Service Delivery Manager Redes

hace 2 semanas


Madrid, España Plexus Tech A tiempo completo

En Plexus Tech seguimos creciendo y buscamos a profesionales para trabajar en el desarrollo de tecnología con alma.Somos una compañía tecnológica especializada en servicios y productos IT, basados en la innovación y el desarrollo. Fundada en el talento y las capacidades de nuestra gente, más de 3.000 profesionales que crecen con nosotros en proyectos propios, compañías del IBEX 35, grandes retailers, operadores turísticos, entidades financieras, organismos públicos y empresas internacionales.Estamos buscando un/a Service Delivery Manager con experiencia en redes y comunicaciones para unirse a nuestro equipo. Será la figura encargada de la interlocución con el cliente para la gestión de manera eficiente de los servicios de soporte.Las funciones que debe realizar el SM para cumplir su objetivo son:- Relación con cliente Interno y Externo- Cumplimiento de los servicios. Revisión periódica del cumplimiento de los servicios, SLAs, KPIs y métricas. Generación de informes.- Eficiencia del servicio. Análisis y toma de decisiones en base a los datos que ofrecen nuestros servicios.- Reuniones con cliente.- Planificación de la gestión del cambio.- Gestión de problemas y crisis¿Qué ofrecemos?- Contratación Indefinida. - Flexibilidad horaria - Formación a medida. - Jornada intensiva los meses de verano - Paquete de retribución Flexible - Formación de idiomas. - Certificaciones oficiales. - El Club Benefits de Plexus Tech: un servicio a disposición de todos los trabajadores de la compañía que nos permite el acceso a ofertas exclusivas en viajes, hogar, salud, tecnología, moda y demás.Si quieres emprender nuevos retos, nuevos proyectos y sobre todo crecer y ampliar tus conocimientos este puede ser tu proyecto.Plexus Tech mantiene un compromiso firme con las políticas de Igualdad de empresa. Todos nuestros procesos de selección tienen en cuenta la igualdad de oportunidades entre hombres y mujeres de forma transversal, quedando esto reflejado en nuestro Plan de Igualdad.Fomentamos la igualdad de trato y de oportunidades para toda persona, de modo que ninguna razón de nacimiento, raza, sexo, religión, opinión o cualquier otra condición o circunstancia personal o social cause discriminación. En particular, la organización está comprometida con la creación de un contexto favorable a la diversidad y avance en la erradicación de la discriminación de las personas LGTBI, independientemente de su orientación e identidad sexual o su expresión de género.



  • Madrid, España Redeuropeaingenierosperuanos A tiempo completo

    Overview SAP Consultant – Service Delivery Manager (SDM) for a 12-month engagement in Madrid. RED is supporting a leading client in the Pharma/Healthcare sector on a long-term transformation program and seeks a SAP Consultant – Service Delivery Manager (SDM) to join the team. Responsibilities Combine strong service management capabilities with hands-on...


  • Madrid, España Plexus Tech A tiempo completo

    En Plexus Tech seguimos creciendo y buscamos a profesionales para trabajar en el desarrollo de tecnología con alma.Aumente sus posibilidades de llegar a la fase de entrevista leyendo la descripción completa del puesto y enviando su solicitud sin demora.Somos una compañía tecnológica especializada en servicios y productos IT, basados en la innovación y...


  • Madrid, España Cognizant A tiempo completo

    Cognizant is looking for a Service Delivery Manager to work supporting our Insurance vertical in several projects. Job Summary: - Set-up the Application Managed Services and Application Development Structure at Insurance Client - Ensure the service is delivered according to contractual service levels - Organize and facilitate preparation of the Service...

  • Service Delivery Manager

    hace 2 semanas


    Madrid, España FNZ A tiempo completo

    Reporting to the Head of Service Delivery, the Service Delivery Manager has primary responsibility for providing senior client management support, incorporating service delivery oversight and commercial management. The Service Delivery Manager will be accountable for setting the priorities in order to achieve commercial outcomes, both internally and...

  • Service delivery manager

    hace 2 semanas


    Madrid, España JR Spain A tiempo completo

    ¿Buscas continuar tu desarrollo profesional como Service Delivery Manager?Aumente sus posibilidades de conseguir una entrevista leyendo la siguiente descripción general de este puesto antes de presentar su candidatura.En Icalia Solutions buscamos un Service Delivery Manager con sólido background técnico para liderar la entrega de servicios tecnológicos,...

  • Service Delivery Manager

    hace 1 semana


    Madrid, España NTT A tiempo completo

    Make an impact with NTT DATAJoin a company that is pushing the boundaries of what is possible. We are renowned for our technical excellence and leading innovations, and for making a difference to our clients and society. Our workplace embraces diversity and inclusion – it’s a place where you can grow, belong and thrive. Your day at NTT DATAThe Service...


  • Madrid, España EOS IT Solutions A tiempo completo

    OUR COMPANY: EOS IT Solutions is a Global Technology and Logistics company, providing Collaboration and Business IT Support services to some of the world's largest industry leaders, delivering forward-thinking solutions based on multi-domain architecture. Customer satisfaction and commitment to superior quality of service are our top business priorities,...

  • Service delivery manager

    hace 1 semana


    Madrid, España JR Spain A tiempo completo

    ¿Buscas continuar tu desarrollo profesional como Service Delivery Manager? En Icalia Solutions buscamos un Service Delivery Manager con sólido background técnico para liderar la entrega de servicios tecnológicos, actuando como puente entre las áreas de negocio, equipos técnicos y Project Managers. Esta posición es clave para asegurar la excelencia...

  • Service delivery manager

    hace 1 semana


    Madrid, España JR Spain A tiempo completo

    ¿Buscas continuar tu desarrollo profesional como Service Delivery Manager? En Icalia Solutions buscamos un Service Delivery Manager con sólido background técnico para liderar la entrega de servicios tecnológicos, actuando como puente entre las áreas de negocio, equipos técnicos y Project Managers. Esta posición es clave para asegurar la excelencia...


  • Madrid, España VASS A tiempo completo

    Buscamos un Service Delivery Manager de alta dirección para liderar la relación estratégica con un cliente bancario de primer nivel en el ámbito fintech y cripto. Esta persona será el interlocutor principal con el banco, con responsabilidad integral en la gestión de la entrega de servicios, garantizando que la visión y estrategia corporativa se...