Jefe/a de Recepción

hace 5 horas


Castellón de la Plana, España Palladium Hotel Group A tiempo completo

En Palladium Hotel Group estamos en la búsqueda de un/a Jefe/a de Recepción para nuestra apertura de Palladium Peñíscola. Buscamos un/a profesional orientado/a al servicio, con habilidades de liderazgo y experiencia en la gestión de equipos de recepción, capaz de garantizar una atención excepcional a nuestros huéspedes y una operación fluida en el área de Front Office.Inscríbase ahora, lea los detalles del trabajo desplazándose hacia abajo. Verifique que posee las habilidades necesarias antes de enviar una solicitud.Si tienes experiencia supervisando equipos, gestionando procesos de check-in/check-out, atención al cliente y operaciones de recepción en entornos hoteleros, y quieres formar parte de un grupo internacional en expansión, estaremos encantados de conocerte.Tu misión será liderar y supervisar el área de recepción, asegurando un servicio eficiente, profesional y alineado con los estándares de calidad de Palladium Hotel Group, garantizando una experiencia de bienvenida cálida y memorable.Tus funciones principales serán:Supervisar y coordinar al equipo de recepción, asegurando el cumplimiento de los estándares de calidad y servicio.Formar, motivar y desarrollar al personal, fomentando el trabajo en equipo y la excelencia operativa.Garantizar una atención al cliente resolutiva, gestionando incidencias y asegurando la satisfacción del huésped.Supervisar los procesos de check-in y check-out, garantizando eficiencia, cordialidad y precisión.Coordinar y controlar las reservas y asignación de habitaciones, gestionando solicitudes especiales y preferencias.Colaborar con housekeeping y mantenimiento para asegurar la disponibilidad y calidad de las habitaciones.Gestionar la caja de recepción y asegurar la correcta realización de cobros y transacciones.Elaborar informes de ocupación, ingresos y otros indicadores clave para la gerencia.Promover servicios adicionales del hotel y colaborar en acciones comerciales que impulsen la ocupación y los ingresos.Coordinar la comunicación con otros departamentos para mantener una operación integrada y eficiente.Asegurar el cumplimiento de los procedimientos, políticas operativas y normativas de seguridad e higiene.Identificar oportunidades de mejora en los procesos de recepción e implementar acciones correctivas.Mantenerse actualizado/a sobre tendencias del sector y aplicar buenas prácticas en el área.¿Qué te ofrecemos?Desarrollo profesional en Palladium Hotel Group, compañía española con presencia internacional.Incorporación a una empresa reconocida como Top Employer por sexto año consecutivo en varios países.Contratación estable y condiciones salariales competitivas.Planes de formación continua y desarrollo profesional.Integración en un equipo dinámico, multicultural y altamente profesional.Acceso a beneficios y descuentos en hoteles del grupo y empresas asociadas a través de PHG Benefits Club.Para tener un buen encaje, deberás aportar:Titulación universitaria en Turismo, Administración Hotelera, Gestión de Empresas o áreas afines.Experiencia mínima de 2–3 años en puestos similares en hoteles, supervisando equipos.Conocimiento de sistemas de gestión hotelera (PMS), como Opera, Fidelio o similares.Dominio de inglés; se valorarán otros idiomas como francés, alemán o italiano.Manejo básico de Microsoft Office.Habilidades de comunicación, resolución de conflictos y orientación al cliente. xcskxlj Flexibilidad horaria y disponibilidad para trabajar en turnos, fines de semana y festivos.


  • Jefe/a Recepción

    hace 7 días


    San Miguel de Abona, Santa Cruz de Tenerife provincia, España CREAMA A tiempo completo

    - Requisitos: Titulación en turismo. Experiência mínimo 2 años como jefe/a de recepción. Nível alto inglés. Habilidades: Buena comunicación. Capacidad de resolución de problemas. Orientación al cliente. Liderazgo y gestión de equipos. Conocimientos: Ofimática. Programas de gestión (Host). Funciones: Gestión de un equipo de 6-8...

  • Jefe/a Recepcion

    hace 2 semanas


    Puerto de la Cruz, España O7 Hotels A tiempo completo

    **Descripción**: **07 HOTELS** Grupo Hotelero en pleno proceso de expansión y con sede en Palma de Mallorca, buscamos talento para incorporarse a sus hoteles en las islas, en concreto en Fuerteventura. O7 Hotels somos la Gestora Hotelera de World2Meet, compuesta por hoteles de 3 y 4 estrellas pensados para que el viajero disfrute al máximo y a su manera...

  • 2º Jefe/a de Recepción

    hace 2 semanas


    Chiclana de la Frontera, España Amàre Hotels A tiempo completo

    Ofrecemos un puesto de 2º Jefe/a de recepción para nuestra próxima apertura del hotel Amàre Sancti Petri en Chiclana de la Frontera, Cádiz . Estarás a cargo de planificar, asignar, coordinar y supervisar principalmente las tareas del Front Office del departamento de recepción, con el fin de optimizar la ocupación y producción del hotel, así como de...

  • Jefe de recepción

    hace 7 días


    Ciutadella de Menorca, España Somos Design A tiempo completo

    ¡Tu próximo gran check-in profesional empieza aquí!Desde Somos Design, especialistas en proyectos de facility services y talento para hoteles singulares, nos encontramos en plena fase de preapertura de un hotel 5★ en un enclave único de Menorca para uno de nuestros clientes, y queremos incorporar a un/a Jefe/a de Recepción con ambición, criterio y...

  • Jefe de recepción

    hace 5 horas


    Ciutadella de Menorca, España Somos Design A tiempo completo

    ¡Tu próximo gran check-in profesional empieza aquí!Desde Somos Design, especialistas en proyectos de facility services y talento para hoteles singulares, nos encontramos en plena fase de preapertura de un hotel 5★ en un enclave único de Menorca para uno de nuestros clientes, y queremos incorporar a un/a Jefe/a de Recepción con ambición, criterio y...

  • Jefe De Recepción

    hace 6 días


    Ciutadella de Menorca, España Somos Design A tiempo completo

    ¡Tu próximo gran check-in profesional empieza aquí! Maximice sus posibilidades de que su candidatura sea seleccionada asegurándose de que su CV y sus habilidades se ajustan al perfil.Desde Somos Design, especialistas en proyectos de facility services y talento para hoteles singulares, nos encontramos en plena fase de preapertura de un hotel 5 en un...

  • Jefe de recepción

    hace 5 horas


    Ciutadella de Menorca, España Somos Design A tiempo completo

    ¡Tu próximo gran check-in profesional empieza aquí! ¿Tiene las habilidades necesarias para este puesto? Lea todos los detalles a continuación y presente su candidatura hoy mismo.Desde Somos Design, especialistas en proyectos de facility services y talento para hoteles singulares, nos encontramos en plena fase de preapertura de un hotel 5 en un enclave...

  • Jefe de recepción

    hace 2 minutos


    Ciutadella de Menorca, España Somos Design A tiempo completo

    ¡Tu próximo gran check-in profesional empieza aquí! Las cualificaciones, habilidades y toda la experiencia relevante necesaria para este puesto se pueden encontrar en la descripción completa a continuación.Desde Somos Design, especialistas en proyectos de facility services y talento para hoteles singulares, nos encontramos en plena fase de preapertura...

  • Jefe de Recepción

    hace 2 semanas


    Lloret de Mar, España ISLAND SERVICE GESTION A tiempo completo

    SE NECESITA JEFE DE RECEPCIÓN PARA HOTEL SITUADO EN LLORET DE MAR JORNADA COMPLETA IMPRESCINDIBLE EXPERIENCIA DE MÍNIMO 3 AÑOS INGLÉS AVANZADO DE INGLÉS, VALORABLE OTROS IDIOMAS Tipo de puesto: Jornada completa Salario: 2.000,00€-2.100,00€ al mes Beneficios: - Flexibilidad horaria Horario: - Flexibilidad horaria Ubicación del trabajo: Una...

  • 2º Jefe/a de Recepción

    hace 4 semanas


    Chiclana de la Frontera, España Amàre Beach Hotel Sancti Petri A tiempo completo

    Empresas: Amàre Beach Hotel Sancti Petri ?? Ofrecemos un puesto de 2º Jefe/a de recepción para nuestra próxima apertura del hotel Amàre Sancti Petri en Chiclana de la Frontera, Cádiz. Estarás a cargo de planificar, asignar, coordinar y supervisar principalmente las tareas del Front Office del departamento de recepción, con el fin de optimizar la...