CRM Specialist
hace 2 semanas
Sociedad Textil Lonia se encuentra en la búsqueda de un/a CRM Specialist para nuestro departamento de eCommerce.El/La CRM Specialist tiene como objetivo la creación, puesta en marcha y/o mantenimiento de las estrategias centradas en la relación con el cliente omnicanal (on y off) a partir del análisis de patrones de comportamiento de compra, utilizando datos internos y datos externos (agencias, datos de perfiles sociales, etc.). Apoyo al departamento de marketing digital.Funciones:Diseñar, ejecutar y optimizar campañas de CRM multicanal, tanto del cliente de tienda física como de online: clienteling y newsletters.Analizar y seguimiento de los principales KPIs para medir la efectividad de las campañas y presentar informes con acciones.Segmentar la base de datos de clientes para generar comunicaciones personalizadas y efectivas.Analizar el comportamiento de los clientes y proponer acciones para mejorar su retención y fidelización.Ayudar a definir un sistema de información de gestión y control de cliente centralizado y único.Gestionar la limpieza y segmentación de la BBDD, garantizando la calidad del dato.Colaborar con los equipos de marketing, ecommerce, atención al cliente y tecnología para alinear esfuerzas en la estrategia de cliente.Realizar análisis de campañas y seguimiento de KPIs.Coordinar con agencias externas la ejecución de campañas y materiales con el equipo de gráfico.Requisitos: Dominio de Office Avanzado (experiencia demostrable EXCEL)Conocimiento de SQL (experiencia demostrable)Se valora conocimiento plataformas de CRMSe valora conocimiento de herramientas visualización datos (Tableau, Qlikview, PowerBI..)Se valora conocimiento de HTML/CSSNivel de inglés medio altoPersona con mucha iniciativa, ordenada, gran capacidad de análisis, comunicación y orientada a negocio.Experiencia en el sector lujo, donde la atención al detalle y la experiencia del cliente son fundamentales.Capacidad de planificación y priorización en un contexto cambiante.Capacidad de trabajo en equipo y comunicación interdepartamental para conseguir objetivos.La presente oferta de empleo está redactada teniendo en cuenta la imparcialidad y no discriminación por razón de género, raza, ideología o cualquier otro motivo. Especialmente, se tiene en cuenta el respeto a la normativa vigente relativa a la igualdad de trato y oportunidades entre mujeres y hombres en el empleo y la ocupación (Real Decreto-ley 6/2019).
-
CRM Specialist
hace 1 semana
Gasteiz / Vitoria, España Sociedad Textil Lonia A tiempo completoSociedad Textil Lonia se encuentra en la búsqueda de un/a CRM Specialist para nuestro departamento de eCommerce. ¿Es este el puesto que está buscando? Si es así, siga leyendo para obtener más detalles y no olvide enviar su solicitud hoy mismo.El/La CRM Specialist tiene como objetivo la creación, puesta en marcha y/o mantenimiento de las estrategias...
-
CRM Specialist
hace 2 semanas
Gasteiz / Vitoria, España RightHand A tiempo completoRightHand, empresa especializada en la captación y retención de talento digital, estamos colaborando con nuestro cliente, agencia de marketing digital especializada en la salud de la mujer, en la búsqueda de un/a CRM Specialist. Necesitamos un perfil orientado a los datos, con un sólido entendimiento de los customer journeys y de cómo diseñar...
-
CRM Specialist
hace 1 semana
Gasteiz / Vitoria, España RightHand A tiempo completoRightHand, empresa especializada en la captación y retención de talento digital, estamos colaborando con nuestro cliente, agencia de marketing digital especializada en la salud de la mujer, en la búsqueda de un/a CRM Specialist. Necesitamos un perfil orientado a los datos, con un sólido entendimiento de los customer journeys y de cómo diseñar...
-
CRM Specialist
hace 1 semana
Vitoria, España RightHand A tiempo completoRightHand, empresa especializada en la captación y retención de talento digital, estamos colaborando con nuestro cliente, agencia de marketing digital especializada en la salud de la mujer, en la búsqueda de un/a CRM Specialist. Necesitamos un perfil orientado a los datos, con un sólido entendimiento de los customer journeys y de cómo diseñar...
-
CRM Specialist
hace 2 semanas
Vitoria, España RightHand A tiempo completoRightHand, empresa especializada en la captación y retención de talento digital, estamos colaborando con nuestro cliente, agencia de marketing digital especializada en la salud de la mujer, en la búsqueda de un/a CRM Specialist. Necesitamos un perfil orientado a los datos, con un sólido entendimiento de los customer journeys y de cómo diseñar...
-
Intern CRM
hace 1 semana
Vitoria-Gasteiz, España Havaianas Europe - an Alpargatas Brand A tiempo completoAbout Havaianas Since its creation in 1962, at Havaianas we are passionate about bringing the vibrant and carefree spirit of Brazil to people all around the world through our iconic flip-flops. As a global brand with a strong presence in Europe, we are dedicated to spreading joy, comfort, and style with every step & committed to strengthening our presence in...
-
Intern CRM
hace 7 días
Vitoria-Gasteiz, España Havaianas Europe - an Alpargatas Brand A tiempo completoAbout HavaianasSince its creation in 1962, at Havaianas we are passionate about bringing the vibrant and carefree spirit of Brazil to people all around the world through our iconic flip-flops. As a global brand with a strong presence in Europe, we are dedicated to spreading joy, comfort, and style with every step & committed to strengthening our presence in...
-
CRM & Loyalty Specialist - Marketing Automation
hace 1 semana
Vitoria-Gasteiz, España BURGER KING IBERIA A tiempo completoSi quieres formar parte de una empresa dinámica y en expansión, ¡esta es tu oportunidad! Formarás parte de un equipo dinámico y participarás, de manera activa, en la transformación de la comunicación con los usuarios, pasando de una comunicación transaccional a una comunicación relacional con el objetivo de generar relaciones a largo plazo con...
-
CDP Specialist
hace 2 semanas
Vitoria-Gasteiz, España Omega CRM, A Merkle Company A tiempo completoOmega CRM Consulting is looking for a CDP Specialist that would like to collaborate with one of the top global pharmaceutical companies.Se anima a todos los posibles solicitantes a que se desplacen y lean la descripción completa del puesto antes de presentar su candidatura.Role OverviewThe Platform Manager CDP supports the operational enablement and...
-
CDP Specialist
hace 2 semanas
Gasteiz / Vitoria, España Omega CRM, A Merkle Company A tiempo completoOmega CRM Consulting is looking for a CDP Specialist that would like to collaborate with one of the top global pharmaceutical companies. Se anima a todos los posibles solicitantes a que se desplacen y lean la descripción completa del puesto antes de presentar su candidatura.Role Overview The Platform Manager CDP supports the operational enablement and...
