Técnico/a Unidad de Becas

Buscamos Técnico/a de la Unidad de Becas para unirse al Vicerrectorado de Estudiantes y Vida Universitaria de la Universidad Católica de Valencia San Vicente Mártir.

Funciones:

• Informar a los participantes sobre el estado de sus solicitudes, así como comunicar incidencias o variaciones en los procesos.

• Búsqueda de posibles convocatorias externas públicas y/o privadas de interés para el alumnado.

• Mantenerse actualizado/a sobre normativas vigentes que afecten al servicio y garantizar su correcta aplicación.

• Colaborar con otros servicios y facultades para asegurar el adecuado soporte al alumnado.

• Asistir al jefe de servicio en la gestión, tramitación y supervisión de becas.

• Proponer mejoras y modificaciones en los procedimientos para optimizar el servicio.

• Atender consultas telefónicas y presenciales de los solicitantes y sus familiares, ofreciendo un trato cercano y profesional.

• Comunicar incidencias al responsable del departamento y asegurar su resolución.

• Colaborar activamente en tareas administrativas del equipo, gestionando documentación y reportes.

• Elaborar informes, evidencias e indicadores relacionados con las solicitudes y servicios ofrecidos.

• Supervisar las actividades realizadas por el personal de apoyo que tenga a su cargo.

• Gestionar la correspondencia y mantenerla actualizada.

Requisitos:

• Licenciatura o Grado Universitario.

• Experiencia mínima de 3 años en gestión de proyectos, atención al público y/o gestión universitaria.

• Valorable francés nivel A2 e inglés nivel B2.

Principales beneficios:

• Contrato indefinido.

• Jornada completa de 37.5 horas semanales distribuidas de lunes a viernes (flexibilidad horaria). Durante los meses de verano jornada intensiva con reducción (35 horas semanales).

• Paquete de compensación competitivo acorde a la experiencia, retribución flexible (seguro médico, tarjeta restaurante/transporte/guardería) plus de beneficios sociales y oportunidades de desarrollo profesional.