Helpdesk On-Site
hace 2 semanas
En Ricoh España estamos en constante transformación, abrazando la imaginación, la claridad y la visión para crear un cambio significativo. Contamos con la experiencia y el conocimiento al más alto nivel, trabajando con los principales fabricantes y líderes mundiales de infraestructura de TI. Asegúrese de leer detenidamente la información sobre esta oportunidad antes de presentar su candidatura. Imagina un lugar donde tus ideas no solo son bienvenidas, sino que son el motor que impulsa nuestra evolución. En nuestra empresa, te invitamos a ser arquitect@ de tu propio éxito, explorando proyectos innovadores y desafiando constantemente tus límites. ¿Qué harás? Soporte On-site de nivel 1 resolviendo incidencias y peticiones relacionadas con el puesto de trabajo. Soporte al Sistema Operativo, software estándar, gestión de correo (local y web), seguridad del puesto (antivirus), escritorios virtuales (VDI), garantía hardware, VoIP y networking básico. Cumplimiento de los niveles de servicio acordados con el cliente. Seguimiento de tickets hasta su resolución y feedback continuo al cliente. Monitorización de servicios y control de backups. Gestión del buzón de correo, recepción de llamadas y herramienta de ticketing. Escalado a L2 cuando la incidencia lo requiera (previo estudio y documentación). ¿Qué necesitarás? Formación técnica (CFGS, Ingeniería, etc.). Se realizará test técnico en la entrevista. Experiencia en soporte IT (mínimo 2 años). Idiomas: Español, Inglés e Italiano. Valorable certificaciones ITIL u otras específicas. Buen nivel de comunicación, trabajo en equipo, orientación al cliente, planificación y organización. ¿Qué ofrecemos? Modelo de trabajo: 100% presencial en oficinas del cliente (Martorelles). Horario: Lunes a viernes, de 8:00h a 17:00h. Posibilidad de guardias. Contrato indefinido directamente con Ricoh. Plan de formación y carrera adaptado a tus expectativas, con múltiples certificaciones. Retribución flexible con Ricoh Flex (formación, transporte, restaurantes, guardería, descuentos en Ricoh Club). xqbhyrx Cultura de equipo: Fiestas de Navidad, Summer Party, eventos solidarios y deportivos, incluso banda y DJ Programa Get a Friend: Beneficios adicionales por referir amigos.
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Técnico/a Helpdesk on-site
hace 5 horas
Barcelona (Presencial), España Aubay A tiempo completoFuncionesSe precisa Técnico/a Helpdesk on-site para Montcada i Reixac- 40 horas semanales - Horario: de L a V, horario de oficina (Disponibilidad entre las 07 y las 18h). .Tareas principales: - Entrega y recogida de equipos con actividades básicas de configuración de los mismos. - Soporte presencial de primer nivel a usuario de LIDL: reclamación o...
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Barcelona, España Aubay Spain A tiempo completoUna compañía de servicios digitales busca un/a Técnico/a de Soporte Helpdesk para brindar apoyo de primer nivel en un entorno corporativo. Las funciones incluyen soporte presencial a usuarios, maquetado de equipos y asistencia a salas de videoconferencia. Se requiere experiencia en soporte on-site y la modalidad de trabajo es 100% presencial en Montcada i...
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Barcelona, España Aubay Spain A tiempo completoSe requiere Técnico/a de Soporte Helpdesk para servicio On-site e IT Corner, con experiencia en soporte presencial a usuarios, maquetado de equipos y apoyo a salas de videoconferencia, para dar soporte de primer nivel en entorno corporativo.¿Todo listo para enviar su solicitud? Asegúrese de comprender todas las responsabilidades y tareas asociadas a este...
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Barcelona, España Aubay Spain A tiempo completoSe requiere Técnico/a de Soporte Helpdesk para servicio On-site e IT Corner , con experiencia en soporte presencial a usuarios, maquetado de equipos y apoyo a salas de videoconferencia, para dar soporte de primer nivel en entorno corporativo. Si cree que es el candidato ideal para la siguiente oportunidad, envíe su solicitud después de leer la...
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Barcelona, España Aubay Spain A tiempo completoSe requiere Técnico/a de Soporte Helpdesk para servicio On-site e IT Corner, con experiencia en soporte presencial a usuarios, maquetado de equipos y apoyo a salas de videoconferencia, para dar soporte de primer nivel en entorno corporativo. ¿Todo listo para enviar su solicitud? Asegúrese de comprender todas las responsabilidades y tareas asociadas a este...
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barcelona, España Aubay Spain A tiempo completoSe requiere Técnico/a de Soporte Helpdesk para servicio On-site e IT Corner, con experiencia en soporte presencial a usuarios, maquetado de equipos y apoyo a salas de videoconferencia, para dar soporte de primer nivel en entorno corporativo. ¿Todo listo para enviar su solicitud? Asegúrese de comprender todas las responsabilidades y tareas asociadas a este...
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Técnico/a Helpdesk on-site, IT Corner y Gestión de envíos,
hace 2 semanas
Barcelona, España Aubay Spain A tiempo completoSe requiere Técnico/a de Soporte Helpdesk para servicio On-site e IT Corner , con experiencia en soporte presencial a usuarios, maquetado de equipos y apoyo a salas de videoconferencia, para dar soporte de primer nivel en entorno corporativo. Habilidades, experiencia, cualificaciones... Si tiene el perfil adecuado para esta oportunidad, asegúrese de...
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Técnico/a Helpdesk on-site, IT Corner y Gestión de envíos,
hace 2 semanas
Barcelona, España Aubay Spain A tiempo completoSe requiere Técnico/a de Soporte Helpdesk para servicio On-site e IT Corner , con experiencia en soporte presencial a usuarios, maquetado de equipos y apoyo a salas de videoconferencia, para dar soporte de primer nivel en entorno corporativo. Habilidades, experiencia, cualificaciones... Si tiene el perfil adecuado para esta oportunidad, asegúrese de...
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Barcelona, España Aubay Spain A tiempo completoSe requiere Técnico/a de Soporte Helpdesk para servicio On-site e IT Corner , con experiencia en soporte presencial a usuarios, maquetado de equipos y apoyo a salas de videoconferencia, para dar soporte de primer nivel en entorno corporativo. Habilidades, experiencia, cualificaciones... Si tiene el perfil adecuado para esta oportunidad, asegúrese de...
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Helpdesk On-Site
hace 2 semanas
Barcelona, España Ricoh España A tiempo completoEn Ricoh España estamos en constante transformación, abrazando la imaginación, la claridad y la visión para crear un cambio significativo. Contamos con la experiencia y el conocimiento al más alto nivel, trabajando con los principales fabricantes y líderes mundiales de infraestructura de TI. A continuación, encontrará un desglose completo de todo lo...
