Formador/a en Herramientas y Procesos de Posventa
hace 3 semanas
En Volkswagen Group Services estamos buscando a un/a Formador/a Técnico en Herramientas y Procesos de Posventa, con experiencia dentro del sector automoción para unirse a nuestro equipo. El objetivo del proyecto es formar para asegurar que los equipos dominen los procesos operativos y el uso de herramientas digitales corporativas, para garantizar la eficiencia y la calidad en la atención al cliente y en la gestión de las operaciones. Así como tener homogeneidad en la red y estar actualizados de las novedades de las herramientas.Entre las funciones del puesto:Diseñar, planificar e impartir formaciones sobre procesos internos y procedimientos de negocio.Facilitar la comprensión y aplicación de los procesos para mejorar eficiencia y resultados.Detectar nuevas necesidades de formación para la red y proponer acciones de mejora continua.Colaborar con equipos de negocio para identificar áreas críticas y optimizar procedimientos.Coordinar y gestionar materiales formativos, asegurando su calidad y actualización.Implementar metodologías de aprendizaje dinámicas que refuercen la retención y aplicación del conocimiento.Evaluar la efectividad de la formación y proponer mejoras.Desarrollar programas de crecimiento personal y nuevas dinámicas pedagógicas.Participar en eventos vinculados al desarrollo del servicio.Qué esperamos de ti:Formación: Grado Medio en Automoción o similar.Experiencia mínima de 2 años como formador/a en el sector automoción.Valorable Inglés B2.Experiencia en gestión de proyectos y desarrollo de materiales formativos.Buenas habilidades comunicativas y pedagógicas.Conocimiento y manejo de herramientas para formación presencial, virtual y online.Manejo de Microsoft Office 365 y programas de diseño (Adobe, Evolution3 u otras plataformas de e-learning).Qué podemos ofrecerte:Subvención diaria para la cantina.Acceso gratuito a transporte de empresa.Opción a participar en el Plan de Retribución Flexible, según la normativa interna de la empresa.Acceso subvencionado a formación en idiomas.Acceso a Plataforma de Formación E-learning.Beneficios corporativos.Descuentos en automóviles del grupo.Hasta el 60% de teletrabajo
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Formador de Ventas Y/o Posventa en Automoción
hace 1 semana
Madrid provincia, España MSX INTERNATIONAL A tiempo completoMSX IBERIA está buscando un\a **Formador\a de procesos y Herramientas digitales Ventas ( automocion ) **para que se una a nuestro gran equipo en **Barcelona o Madrid.** El **objetivo** principal de Formador/a es **crear e impartir cursos acerca de los procesos que tienen lugar dentro del sector de la automoción, centrados en el área de la Venta/Posventa...
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Formador/a en Habilidades
hace 1 semana
Madrid, España MSX INTERNATIONAL A tiempo completoEn **MSX IBERIA** estamos buscando un\a **Formador/a en Habilidades ( Posventa -Automoción ) **para que se una a nuestro gran equipo en Madrid**.** **El objetivo principal **de Formador/a es** desarrollar formaciones atractivas y efectivas que potencien las habilidades necesarias para el trato al cliente y la gestión de equipos, fomentando la innovación,...
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Consultor de Rentabilidad y Procesos de Posventa
hace 4 días
Madrid, España MSX INTERNATIONAL A tiempo completoEn MSX IBERIA, estamos buscando un **Consultor de rentabilidad y procesos de posventa** para **una red de talleres multimarca, **con base en nuestra sede en **Madrid.** El objetivo principal de nuestro futuro Consultor será** proponer y ayudar a implementar acciones encaminadas a la **mejora de la atención al cliente y la rentabilidad del negocio, en todo...
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Consultor/a de Procesos de Posventa
hace 5 días
madrid, España Msx International A tiempo completoConsultor/a de Procesos de Posventa (Automoción) Descripción de la empresa MSX International ha sido un socio de confianza para los principales fabricantes de vehículos y sus concesionarios a nivel mundial durante más de 30 años. Nuestro compromiso inquebrantable es ayudar a nuestros clientes a transformar sus negocios y gestionar eficazmente sus...
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Consultor/a de Procesos de Posventa
hace 5 días
Madrid, España Msx International A tiempo completoConsultor/a de Procesos de Posventa (Automoción) Descripción de la empresa MSX International ha sido un socio de confianza para los principales fabricantes de vehículos y sus concesionarios a nivel mundial durante más de 30 años. Nuestro compromiso inquebrantable es ayudar a nuestros clientes a transformar sus negocios y gestionar eficazmente sus...
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Consultor/a de Procesos de Posventa
hace 5 días
Madrid, España Msx International A tiempo completoConsultor/a de Procesos de Posventa (Automoción)Descripción de la empresaMSX International ha sido un socio de confianza para los principales fabricantes de vehículos y sus concesionarios a nivel mundial durante más de 30 años. Nuestro compromiso inquebrantable es ayudar a nuestros clientes a transformar sus negocios y gestionar eficazmente sus...
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Formador Negocio- Experto en Gestión Posventa
hace 1 semana
Madrid, España MSX INTERNATIONAL A tiempo completoEn** MSX IBERIA** estamos buscando un/a **Instructor de Negocio de Posventa Automoción,** para nuestro equipo, con sede en** Madrid y/o Barcelona.** Trabajo híbrido **¿Crees que puedas encajar? ¡Entonces sigue leyendo!** L**as funciones que realizarás en tu día a día son las siguientes**: - ** Crear los distintos materiales** (presentaciones,...
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Consultor/a de Procesos de Posventa
hace 2 semanas
Madrid, España MSX International A tiempo completoDescripción de la empresa MSX International ha sido un socio de confianza para los principales fabricantes de vehículos y sus concesionarios a nivel mundial durante más de 30 años. Nuestro compromiso inquebrantable es ayudar a nuestros clientes a transformar sus negocios y gestionar eficazmente sus operaciones en diferntes áreas. Gracias a nuestros...
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Consultor / a de Procesos de Posventa (Automoción)
hace 2 semanas
madrid, España MSX International A tiempo completoDescripción del empleo Buscamos un / a profesional con sólido conocimiento / experiencia en el área de Posventa en Automoción, que domine la operativa de taller y recepción de servicio, y que tenga facilidad para trabajar con herramientas digitales . ¿Qué harás en este rol? Analizar la situación de partida del concesionario / taller (gestión de...
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Consultor/a de Procesos de Posventa
hace 1 día
Madrid, España MSX International A tiempo completoDescripción del empleoBuscamos un/a profesional con sólido conocimiento/experiencia en el área de Posventa en Automoción, que domine la operativa de taller y recepción de servicio, y que tenga facilidad para trabajar con herramientas digitales . ¿Qué harás en este rol? Analizar la situación de partida del concesionario/taller (gestión de leads...