Técnico Salesforce Marketing Cloud

hace 2 semanas


Madrid, España GCBE Advanced Solutions A tiempo completo
Técnico Salesforce Marketing Cloud (Certificado)

Si eres una persona dinámica, entusiasta y quieres formar parte de GCBE, esta es tu oportunidad. GCBE es la empresa líder en España en gestión del crédito, formada por más de 500 empleados e integrada en un importante grupo internacional y cuenta con más de 3 décadas de prestigioso servicio en España.

Actualmente buscamos un Técnico de Salesforce Marketing Cloud para MINTECH, una de las empresas de nuestro grupo.

Descripción del puesto:

Estamos en la búsqueda de un Técnico en Salesforce Marketing Cloud con experiencia demostrable en la implementación y gestión de campañas multicanal a través de la plataforma. El candidato ideal debe combinar habilidades técnicas y estratégicas para optimizar la experiencia del cliente, utilizando email, SMS y WhatsApp como principales canales de comunicación, con un enfoque en la personalización y automatización de las comunicaciones.

  1. Configurar y gestionar Salesforce Marketing Cloud para la ejecución de campañas multicanal (email, SMS, WhatsApp).
  2. Asegurar el cumplimiento de mejores prácticas de marketing digital, incluyendo la optimización de la entrega y rendimiento de correos electrónicos.
  3. Asegurar el cumplimiento de las mejores prácticas de gestión de datos y la normativa de privacidad.
  4. Diseñar, implementar y optimizar Customer Journeys y procesos de automatización con Journey Builder, Automation Studio y otras herramientas.
  5. Personalizar flujos de trabajo y segmentar audiencias mediante el uso de Data Extensions y consultas avanzadas con SQL, además de aplicar modelado de datos y un sólido conocimiento en bases de datos relacionales.
  6. Monitorear, analizar y generar informes de las campañas utilizando Einstein Analytics y las capacidades de reporting nativas de Salesforce, proporcionando recomendaciones para la mejora continua.
  7. Integrar Salesforce Marketing Cloud con otras nubes de Salesforce (Sales Cloud, Service Cloud) y sistemas de terceros.
  8. Aplicar técnicas de Einstein Engagement Scoring para la optimización de las campañas en función de preferencias y comportamientos de los usuarios.
  9. Desarrollar integraciones complejas con APIs (REST, SOAP) y gestionar arquitecturas de datos en Data Views para mejorar la personalización y la toma de decisiones.
  10. Desarrollo avanzado mediante AMPscript, con un enfoque especial en la creación y optimización de Cloud Pages personalizadas.
  11. Asegurar el cumplimiento de las mejores prácticas de gestión de datos y normativas de privacidad, optimizando la entrega y el rendimiento de las campañas.
¿Qué requisitos son imprescindibles?
  1. Certificación en Salesforce Marketing Cloud (preferentemente: Marketing Cloud Email Specialist, Marketing Cloud Consultant o Administrator).
  2. Al menos 3 años de experiencia trabajando con Salesforce Marketing Cloud en la creación y ejecución de campañas.
  3. Conocimientos avanzados en Journey Builder, Automation Studio, Contact Builder y SQL.
  4. Experiencia en la integración de Salesforce CRM con Marketing Cloud.
  5. Habilidad para trabajar en un entorno dinámico y orientado a resultados, con un fuerte enfoque en la mejora de la experiencia del cliente.
  6. Experiencia en la creación de informes detallados y en el ajuste de estrategias basadas en el análisis de datos para optimizar KPIs, ROI y engagement.
  7. Conocimientos en HTML, CSS, AMPscript y Cloud Pages para la personalización de contenido y programación avanzada.
  8. Capacidad para resolver problemas técnicos y colaborar con equipos multifuncionales.

Plus:

  1. Experiencia con herramientas adicionales como Datorama, Interaction Studio o Google Analytics 360.
  2. Conocimientos en ETL, integración de APIs.
¿Cuáles son las aptitudes que valoramos?
  1. Experiencia con herramientas adicionales como Datorama, Interaction Studio o Google Analytics 360.
  2. Conocimientos en ETL, integración de APIs.
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  • Madrid, España Grupo NS A tiempo completo

    **Descripción**: En Grupo NS estamos incorporando un Salesforce Marketing Cloud Functional Expert (usuario avanzado) y un Salesforce Marketing Cloud Technical Expert para proyecto bancario estable, 100% remoto desde cualquier provincia de España. Necesitamos incorporar un perfil usuario avanzado y un experto técnico en Salesforce Marketing Cloud. Capaz...


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  • Madrid, España VISEO - Spain A tiempo completo

    VISEO es una consultora tecnológica con 20 años de experiência. Trabajamos en proyectos Cloud para diversas tecnologías (Salesforce, SAP, Azure) y hemos ganado premios por la labor de nuestros consultores. **VISEO es Platinum partner de Salesforce**, y nos encontramos en constante crecimiento. Como parte del equipo VISEO contarás con la confianza de...


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    VISEO es una consultora tecnológica con experiencia prolongada. Nos centramos en proyectos de nube para diversas tecnologías (Salesforce, SAP, Azure) y hemos recibido reconocimientos por la labor de nuestros especialistas. VISEO es un socio Platinum de Salesforce, y nos encontramos en crecimiento constante.Tu rol: Especialista en Marketing Cloud Salesforce...


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  • Madrid, España MarketiNet Estrategias y Soluciones A tiempo completo

    El perfil es una persona con conocimientos de Salesforce Marketing Cloud o bien, cierta formación a nível informático (consultas SQL). Se le realizará formación en la gestión de la herramienta para apoyo en proyectos de Salesforce Marketing Cloud. En concreto sus labores (pueden depender en función del perfil serán): Creación de consultas de bases...


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