Senior Manager Global Employee Experience

hace 19 horas


Madrid, España AdQualis Human Results A tiempo completo

Uno de los principales grupos de retail de Europa, con amplia presencia internacional,necesita incorporar un/a Senior Manager Global Employee Experience & DEI.Como referente a nivel global, su misión será definir e impulsar programas de Desarrollo Organizacional, así como diseñar y ejecutar la visión de Employee Experience para todo el ciclo de vida del empleado asegurando una cultura coherente con el propósito, los valores y la identidad de marca de la compañía, incluyendo el liderazgo estratégico del equipo de Talent Acquisition. Asimismo, liderará la estrategia de DEI, garantizando un entorno de trabajo Diverso, Equitativo e Inclusivo que impulse el rendimiento del negocio y el orgullo de pertenencia, coordinando iniciativas globales y acompañando a los equipos locales en su implantación.Entre otras, asumirá las siguientes responsabilidades:- Diseñar e implementar programas globales de desarrollo organizacional que impulsen y faciliten la transformación y la gestión del cambio en la compañía. - Analizar estructuras, procesos y dinámicas internas para identificar oportunidades de mejora y optimización de procesos. - Definir y desplegar la estrategia global de Employee Experience, alineada con la de Talento, la cultura y la propuesta de valor al empleado. - Diseñar y coordinar iniciativas clave a lo largo de todo el employee journey: Employer Branding, Onboarding/offboarding, integración cultural, escucha activa (encuesta engagement, pulse surveys y planes de acción), y otros momentos clave. - Trabajar en estrecha colaboración con People BP's de HQ y Retail para asegurar la coherencia de la experiencia en todos los países, marcas y colectivos, respetando las particularidades locales. - Definir la visión y el modelo global de Talent Acquisition para todos los colectivos, alineado con la estrategia de negocio, cultura y marca empleadora. - Establecer objetivos de mejora de proceso y de la herramienta (Workday), y seguimiento de KPIs. - Asegurar metodologías claras de trabajo, soporte, formación y herramientas para los recruiters (HQ y Retail), así como criterios comunes de calidad, tiempos y experiencia de candidato. - Crear y dinamizar un foro de recruiters para compartir mejores prácticas y aprendizajes, trabajar transversalmente proyectos clave y consolidar una comunidad de Employer Branding cohesionada. - Definir y estandarizar procesos de selección eficientes, ágiles y centrados en la calidad asegurando una experiencia de candidato y de hiring manager excelente. - Diseñar e impulsar programas específicos (ej. Becarios o Captación de Talento internacional), alineado con la estrategia de talento joven y de cantera interna. - Diseñar y liderar la estrategia de DEI, a medio y largo plazo, alineada con la de negocio y el posicionamiento de marca. Definir objetivos, prioridades e indicadores clave (diversidad de género y de perfiles en el liderazgo, diversidad cultural, inclusión generacional, etc.). - Desarrollar e implantar políticas y prácticas inclusivas en todo el ciclo de vida del empleado. - Establecer y gestionar relaciones con partners externos (ONG's, asociaciones, escuelas, foros sectoriales) para co-crear programas, formaciones e iniciativas de impacto en DEI. - Asegurar el cumplimiento de la legislación relacionada con igualdad de oportunidades, no discriminación y accesibilidad, en coordinación con Legal y Relaciones Laborales. - Diseñar e implementar la estrategia de escucha continua del empleado. - Impulsar la toma de decisiones basada en datos, ayudando a los stakeholders a interpretar insights. Traducir los resultados en planes de acción y hacer el seguimiento de la implementación. - Liderar el equipo de Employee Experience, DEI & Talent Acquisition, velando por su crecimiento, motivación y rendimiento, ejerciendo un liderazgo funcional sobre el equipo global de recruiters. - Fomentar en el equipo una cultura de Colaboración, Innovación, Orientación a resultados, y mentalidad global con sensibilidad local. - Colaborar estrechamente con la Directora Global de Talento y resto de equipos de Talent, People Business Partners y Recruiters de HQ, Retail y otros colectivos. Comunicación Interna y Externa y Áreas de negocio clave (Retail, HQ Functions, Logística).Se requiere:- Profesional con visión estratégica y capacidad de traducirla en planes de acción tangibles. Influencia y gestión de stakeholders a distintos niveles de la organización. Orientación a resultados. Habilidades de comunicación y capacidad para liderar equipos. Capacidad analítica y de mejora de procesos. - Formación superior universitaria en Psicología, Recursos Humanos, ADE, Comunicación o afines. Altamente valorable Master especializado o MBA. - Experiencia en posición similar de, al menos, 8-10 años en entorno multinacional. Se valorará experiencia previa en consultoría de HR. - Imprescindible Inglés fluido -mínimo nivel Advanced- y valorable otro idioma. - Experiencia demostrable liderando proyectos complejos y/o globales, facilitando procesos de transformación cultural y organizativa, y gestionando diferentes stakeholders (Comité de Dirección, líderes de negocio, equipos locales de People). - Haber liderado previamente iniciativas o programas de Employer Branding y DEI será un plus.



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    hace 2 semanas


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    **DESCRIPTION**: The Senior Employee Relations (ER) Manager ensures Amazon’s readiness considering the forthcoming EU regulations and looks after trade unions management, employee engagement, and organizational transformation across EU. This role is part of the Employee Experience and Relations (EXR) team, reporting directly to the EU EXR Risk, Project &...