Servicio de atención al cliente

hace 2 semanas

Valencia, España Bravo España A tiempo completo

Fundada hace 16 años por Stanford Alumni, Bravo se ha convertido en un actor destacado en el panorama financiero, ofreciendo soluciones crediticias a consumidores sobreapalancados que se encuentran en dificultades. Tenemos operaciones en seis países diversos: México, Colombia, España, Italia, Portugal y Brasil. Nuestro viaje se define por un compromiso incesante de capacitar a las personas para que paguen sus deudas y recuperen la libertad financiera.Nuestro compromiso con la excelencia y el trabajo duro nos ha llevado a un historial de crecimiento sostenido de dos dígitos durante la última década, posicionándonos como líderes en la industria. A partir de 2023, gestionamos más de 600 millones de euros de deuda de clientes, brindando a las personas la orientación que necesitan para pagar sus deudas de manera efectiva. Seguimos estableciendo objetivos ambiciosos para el futuro mientras buscamos crecer más de 3 veces en los próximos cinco años ampliando nuestros mercados actuales y expandiéndonos a otras geografías.Bravo se enorgullece de haber obtenido el apoyo de inversores premiados que comparten nuestra creencia en las soluciones de tecnología de deuda. Entre ellos se encuentran GPF Capital (https://gpf-partners.com), Cercano Capital (brazo de inversión de Paul Allen Estate) y Achieve (https://www.achieve.com).¿A quién buscamos?Pasión por la atención al cliente y por ayudarle a resolver su situación. Alta capacidad de comunicación, persuasión y manejo de objeciones. Organización, planificación y constancia en el seguimiento. Se valorará experiencia de 2-3 años en recobros, cobranza o servicio al cliente.Buscamos a alguien con mentalidad dekilleren atención al cliente: ambicioso, con energía y orientación total a resultados. Una persona que no tema al teléfono, que disfrute contactar a muchos clientes al día y sepa convencer, negociar y retener.Funciones:Atender a los clientes de segundo y tercer mes como parte del equipo de España. Asistencia telefónica y presencial para resolver dudas e incidencias. Cumplimiento de KPIs de tasa de retención de clientes. Seguimiento y elaboración de proyectos del área. Gestión de la cartera de clientes y recobros para lograr los objetivos mensuales¿Qué ofrecemos?Nuestro horario es de L-V de 9.00 a 18.00 y estamos ubicados en una de las mejores zonas de Madrid (C/ Velázquez) para que disfrutes también de todo lo que ofrece el barrio (tiendas, cafeterías, restaurantes, bares...).Al incorporarte a nuestra empresa optarás a grandes beneficios como acceso a Wellhub, disponer inmediatamente del salario generado a través de Payflow, y descuentos con otras de nuestras empresas partners en alimentación, formación, descuentos en compras, etc.Adicionalmente podrás disfrutar del día a día de nuestro ambiente joven, multicultural y dinámico en el que aprender ycreceren tu camino profesional. También contarás con una formación especializada para enseñarte todo lo que necesitas para el puesto de trabajo, y además nos encantará que te apuntes a todas nuestras actividades como los famosos afterwork, equipo de fútbol, celebración de fiestas y eventos en la ofi o incluso las que tú quieras implementarEn Bravo estamos emocionados de recibir tu candidatura y descubrir cómo puedes contribuir a nuestro crecimiento

  • Administrativo/a de servicio de atención al cliente

    hace 22 horas

    Valencia, España Correoandalucia A tiempo completo

    Administrativo/a de servicio de atención al cliente Anunciado 22 de mayo (Publicada de nuevo) ¿Te gustaría trabajar en el sector médico? ¿tienes experiencia en el sector servicios en atención al cliente? Si quieres embarcarte en este reto, tienes más información a continuación. Responsabilidades atención al cliente asesoramiento resolución de...

  • Atención al cliente y servicio en cafetería

    hace 2 semanas

    Valencia, España Veteris Jobs A tiempo completo

    Buscamos un/a profesional de hostelería con pasión por el servicio al cliente para unirse a nuestro equipo en una dinámica cafetería ubicada en Xirivella, Valencia. El puesto requiere incorporación inmediata y ofrece un contrato temporal con una excelente posibilidad de conversión a indefinido, brindando estabilidad a largo plazo. La jornada es...

  • Servicio de atención al cliente

    hace 3 días

    Valencia, Valencia, España 365Rider A tiempo completo

    .Atención al cliente vía email, teléfono, chat y redes sociales.• Gestión de incidencias, cambios, devoluciones y seguimiento de pedidos.• Apoyo en tareas administrativas relacionadas con pedidos, facturación y logística.• Comunicación con proveedores, transportistas y plataformas de pago cuando sea necesario.• Resolver consultas técnicas...

  • Atención Al Cliente

    hace 8 horas

    Valencia, España Control de plagas Lugo A tiempo completo

    Identificar las necesidades de los clientes y ayudarlos a utilizar funciones específicas. Analizar e informar mal funcionamiento del producto (por ejemplo, probando diferentes escenarios o haciéndose pasar por usuarios) Actualice nuestras bases de datos internas con información sobre problemas técnicos y discusiones útiles con los clientes. Supervise...

  • Sac - Servicio y Atención a Clientes

    hace 2 semanas

    Valencia, España TYRVAL IMPORT EXPORT A tiempo completo

    COMERCIAL: * - Administración de bases de datos de prospectos - Contacto y segmentación de prospectos - Depuración de bases de datos de prospectos - Llamadas de primer contacto, - Actualización de la base de datos OPERATIVO: - Recepción, Captura y realización de solicitudes de cotización a clientes - Contacto con Clientes y Proveedores - Seguimiento...

  • Servicio Atención Al Cliente con Italiano

    hace 2 semanas

    Valencia, España Lessons A tiempo completo

    Seleccionamos personas freelance con conocimiento alto de italiano que quieran desarrollar sus habilidades comunicativas formando parte del equipo de atención al cliente de empresa de formación online. Ayudarán vía chat a nuestros clientes a resolver sus dudas, quejas e incidencias. Tipo de puesto: Jornada completa, freelance Trabajo remoto - Sí Tipo...

  • Servicio Atención Al Cliente con Alemán

    hace 2 semanas

    Valencia, España Lessons A tiempo completo

    Seleccionamos personas freelance con conocimiento alto de alemán que quieran desarrollar sus habilidades comunicativas formando parte del equipo de atención al cliente de empresa de formación online. Ayudarán vía chat a nuestros clientes a resolver sus dudas, quejas e incidencias. Tipo de puesto: Jornada completa, freelance Trabajo remoto - Sí Tipo...

  • Servicio Atención Al Cliente con Francés

    hace 2 semanas

    Valencia, España Lessons A tiempo completo

    Seleccionamos personas freelance con conocimiento alto de francés que quieran desarrollar sus habilidades comunicativas formando parte del equipo de atención al cliente de empresa de formación online. Ayudarán vía chat a nuestros clientes a resolver sus dudas, quejas e incidencias. Tipo de puesto: Jornada completa, freelance Trabajo remoto - Sí Tipo...

  • Atención Al Cliente en Servicio Ayuda a Domicilio

    hace 1 semana

    Valencia, España Bienestar Familiar S.L A tiempo completo

    ¿Tienes formación en el sector sociosanitario? ¿Te gustaría desempeñar una labor social para ayudar a personas con necesidades asistenciales en sus hogares? Desde Bienestar Familiar, te ofrecemos una gran oportunidad para crecer a nível profesional y consolidarte en un sector en auge y en una empresa sólida y comprometida con los cuidados y la...

  • Atención Al Cliente Marketplaces

    hace 1 semana

    Valencia, España Really Nice Things A tiempo completo

    ¿Te encanta ofrecer un servicio al cliente excepcional y tienes una pasión por el mobiliario y la decoración de interiores? ¡Really Nice Things está buscando expandir su equipo con un puesto de Atención al Cliente para Marketplaces! Somos una empresa de muebles y decoración del hogar con entre 11 y 50 empleados dedicados a brindar productos realmente...