Coordinador/a Académico/a Comercial

El Centro Superior Música Creativa es una institución de enseñanza musical superior privada autorizada por la Dirección General de Universidades y Enseñanzas Artísticas Superiores de la Comunidad de Madrid. Es parte del proyecto integral Música Creativa, referente con una trayectoria de 40 años formando músicos. Su estructura académica y su carácter internacional exigen una administración eficaz y una atención cercana a los futuros estudiantes.Posición en el organigramaLa persona seleccionada dependerá de la Jefatura de Estudios de Música Creativa.Misión del puestoBuscamos un/a Coordinador/a Académico/a-Comercial responsable de apoyar en la planificación y organización de la actividad académica del centro, así como de gestionar los procesos de captación, orientación y acompañamiento del alumnado, tanto futuro como actual. Funciones:Captación, admisiones y perfil comercial·      Promoción de nuevos estudiantes: planificar y ejecutar campañas de captación, coordinando con marketing y producción.·      Atención al candidato: acompañar a familias y aspirantes durante la admisión; informar sobre la oferta formativa, costes y becas; organizar entrevistas y pruebas.·      Gestión de leads y CRM: registrar y segmentar solicitudes; realizar seguimiento de leads (llamadas, emails, mensajería); alimentar la base de datos.·      Cierre de matrículas: formalizar inscripciones y coordinar la documentación; asegurar la integración de los nuevos alumnos; coordinar con el departamento financiero.·      Fidelización y seguimiento: mantener el contacto con estudiantes y antiguos alumnos; realizar acciones de retención; analizar datos de admisión y satisfacción.·      Materiales y contenidos: apoyar a marketing en la elaboración contenidos promocionales.Gestión académica y secretaría·      Expedientes y matrícula: altas, bajas, traslados y certificados oficiales, manteniendo expedientes actualizados y documentados.·      Evaluaciones y actas: organizar evaluaciones y calificaciones; elaborar actas y libros oficiales; asegurar el envío correcto de datos a las autoridades educativas.·      Inscripciones, pruebas y reconocimiento de créditos.·      Horarios y seguimiento: diseñar horarios, calendarios de clases y exámenes.·      Gestión administrativa y financiera: supervisar pagos de matrículas, tasas y becas; atender las movilidades internacionales y tareas de transferencia internacional.·      Garantizar el correcto cumplimiento del plan de estudios.·      Atención, asesoramiento e interlocución entre la Dirección del centro y el claustro.Requisitos Imprescindibles·      Formación en Gestión Administrativa o similar (mínimo FP); se valora formación en ADE, Gestión Cultural, Marketing.·      Experiencia en gestión académica, comercial o secretaría en centros educativos.·      Habilidades comerciales para captar leads, realizar entrevistas y cerrar matrículas.·      Dominio de herramientas ofimáticas (Office, Excel avanzado) y CRM.·      Excelentes habilidades de comunicación, empatía y atención al cliente.·      Capacidad de organización y trabajo en equipo; manejo de varias tareas a la vez.·      Nivel de inglés mínimo B2.Se valorará·      Máster en Gestión Cultural, Marketing Digital o Administración de Centros Educativos.·      Conocimiento o formación musical en jazz y músicas actuales.Condiciones y oferta·      Contrato indefinido, jornada completa; horario principalmente de mañana con flexibilidad para eventos puntuales de tarde.·      Banda salarial: 18.000 – 22.000 € brutos anuales, según experiencia y formación.·      Incorporación inmediata.Cómo presentar la candidaturaEnvía tu CV y una carta de presentación a rfornell@musicacreativa.com antes del 12 de enero de 2026.