Assistant Reception Manager

Assistant Reception Manager¿Le gusta esta oportunidad? Asegúrese de inscribirse rápido, ya que se espera un gran volumen de solicitudes. Desplácese hacia abajo para leer la descripción completa del puesto.Wyndham Residences Costa Adeje – Sur de Tenerife Únete a Wyndham Residences Costa AdejeWyndham Residences Costa Adeje te ofrece la oportunidad de formar parte de unamarca hotelera internacional de prestigio , en un entorno premium donde la excelencia en el servicio, la hospitalidad cercana y el desarrollo profesional van de la mano.Buscamos un/aAssistant Reception Managercon vocación de servicio, liderazgo y visión operativa para apoyar al Reception Manager y contribuir al éxito diario del Front Office en una operación 24/7.LA COMPAÑÍAWyndham Hotels & Resortses una de las mayores cadenas hoteleras del mundo, reconocida por sus altos estándares de calidad y su cultura de servicioCount on Me .Wyndham Residences Costa Adeje es un complejo de categoría premium, compuesto por apartamentos totalmente equipados de 1 a 3 dormitorios, diseñado para ofrecer a los huéspedes la comodidad de un hogar con los servicios de un hotel de alto nivel.EL PUESTOComoAssistant Reception Manager , reportarás directamente alReception Managery actuarás como su apoyo clave en la coordinación del equipo y la supervisión de la operativa diaria del Front Office.Tendrás un rol activo tanto en lagestión del equipocomo en laatención directa al huésped , garantizando una experiencia fluida, profesional y memorable.Responsabilidades principales Apoyar al Reception Manager en la gestión diaria del Front Office. Coordinar y motivar al equipo de recepción para ofrecer un servicio excelente y consistente. Participar activamente en la atención al cliente y en la resolución de incidencias. Garantizar procesos eficientes decheck-in, check-out y gestión de reservas . Colaborar en la planificación de turnos, comunicación interna y organización del equipo. Asegurar el cumplimiento de los estándares de servicio y satisfacción del huésped. Trabajar en estrecha colaboración conHousekeeping, Mantenimiento y Reservas . Supervisar la correcta facturación, informes diarios y tareas administrativas del departamento.LA PERSONABuscamos a un/a profesional alineado/a con la culturaCount on Mede Wyndham, con una actitud positiva, resolutiva y orientada al cliente.Competencias claveLiderazgo y capacidad de motivación de equiposExcelentes habilidades de comunicaciónOrientación al detalle y a la calidad del servicioCapacidad de resolución de problemasTrabajo en equipo en entornos dinámicos y multiculturalesFlexibilidad y actitud proactivaEnfoque profesional y orientación a resultadosEXPERIENCIA Y REQUISITOS Mínimo2 años de experienciaen recepción hotelera, preferiblemente en hoteles 4 o 5 Conocimiento imprescindible deOPERA PMSo sistemas similaresInglés fluido(otros idiomas serán valorados) Experiencia en operaciones 24 horas y turnos rotativos Ganas de crecer profesionalmente dentro de una marca internacional¿QUÉ OFRECEMOS?Salario competitivoPlan de desarrollo profesionaly aprendizaje continuoOportunidades reales de crecimientodentro de Wyndham Hotels & ResortsEntorno de trabajo dinámicoen uno de los destinos más atractivos de Tenerifeℹ INFORMACIÓN IMPORTANTEEste puestono incluye alojamientopara empleados. El resort no puede ofrecer vivienda como parte del paquete laboral, aunque se facilitará orientación sobre zonas y opciones de alquiler. xcskxlj Se recomienda a los candidatos contar con alojamiento previamente organizado.