Technologies A tiempo completo

    ¿Te gustaría seguir desarrollándote como Coordinador/a de Soporte IT (N2) liderando un equipo clave en una empresa referente en soluciones electrónicas?Desde Oxigent Technologies, seleccionamos un/a COORDINADOR/A DE SOPORTE IT (N2) para incorporarse al departamento de Servicios de nuestro cliente, ubicado en Vallès Oriental.Si tienes experiencia en...

  • Tecnico Soporte N2/N3

    hace 7 días

    Madrid, Madrid, España Fervimax Group A tiempo completo

    Desde Fervimax buscamos unTécnico de Soporte en Redes N2con soltura en entornos grandes para dar soporte a uno de nuestros clientes ubicado en Madrid.¿Cuál es la CLAVE de este puesto? Requisitos...Experiencia en:Buena experiencia técnica (N2 casi N3), capaz de moverse con soltura en entornos grandes:Resolución de incidencias en Windows 11 ...

  • Técnico de Soporte N2

    hace 7 días

    Madrid, Madrid, España Fervimax Group A tiempo completo

    Desde Fervimax buscamos unTécnico de Soporte en Redes N2con conocimiento en puestos de usuario para dar soporte a uno de nuestros clientes ubicado en Madrid.¿Cuál es la CLAVE de este puesto? Requisitos...Experiencia en:Soporte presencial y remoto a usuarios a funcionarios y usuarios VIP.Resolución de incidencias HW/SW, configuración de equipos,...

  • Técnico de soporte N2

    hace 2 días

    Madrid, España Devoteam Spain A tiempo completo

    Descripción del empleoQueremos incorporar un Técnico de soporte N1 avanzado o N2 con inglés alto (nivel C1) para incorporarse a nuestro equipo de manera estable y en modalidad 100% teletrabajo.RequisitosConocimientos técnicosAdministración de Microsoft 365Ofimática con entorno MicrosoftValorable, nivel Avanzado de ExcelSkills (los más...

  • Técnico de soporte N2

    hace 1 semana

    Madrid, España Devoteam Spain A tiempo completo

    Descripción del empleoQueremos incorporar un Técnico de soporte N1 avanzado o N2 con inglés alto (nivel C1) para incorporarse a nuestro equipo de manera estable y en modalidad 100% teletrabajo. RequisitosConocimientos técnicos: Administración de Microsoft 365Ofimática con entorno MicrosoftValorable, nivel Avanzado de ExcelSkills (los mas...

  • Técnico de soporte N2 presencial A Coruña

    hace 2 semanas

    Madrid, España METRICA A tiempo completo

    Nos encontramos en la búsqueda de un/a Técnico para trabajar con importante cliente para proyecto estable en contratación inicial con METRICA.DESCRIPCION Y FUNCIONESSoporte Micro con office con experiencia.Conocimientos técnicos de micro y office, navegación y antivirus. soporte in situ. Conocimiento herramientas office 365, buen trato con el usuario,...

  • Técnico de soporte N2 presencial A Coruña

    hace 3 semanas

    Madrid, España METRICA A tiempo completo

    Nos encontramos en la búsqueda de un/a Técnico para trabajar con importante cliente para proyecto estable en contratación inicial con METRICA.DESCRIPCION Y FUNCIONESSoporte Micro con office con experiencia.- Conocimientos técnicos de micro y office, navegación y antivirus. soporte in situ. - Conocimiento herramientas office 365, buen trato con el...