Especialista en Servicios Financieros Digitales

hace 2 semanas


Ciudad Real, España Klinikare A tiempo completo

Sobre Klinikare Si le interesa solicitar este empleo, por favor, asegúrese de cumplir los siguientes requisitos que se enumeran a continuación. Klinikare Digital Health, S.L. desarrolla software de gestión para clínicas, centros de salud, universidades y laboratorios. Somos pioneros en soluciones cloud e integración de IA aplicada al sector sanitario, con foco en calidad de servicio e innovación continua. En Klinikare estamos ampliando el equipo e incorporamos una persona para dar soporte integral al área de Servicios Financieros . Buscamos un perfil híbrido entre atención al cliente, inside sales y customer success , con fuerte foco en atención telefónica y seguimiento , que acompañe a clínicas, universidades y laboratorios en el uso de nuestros productos financieros dentro del ecosistema Klinikare. Serás una figura clave para impulsar la adopción, resolver incidencias, formar a usuarios y trasladar feedback estructurado a Producto. Responsabilidades ¿Qué harás en tu día a día? Explicar con claridad el funcionamiento de nuestros productos financieros digitales , acompañando a cada cliente desde el primer contacto hasta el uso recurrente. Guiar y ejecutar procesos de onboarding , asegurando una correcta integración del servicio y dando apoyo especializado al equipo interno cuando sea necesario. Resolver dudas e incidencias con empatía y precisión por teléfono , email, chat o videollamada, actuando como nexo entre cliente, soporte y producto. Impulsar la adopción del servicio: seguimiento del uso, detección de oportunidades y acciones para mejorar recurrencia y satisfacción. Colaborar en la formación : demos, webinars y sesiones informativas de producto. Analizar rendimiento y experiencia de usuario, identificando fricciones y proponiendo mejoras, trasladándolas de forma estructurada al equipo de producto. Revisar la calidad de respuesta de Klinia (IA de soporte de Klinikare), para asegurar recomendaciones correctas, actualizadas y alineadas con procesos. Registrar y monitorizar KPIs , preparando información útil para la toma de decisiones del departamento. Requisitos ¿Qué buscamos? Imprescindible Formación profesional o universitaria en Administración, Gestión Comercial, ADE, Comercio, Marketing o similar. Al menos 1 año de experiencia en atención al cliente, soporte, gestión comercial, consultoría funcional o roles similares. Muy buena comunicación oral y escrita (especialmente en contextos de soporte/explicación). Orientación al cliente, organización, autonomía y capacidad de aprendizaje de herramientas digitales. Valorable Experiencia en sector sanitario , fintech o SaaS . Experiencia en onboarding, customer success, soporte funcional o seguimiento de uso. Manejo de KPIs/CRM y hábitos de trabajo metódicos (registro, seguimiento, priorización). Condiciones Contrato indefinido (6 meses de prueba). Salario según experiencia: desde SMI hasta 22.000€ brutos/año + variable (según experiencia, hasta 6.000€). Ubicación: oficina en Calle Miguel Fluiters, Guadalajara. Presencialidad: inicialmente 100% presencial (formación). Después, opción a teletrabajo parcial según evolución y desempeño. Horario: jornada completa, mañana y tarde lunes a jueves y viernes solo mañana. Beneficios Teletrabajo parcial (según evolución). Flexibilidad horaria. Retribución flexible. Excelente ambiente de trabajo. xcskxlj Plan de carrera y desarrollo profesional.



  • Ciudad Real, España Veteris Jobs A tiempo completo

    Buscamos un apasionado y creativo Especialista en Gestión de Comunidades Digitales para unirse a nuestro equipo dinámico. Serás la voz de nuestra marca en el mundo online, interactuando con nuestra audiencia, fomentando el compromiso y construyendo relaciones sólidas. Tu principal objetivo será potenciar nuestra presencia en redes sociales, asegurando...


  • Ciudad Real, España Veteris Jobs A tiempo completo

    Buscamos incorporar dos profesionales de sala apasionados por la pastelería y la atención al cliente para unirse a nuestro equipo en Tomelloso. Serás la cara visible de nuestra pastelería, ofreciendo una experiencia excepcional a cada visitante. Tus responsabilidades abarcarán desde la toma de comandas y el servicio de deliciosos productos de...


  • Ciudad Real, España Kiwoko A tiempo completo

    **Descripción**: Si te gustan los animales... ¡Únete al líder del sector de las mascotas! KIWOKO es la cadena líder de tiendas de animales de compañía, con más de 170 centros en España y Portugal. Estamos creciendo constantemente, añadiendo nuevas tiendas y buscamos gente con pasión por los animales, mucha energía y ganas de trabajar para...


  • Ciudad Real, España Veteris Jobs A tiempo completo

    Buscamos un profesional dedicado para unirse a nuestro equipo en Tomelloso como Especialista en Logística y Reparto. Serás la pieza clave en la cadena de suministro, asegurando que nuestros productos de madera lleguen a nuestros clientes, principalmente carpinterías, de manera eficiente y segura. Tus responsabilidades incluirán no solo la conducción y...


  • Ciudad Real, España Veteris Jobs A tiempo completo

    Buscamos un profesional apasionado y con experiencia para unirse a nuestro equipo en Tomelloso como Técnico Especialista en Maquinaria Agrícola y Atención al Cliente. Si tienes un don para la mecánica, especialmente con motores de 2 tiempos y maquinaria agrícola, y disfrutas interactuando con los clientes, esta oportunidad es para ti. Serás responsable...

  • Especialista en Ventas

    hace 1 semana


    Ciudad Real, España Kiwoko A tiempo completo

    **Descripción**: **¿Quieres formar parte de la cadena líder de tiendas de animales de compañía? ¡Únete a nuestro #MundoAnimal!** En Kiwoko, somos un gran equipo de amantes de los animales, y con más de 190 tiendas en España y Portugal, ¡no dejamos de crecer! Nuestro valor, **#IngenioExperiêncial**, está en todo lo que hacemos: buscamos personas...


  • Ciudad Real (Ciudad Real), España Cronoshare.com Teletrabajo Freelance A tiempo completo

    Necesito un servicio de Abogado de herencias con las siguientes características: ¿Para qué se necesita al abogado especialista en herencias?   Tramitación de herencia ¿Existe testamento?   Sí ¿Necesitas algún servicio adicional?   Gestoría ¿Para cuándo se necesita el servicio?   Dentro de 1 mes o más Preferencia para el servicio:...


  • Valdepeñas (Ciudad Real), España Cronoshare.com Teletrabajo Freelance A tiempo completo

    Al encender enfoca y luego pone (error de objetivo) y se apaga ¿Qué tipo de cámara o dispositivo necesita reparación?   Cámara digital ¿De qué marca es la cámara de fotos?   Nikon ¿Qué elementos hay que reparar?   Objetivo ¿Qué antigüedad tiene la cámara?   Entre 6 y 10 años ¿Para cuándo se necesita el servicio de...


  • Ciudad Real (Ciudad Real), España Cronoshare.com Teletrabajo Freelance A tiempo completo

    Necesito un servicio de Psicólogo con las siguientes características: ¿Qué siente el paciente?   Sentimientos mezclados ¿Qué tipo de especialista necesita?   Familiar o de pareja (sexología) ¿Qué edad tiene el paciente?   Adulto ¿Este servicio es para ti o para otra persona?   Es para mí (yo sería el paciente) Género del...


  • Ciudad Real, España RES A tiempo completo

    Somos una empresa especializada en la prestación de servicios de operación y mantenimiento en plantas de generación de energía, principalmente en el sector de las energías renovables. Líder en el mercado de Operación y Mantenimiento, RES te invita a participar en el desarrollo, crecimiento y gestión del área técnica. La descripción completa del...