Técnico Help Desk
hace 1 semana
Lanzamos convocatoria de selección de personal para el puesto Técnico Help Desk: gestión de soportes N2 / N3.
Estudios mínimos: Ciclo de grado superior.
Responsabilidades principales:
- Analizar y resolver incidencias técnicas reportadas por los usuarios o escaladas desde el soporte de Nivel 1.
- Monitorizar y realizar el mantenimiento proactivo de la aplicación y su base de datos para prevenir problemas.
- Revisar logs y trazas para identificar y diagnosticar problemas complejos.
- Documentar y reportar soluciones aplicadas, generando buenas prácticas para el equipo de soporte.
- Colaborar con el equipo de desarrollo para escalar y resolver incidencias críticas que requieran ajustes en el código o la arquitectura.
- Realizar pruebas funcionales tras implementar soluciones para garantizar la estabilidad del sistema.
Emais es una empresa de base tecnológica y de ámbito nacional con importantes clientes del sector bancario e inmobiliario. Necesitamos gente comprometida que venga a reforzar nuestro equipo y nos ayude a continuar creciendo y evolucionando nuestro producto, Tailor.
Nuestra aplicación es compleja, es importante que te guste resolver retos, tanto tecnológicos como de negocio; a tu lado encontrarás un equipo estable de personas con experiencia en innovación, en el desarrollo de producto y en el uso de diferentes tecnologías.
Aunque nos gusta vernos en persona, entendemos nuestro trabajo como remoto, por lo que no es necesario que residas en A Coruña, Madrid o Barcelona (donde actualmente tenemos oficinas); podrás hacerlo en modalidad 100% remota.
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Técnica/O Help-Desk
hace 2 semanas
Barcelona, España buscojobs España A tiempo completoTÉCNICA / O HELP-DESK - INGLÉS Grupo Sermicro somos una empresa Integradora de referencia en Soluciones y Servicios TIC con más de 35 años de experiencia y una amplia presencia internacional. Actualmente estamos buscando una / o Técnica / o Help-Desk- para la zona de Madrid. Funciones a desarrollar : Proceso de alta de buzones y licencias en Office...
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Help Desk
hace 6 meses
Barcelona, España Hays A tiempo completoTu nueva empresa Desde Hays seleccionamos Help Desk en una empresa del sector de informática y telecomunicaciones ubicada en Barcelona centro. La persona seleccionada trabajará en el Departamento de Help Desk y reportará a responsable de plataforma. Tu nuevo puesto Tareas de Service Desk : relacionadas con la atención al usuario de forma remota y...
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Técnico/A Help-Desk- Findes Tardes
hace 4 meses
Barcelona, España Grupo Sermicro A tiempo completoTÉCNICO/A HELP-DESK- FINDES TARDES Grupo Sermicro somos una empresa Integradora de referencia en Soluciones y Servicios TIC con más de 35 años de experiencia y una amplia presencia internacional.Actualmente estamos buscando un/a Técnico/a Help-Desk para la zona de Madrid.Funciones a desarrollar: Gestión de incidencias a través de herramientas de...
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Help Desk
hace 6 meses
Barcelona, España Hays A tiempo completoTu nueva empresaDesde Hays seleccionamos Help Desk en una empresa del sector de informática y telecomunicaciones ubicada en Barcelona centro.La persona seleccionada trabajará en el Departamento de Help Desk y reportará a responsable de plataforma.Tu nuevo puestoTareas de Service Desk : relacionadas con la atención al usuario de forma remota y atención...
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Técnico Help Desk
hace 2 semanas
Barcelona, España Savills Consultores Inmobiliarios Sa A tiempo completoSavills es una consultora inmobiliaria con 30 años de existencia en el mercado español y más de 150 años en el internacional, especializada en la creación de soluciones a medida para cualquier necesidad inmobiliaria.Descripción de la ofertaEn Savills España, consultora inmobiliaria internacional, queremos incorporar un/a Técnico de Help Desk para...
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Técnico Help Desk
hace 2 semanas
Barcelona, España Savills Consultores Inmobiliarios Sa A tiempo completoSavills es una consultora inmobiliaria con 30 años de existencia en el mercado español y más de 150 años en el internacional, especializada en la creación de soluciones a medida para cualquier necesidad inmobiliaria. Descripción de la oferta En Savills España, consultora inmobiliaria internacional, queremos incorporar un/a Técnico de Help Desk para...
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Técnico/A Help-Desk- Findes Tardes
hace 2 semanas
Barcelona, España buscojobs España A tiempo completoTÉCNICO / A HELP-DESK - FINDES TARDES Grupo Sermicro somos una empresa Integradora de referencia en Soluciones y Servicios TIC con más de 35 años de experiencia y una amplia presencia internacional. Actualmente estamos buscando un / a Técnico / a Help-Desk para la zona de Madrid. Funciones a desarrollar: Gestión de incidencias a través de...
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Técnico Help Desk
hace 2 semanas
Barcelona, España Savills Consultores Inmobiliarios SA A tiempo completoSavills es una consultora inmobiliaria con 30 años de existencia en el mercado español y más de 150 años en el internacional, especializada en la creación de soluciones a medida para cualquier necesidad inmobiliaria. Descripción de la oferta En Savills España, consultora inmobiliaria internacional, queremos incorporar un/a Técnico de Help Desk para...
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Coordinador/A Help Desk | Engineer, Hibrido
hace 2 meses
Barcelona, España Serem A tiempo completoCoordinador/A Help Desk | Engineer en hibrido.Buscamos un Technical Lead Senior /Coordinador/A con experiencia en Help Desk para liderar la creación y gestión de un equipo de Help Desk desde cero para un cliente del sector seguros.Responsabilidades clave -Coordinación con el cliente y los equipos de desarrollo para asegurar una comunicación fluida y...
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Help Desk
hace 4 semanas
Barcelona, España El solar A tiempo completoEmpresa que opera en el sector de ventas busca un/a empleado/a para el **Help Desk** en showroom. La persona ideal deberá: - Informar a los clientes sobre los productos de la empresa, - Registrar a los clientes, - Gestionar las solicitudes de información y abrir los tickets correspondientes según las necesidades del cliente. **Requisitos**: - Buen...
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Help Desk
hace 3 meses
Barcelona, España El solar A tiempo completoEmpresa que opera en el sector de venta y alquiler de coches de lujo busca un/a empleado/a en el Help Desk en una exposición. **La figura ideal deberá**: - Informar a los clientes sobre los productos de la empresa, - Registro de clientes, - Gestionar las solicitudes de información y abrir los tickets correspondientes según la necesidad del...
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Help Desk
hace 3 semanas
Barcelona, España El Solar A tiempo completoEmpresa que opera en el sector de ventas busca un/a empleado/a para el Help Desk en showroom.La persona ideal deberá: Informar a los clientes sobre los productos de la empresa, Registrar a los clientes, Gestionar las solicitudes de información y abrir los tickets correspondientes según las necesidades del cliente.Requisitos: Buen dominio de las...
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Help desk
hace 4 semanas
Barcelona, España El solar A tiempo completoEmpresa que opera en el sector de ventas busca un/a empleado/a para el Help Desk en showroom.La persona ideal deberá:Informar a los clientes sobre los productos de la empresa,Registrar a los clientes,Gestionar las solicitudes de información y abrir los tickets correspondientes según las necesidades del cliente.Requisitos:Buen dominio de las herramientas...
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Help Desk
hace 2 semanas
Barcelona, España buscojobs España A tiempo completoEmpresa que opera en el sector de ventas busca un/a empleado/a para el Help Desk en showroom. La persona ideal deberá: Informar a los clientes sobre los productos de la empresa. Registrar a los clientes. Gestionar las solicitudes de información y abrir los tickets correspondientes según las necesidades del cliente. Requisitos: Buen dominio de las...
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Service Desk
hace 3 meses
Barcelona, España Hub Talent A tiempo completoRequisitos: Más de 10 años en el Departamento de TI gestionando equipos en torno a Service Desk, Help Desk o gestión de Soporte al Usuario Imprescindible Nivel de Inglés B2/C1 Formación Técnica (FP o Ingeniería IT o Telco) Sólida experiencia en la gestión de equipos de al menos 10 personas Imprescindible experiencia en herramientas de ticketing y...
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Help Desk
hace 6 meses
Barcelona, España ORBIDI A tiempo completo**Sobre nosotros**: En ORBIDI buscamos talentosos profesionales apasionados por la tecnología y el marketing para unirse a nuestro equipo y ayudar a las pequeñas y medianas empresas a crecer y mantenerse competitivas en el mercado. Utilizamos inteligencia artificial, modelos predictivos y tecnologías avanzadas para ayudar a las Pymes a maximizar su...
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Help Desk
hace 5 meses
Barcelona, España Orbidi A tiempo completo**Sobre nosotros**:En ORBIDI buscamos talentosos profesionales apasionados por la tecnología y el marketing para unirse a nuestro equipo y ayudar a las pequeñas y medianas empresas a crecer y mantenerse competitivas en el mercado.Utilizamos inteligencia artificial, modelos predictivos y tecnologías avanzadas para ayudar a las Pymes a maximizar su...
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Service Desk
hace 2 semanas
Barcelona, España buscojobs España A tiempo completoRequisitos :Más de 10 años en el Departamento de TI gestionando equipos en torno a Service Desk, Help Desk o gestión de Soporte al UsuarioImprescindible Nivel de Inglés B2 / C1Formación Técnica (FP o Ingeniería IT o Telco)Sólida experiencia en la gestión de equipos de al menos 10 personasImprescindible experiencia en herramientas de ticketing y...
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Service Desk
hace 7 días
Barcelona, España buscojobs España A tiempo completoRequisitos :Más de 10 años en el Departamento de TI gestionando equipos en torno a Service Desk, Help Desk o gestión de Soporte al UsuarioImprescindible Nivel de Inglés B2 / C1Formación Técnica (FP o Ingeniería IT o Telco)Sólida experiencia en la gestión de equipos de al menos 10 personasImprescindible experiencia en herramientas de ticketing y...
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Service Desk
hace 2 semanas
Barcelona, España buscojobs España A tiempo completoRequisitos : Más de 10 años en el Departamento de TI gestionando equipos en torno a Service Desk, Help Desk o gestión de Soporte al Usuario Imprescindible Nivel de Inglés B2 / C1 Formación Técnica (FP o Ingeniería IT o Telco) Sólida experiencia en la gestión de equipos de al menos 10 personas Imprescindible experiencia en herramientas de ticketing...