Dynamics 365 CRM Lead

Desde Prosegur Cash buscamos un/a lider técnico para impulsar la administración y evolución de nuestra plataforma de Microsoft Dynamics 365 CRM a nivel global. La posición se ubica en Madrid y se contará con modelo de trabajo híbrido.¿Cuál será tu misión? Tu misión será liderar la gestión, evolución y optimización de Dynamics 365 CRM en una de nuestras líneas de negocio actuando como referente técnico y funcional de la plataforma. Dirigirás un equipo de especialistas ubicados en distintas geografías garantizando la continuidad operativa del sistema, la resolución eficiente de incidencias y la alineación de las iniciativas con la estrategia corporativa global y los objetivos de negocio.¿Qué funciones vas a realizar? • Liderar y coordinar un equipo técnico internacional, fomentando una colaboración eficaz en entornos multiculturales. • Definir prioridades y dirigir iniciativas alineadas con la estrategia global de la compañía. • Administrar, configurar y evolucionar Microsoft Dynamics 365 CRM y sus distintos módulos. • Diseñar y desarrollar soluciones sobre Power Platform (Power Automate, Model-Driven Apps, Custom Pages). • Garantizar la seguridad y correcta gestión de datos en Dataverse. • Integrar Dynamics 365 con otras aplicaciones corporativas mediante servicios web. • Crear y mantener ETLs para la migración y carga de datos. • Coordinar el soporte y mantenimiento de la plataforma, asegurando el cumplimiento de SLA. • Participar en el análisis de nuevos requisitos y proponer soluciones técnicas adecuadas. • Colaborar en proyectos corporativos bajo metodologías ágiles (Scrum).¿Qué buscamos de ti? Buscamos un/a profesional con experiencia técnica sólida en Dynamics 365 CRM, capacidad de liderazgo y visión estratégica para gestionar entornos corporativos complejos y distribuidos.Además de ello: Grado en Informática, Sistemas de Información o similar Mínimo 10 años de experiencia en entornos Microsoft Dynamics 365 CRM. Experiencia en liderazgo de equipos técnicos. Conocimientos avanzados en: – Dynamics 365 CRM (configuración, personalización y módulos). – Power Platform (Power Automate, Power Apps) – SQL y bases de datos relacionales. - Aplicar IA en entornos CRM: Copilot, análisis predictiva, bots y automatización inteligente Valorable conocimientos en .NET, JavaScript y TFS. Valorable certificaciones Microsoft. Inglés fluido (mínimo C1)¿Qué te ofrecemos? Formar parte de un equipo internacional (con presencia en 36 países). Trabajar en un entorno dinámico con un excelente ambiente laboral. Participar en proyectos estratégicos y disruptivos. Crecer profesionalmente atendiendo a un plan carrera personalizado. Acceder a un plan formativo de primer nivel gracias a la Universidad Corporativa de Prosegur. Disponer de flexibilidad horaria y de interesantes beneficios sociales a través de Reflex. Disfrutar de nuestro Programa Global de Bienestar. Colaborar con nuestra Fundación para crear una sociedad más justa.Nuestro Propósito y Nuestros Valores “Cuidar de las personas y empresas para hacer del mundo un lugar más seguro, manteniéndonos a la vanguardia de la innovación” es lo que nos motiva desde hace más de 40 años. Y lo hacemos utilizando las tecnologías más punteras (IA, IoT, Data Science, Blockchain, etc.) para ofrecer soluciones disruptivas a través de nuestras cinco líneas de negocio: Security, Cash, Alarms, Cipher y AVOS. Nuestros más de 180.000 profesionales presentes en 36 países nos han convertido en un referente en el sector de la seguridad y nos ayudan cada día a mantener y compartir nuestros valores: Nos importan las personas, pensamos en positivo y somos imparables. ¿Y tú? ¿Te sientes identificad@ con nuestro propósito? Súmate a nuestro Team of Teams aplicando a esta oferta y comienza tu aventura con nosotros.