Night Auditor
hace 3 semanas
¿De qué trata el trabajo?
Como Auditor Nocturno, no sólo serás la persona en la que confíen para gestionar las transacciones, ofrecer información local y anticiparse a todos los detalles de una experiencia sin fricciones. También crearás el ambiente cálido que hace que nuestros huéspedes se sientan como en casa en cualquier lugar.
Tu día a día
· Sé la cálida bienvenida que da el pistoletazo de salida a una experiencia memorable para los huéspedes.
· Apoyar al Responsable de Noche en todas las tareas requeridas.
· Dar la bienvenida a los miembros de IHG Rewards Club y Kimpton Karma y a los huéspedes que regresan, en persona o por teléfono.
· Tomar y gestionar las reservas de los huéspedes, oportunidades de up-selling e informarles sobre formas de mejorar su estancia.
· Gestionar las transacciones en efectivo y a crédito.
· Empezar bien cada estancia registrando rápidamente la entrada y salida de los huéspedes: tomar identificaciones, entregar las llaves de las habitaciones y controlar y liberar las cajas de seguridad.
· Vaya un paso por delante de las necesidades de los huéspedes: registre sus preferencias y actúe en consecuencia, y atienda sus mensajes, peticiones, preguntas e inquietudes.
· Ser un contacto de confianza para todos los huéspedes. Ayúdeles con cualquier cosa, desde cuestiones relacionadas con las facturas hasta conocimientos locales, y póngase en contacto con la dirección cuando sea necesario.
· Manténgase seguro en todo momento. Siguiendo nuestros procedimientos de seguridad, informarás de todos los incidentes y llevarás el equipo de protección necesario.
· Siéntete orgulloso de tu aspecto y de tu lugar como embajador de la marca.
· Conoce siempre los eventos y actividades del programa del día.
¿Qué esperamos de ti?
· Licenciatura en hostelería o campo relacionado.
· Más de 2 años de experiencia en el departamento de recepción.
· Dominio del idioma local e inglés, valorándose positivamente el conocimiento de otros idiomas.
· Proactivo/a, positivo/a, enérgico/a, dinámico/a, enfático/a, trabajador/a en equipo y con pasión por el servicio.
¿Qué puedes esperar de nosotros?
· Tarifas internacionales en hoteles IHG con descuento.
· Espacio para el crecimiento profesional en una de las mayores empresas hoteleras.
· Programas de formación y acceso a la herramienta de formación de IHG.
· Comidas durante el turno.
· Descuento en el seguro médico privado.
· Kimpton Benefits: nuestra plataforma con descuentos exclusivos para empleados.
· Ambiente de trabajo cool y mucha diversión .
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Night Auditor
hace 4 semanas
Marbella, España Anfitrión Marbella Villas & Suites A tiempo completoContract & CompensationContract: 32 hours/week (night shifts), 4 nights/week, rotating rest days (Mon–Sun)Salary: €1,586/month (gross) + performance bonusesVacation: As per collective agreement (convenio)Perks & Incentives: Team bonus for every 5-star OTA review + additional bonus linked to revenue KPIsAbout Anfitrión MarbellaAnfitrión Marbella is an...
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Night Auditor
hace 1 semana
Marbella, España Villa Marina Properties Socimi SA A tiempo completoContract & Compensation Contract: 32 hours/week night shifts, 4 nights/week, rotating rest days (Mon–Sun). Salary: €1,586/month (gross) + performance bonuses. Vacation: As per collective agreement (convenio). Perks & Incentives: Team bonus for every 5-star OTA review + additional bonus linked to revenue KPIs. About Anfitrión Marbella Anfitrión Marbella...
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Night Auditor
hace 2 días
Marbella, España BOHO CLUB A tiempo completoEn Boho Club abrimos proceso de selección para el puesto: Night Auditor/Recepcionista de noche - Requisitos del puesto de trabajo: _ - Educación en Finanzas / Contabilidad / Recepción / Atención al cliente - Experiência: No requerida, valorable al menos 1 año en el departamento de Recepción/Finanzas - Conocimiento previo de trabajar con el sistema...
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Night Auditor
hace 2 semanas
Marbella, España Melia Hotels International A tiempo completo**_“El mundo es tuyo con Meliá”_** Descubre un camino sin límites en Meliá, donde las oportunidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en varios países y a formar parte de nuestra extensa familia global Es realizar uno de los viajes más apasionantes de tu vida, un viaje en el que la...
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Night Manager
hace 5 días
Marbella, España BOHO CLUB A tiempo completoEn Boho Club abrimos proceso de selección para el puesto: Night Manager/ Auditor de noche - Requisitos del puesto de trabajo:_ - Educación en Finanzas / Contabilidad / Recepción / Atención al cliente - Experiência: No requerida, valorable al menos 1 año en el departamento de Recepción/Finanzas - Conocimiento previo de trabajar con el sistema Opera...
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Night Auditor: Create Warm, Frictionless Stays
hace 2 semanas
Marbella, España domestiko.com A tiempo completoUn hotel de lujo en Marbella busca un Auditor Nocturno que sea responsable de gestionar la experiencia de los huéspedes.Inscríbase (haciendo clic en el botón correspondiente) después de revisar toda la información relacionada con el trabajo a continuación.El candidato ideal debe tener más de 2 años de experiencia en recepción, una licenciatura en...
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Night Auditor — Elevate Guest Stays with Warmth
hace 2 semanas
Marbella, España IHG Hotels & Resorts A tiempo completoUn destacado hotel internacional en Marbella busca un Auditor Nocturno que gestionará transacciones y proporcionará información local para una experiencia sin fricciones.Cualquier información adicional que necesite para este trabajo se encuentra en el texto a continuación. Asegúrese de leerla detenidamente y luego envíe su solicitud.Se requiere una...
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Night Auditor
hace 2 semanas
Marbella, España domestiko.com A tiempo completoKIMPTON LOS MONTEROS MARBELLA es una oda al Mediterráneo, una experiencia homenaje a los años dorados de Marbella en los años 70 con 195 habitaciones y suites, diferentes espacios gastronómicos, piscina, spa, zonas deportivas y las vistas más bonitas de la costa.Presente su candidatura después de leer los siguientes requisitos de habilidades y...
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Night Auditor
hace 2 semanas
Marbella, España IHG Hotels & Resorts A tiempo completoKIMPTON LOS MONTEROS MARBELLA es una oda al Mediterráneo, una experiencia homenaje a los años dorados de Marbella en los años 70 con 195 habitaciones y suites, diferentes espacios gastronómicos, piscina, spa, zonas deportivas y las vistas más bonitas de la costa. Un hotel que trabaja la máxima expresión del lujo icónico desde la calidez y conexión...
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Night Auditor
hace 1 semana
Marbella, España domestiko.com A tiempo completoKIMPTON LOS MONTEROS MARBELLA es una oda al Mediterráneo, una experiencia homenaje a los años dorados de Marbella en los años 70 con 195 habitaciones y suites, diferentes espacios gastronómicos, piscina, spa, zonas deportivas y las vistas más bonitas de la costa. Un hotel que trabaja la máxima expresión del lujo icónico desde la calidez y conexión...
