Téléopérateur de nuit
hace 4 semanas
TÉLÉOPÉRATEUR(TRICE) DE NUIT – TRANSPORT / LOGISTIQUEBarcelone – Centre-ville CDI – Temps plein – Horaires de nuit Français natif requisOMNICALL, marque du groupeR.A.S Intérim, recherche un(e) Téléopérateur(trice) de nuit pour renforcer son équipe d’astreinte dédiée à la gestion des urgences dans le secteur du transport routier. Vous serez un acteur clé du bon déroulement des opérations en dehors des heures habituelles.Missions principales Assurer l’accueil téléphonique et l’assistance des conducteurs routiers et des clients. Identifier, analyser et résoudre les imprévus : retards, absences, incidents techniques, déviations, pannes. Coordonner les échanges entre agences, transporteurs et clients. Réaliser le suivi administratif des dossiers et transmettre les informations aux équipes de jour.
