Responsable Business Travel Center

¿Tienes experiencia liderando equipos en el sector de viajes corporativos y dominas Amadeus a la perfección? #128075; Por favor, verifique que tiene el nivel de experiencia y las cualificaciones adecuadas leyendo la descripción completa de esta oportunidad a continuación. En Nautalia Empresas buscamos incorporar un/a Responsable para nuestro BTC de Barcelona, cuya misión principal será la gestión del equipo de consultores, garantizando el cumplimiento de las políticas de viaje de nuestros clientes y asegurando una atención eficiente y de calidad. Apostamos por un perfil con experiencia en gestión de equipos en entornos Business Travel, orientación al cliente y una visión estratégica del servicio. Estas serán tus tareas clave ⤵ Gestionar la operativa completa de viajes corporativos, incluyendo reservas de vuelos, hoteles, transporte terrestre y servicios asociados. Supervisar la política de viajes corporativa, asegurando que se cumplan límites de presupuesto, preferencias de proveedores y normativas internas. Analizar y optimizar costes de viajes, identificando oportunidades de ahorro y mejoras en eficiencia. Gestionar incidencias y soporte a viajeros en tiempo real (retrasos, cancelaciones, cambios de última hora) Elaborar informes y métricas sobre costes, cumplimiento de política de viajes y satisfacción del viajero. Mantenerse actualizado/a sobre tendencias y normativas en viajes corporativos, sostenibilidad y compliance. Estos son los ingredientes que buscamos en nuestro/a candidato/a ideal ⤵#128188; Que cuentes con al menos 5 años de experiencia liderando equipos dentro del área de viajes corporativos, demostrando un enfoque profesional y resolutivo. Conocimiento profundo de productos y servicios orientados al cliente corporativo. #129523; Familiaridad con políticas internas, normas de viaje corporativo y aspectos básicos de compliance. #128187; Dominio fluido de Amadeus (este punto es imprescindible Realizaremos prueba de nivel). Habilidad para organizar, planificar y gestionar incidencias de forma ágil y eficaz. #128200; Capacidad analítica y experiencia en la elaboración de informes de gastos y seguimiento de KPIs de viajes. #127758; Residencia en Barcelona o alrededores. #128640; Iniciativa, actitud positiva y ganas constantes de aprender, mejorar y aportar valor. No todo es trabajo, es por ello por lo que si formas parte de nuestro equipo podrás acceder a los siguiente beneficios: #127874; Día de cumpleaños libre #128176; Club de beneficios para empleados ¨Club Travel Live¨#128118; Semana extra a cargo de la empresa maternidad/paternidad #127868; Ayuda por nacimiento de hijo/a: 250€#127973; Seguro de vida #129496; Plan de Bienestar #127891; Plan de Formación Política de Promoción Interna Modalidad de trabajo híbrida, tras pasar el periodo inicial de formación En nuestro equipo, cultivamos un ambiente de trabajo colaborativo y positivo, donde cada persona se sienta valorada y motivada para aportar lo mejor de sí misma. Si tienes ganas, actitud y crees en el poder del trabajo en equipo, Nautalia Viajes es tu lugar xcskxlj En nuestro equipo, cultivamos un ambiente de trabajo colaborativo y positivo, donde cada persona se sienta valorada y motivada para aportar lo mejor de sí misma. Nautalia Viajes, conforme a su compromiso con la igualdad de trato y oportunidades, basa sus procesos de selección sobre criterios de adecuación al perfil, siempre desde el punto de vista de competencias, experiencia y cualificación profesional garantizando en todo momento la no discriminación por razón de género, edad, ideología, procedencia cultural, etc..