Especialista en atención al cliente y ventas cruzadas

hace 2 semanas


Barcelona, España Veteris Jobs A tiempo completo

Únete a nuestro equipo como Especialista en Atención al Cliente y Ventas Cruzadas y forma parte de un importante Contact Center en el sector energético. Tu principal misión será la de proporcionar un servicio excepcional a nuestros clientes, resolviendo sus dudas, gestionando incidencias y ofreciendo soporte de manera proactiva y eficiente. Serás el punto de contacto clave para nuestros usuarios, asegurando su satisfacción y fomentando la fidelización a través de la comunicación. Buscamos a una persona con una actitud positiva, excelentes habilidades comunicativas y una gran capacidad para la resolución de problemas.

Las responsabilidades del puesto incluyen la recepción de llamadas, la gestión integral de consultas, incidencias y la provisión de soporte técnico y de servicio. Además, tendrás la oportunidad de identificar y ofrecer servicios adicionales que puedan beneficiar a nuestros clientes, contribuyendo al crecimiento y éxito de la compañía. Esta posición ofrece una jornada parcial de 30 horas semanales, distribuida de lunes a domingo, con turnos de tarde, generalmente entre las 15:00 y las 21:00 horas, garantizando siempre los descansos legales establecidos.

Aunque la formación y el desempeño de tus funciones serán 100% en remoto, es necesario residir en Barcelona o alrededores, ya que la entrega del equipo de trabajo se realizará en esta ciudad. Valoramos la experiencia previa en atención al cliente y el dominio del castellano y catalán tanto de forma oral como escrita. Un nivel alto de inglés será un plus muy valorado. Si buscas un entorno dinámico, un trabajo con flexibilidad horaria y la posibilidad de desarrollarte profesionalmente en un sector en auge, esta es tu oportunidad



  • Barcelona, España Jobbe A tiempo completo

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  • Barcelona, España MH SOLUCIONES A tiempo completo

    Importante grupo de empresas de reconocido prestigio del sector climatización, instalación, mantenimiento, etc. con central en Cerdanyola del Vallés precisa incorporar una persona de nuestras tiendas oficiales una persona para la Atención al cliente. Se encargará de para llevar a cabo tareas de prospección y cierre de ventas cruzadas mediante un...


  • Barcelona, España Abinito consulting A tiempo completo

    En Abinitio Consulting queremos incorporar gestores especialistas en atención al cliente. Queremos que formes parte de nuestro proyecto, una empresa en crecimiento, con múltiples clientes de distintos sectores, donde nuestro personal es el activo mas importante. Las vacantes ofertadas son puestos de nueva creación, no se trata de campañas puntuales,...


  • Barcelona, España Sosmatic A tiempo completo

    Buscamos perfiles con experiência en ventas telefónicas y habilidades en venta cruzada, personas con actitud comercial y muchas ganas de crecer junto a nosotros. Tareas ¿Qué harás en el día a día? Realizar llamadas telefónicas a clientes activos para ofrecer productos y servicios complementarios (venta cruzada) Identificar oportunidades comerciales y...


  • Barcelona, España SOSmatic A tiempo completo

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    R&S Jobs especialistas en la selección de personal precisa Teleoperadores para incorporarse en departamento de Atención al cliente en Call center y Contact center ubicado en el centro de Barcelona. Si eres una persona apasionada por brindar un servicio excepcional al cliente, y además, tienes experiência previa en el sector de la energía, ¡esta es la...


  • Barcelona, España SOSmatic A tiempo completo

    Quieres trabajar como teleoperador/a? ¡Tenemos la oportunidad perfecta para ti! Estamos buscando personas apasionadas y comprometidas que quieran sumarse a nuestro equipo en venta cruzada del sector energía. Qué necesitamos de ti: Tu misión será llamar a los clientes de la compañía de energía, para ofrecerles los nuevos productos de telefonía que...


  • Barcelona, España CornerJob A tiempo completo

    **Detalles de la oferta**: **Tipo de jornada** - Parcial Mañana**Tipo de contrato** - Otro**Años de experiência** - 1**Salario** - No especificado**Vacantes** - 8**Modo de trabajo** - Presencial**Descripción y responsabilidades**: Desde Eurofirms buscamos teleoperadores/as para venta cruzada de seguros para importante sector contact center ubicada de...


  • Barcelona, España MH SOLUCIONES A tiempo completo

    Importante grupo de empresas de reconocido prestigio del sector climatización, instalación, mantenimiento, etc. con central en Cerdanyola del Vallés y plantilla de 310 trabajadores, precisa incorporar a un /a Administrativo /a de para llevar a cabo tareas de prospección y cierre de ventas cruzadas mediante un proyecto de atención al cliente, venta...