Técnico de Soporte Informático

hace 3 semanas

Madrid, España Tramas+ A tiempo completo

En TRAMAS, empresa líder en distribución y venta de artículos de textil hogar, con más de 200 tiendas físicas en España, Portugal e Italia, estamos creciendo y contratando. Hemos facturado 100 milllones de euros el último ejercicio, firmando un crecimiento interanual del 25%. Con más de 30 años de experiencia y una plantilla de más de 1000 trabajadores, estamos en búsqueda de nuevos talentos para ampliar nuestra plantilla.Descripción del puesto:Buscamos un Técnico de soporte informático CAU para el sector Retail con mínimo 5 años de experiencia para encargarse del seguimiento, monitoreo y soporte de nuestras tiendas.Responsabilidades:- Responsable de brindar soporte técnico a tiendas y usuarios, asegurando la operatividad de los sistemas, redes y equipos del punto de venta. - Da soporte remoto y presencial a TPVs, periféricos y equipos de comunicaciones, colaborando estrechamente con el CAU en la resolución de incidencias y el mantenimiento preventivo. - Supervisa el correcto funcionamiento de las infraestructuras en tiendas, garantizando la conectividad con sistemas centrales. - Realiza seguimiento y documentación de incidencias, proponiendo mejoras en procesos y herramientas de soporte. - Participa en proyectos tecnológicos, nuevas aperturas de tiendas y actualizaciones de hardware o software.Requisitos:- Formación técnica o universitaria en Sistemas, Electrónica, Telecomunicaciones o afines. - Experiencia mínima de 5 años como técnico de soporte. - Familiaridad con herramientas de monitoreo de red y análisis de rendimiento. - Capacidad para interpretar reportes técnicos y métricas de red. - Manejo de herramientas de análisis de datos y hojas de cálculo (Excel, Google Sheets, etc.).Habilidades deseadas:- Capacidad analítica y orientación al detalle. - Habilidad para gestionar múltiples incidentes en paralelo. - Comunicación clara con áreas técnicas y proveedores. - Trabajo en equipo y enfoque proactivo. - Organización y responsabilidad en el seguimiento de tareas.Ofrecemos:- Desayuno gratuito incluido en nuestra cafetería exclusiva de TRAMAS para empleados junto con varios Coffee córners con café Nespresso ilimitado. - Rutas de coche compartido: Siempre que en un coche vengan más de tres compañeros/as, la empresa asume el pago de la gasolina de ese coche. Además, tenemos parking privado habilitado y dos cargadores para vehículos eléctricos. - Descuento de empleado del 20% en todos los artículos que no se encuentren en promoción, tanto en nuestras tiendas como en nuestra web. - Buen ambiente laboral. Equipo joven, ambiente distendido. Nos gusta juntarnos para celebrar y compartir ocasiones especiales. - Apostamos por la formación continua, dando la oportunidad a nuestros trabajadores de continuar formándose en materias relacionadas con su puesto de trabajo. - Proyecto a largo plazo en plena fase de expansión. Estamos creciendo y queremos construir Equipos de trabajo estable que contribuyan a llevar al negocio a otro nivel. Apostamos por las nuevas tecnologías, en Análisis de Datos y la IA.En Tramas te estamos esperando

  • Técnico/a de Soporte Informático para PYMES

    hace 7 días

    Madrid, España AFFIRMA TECHNOLOGY GROUP SL A tiempo completo

    En Kelatos, empresa especializada en soluciones tecnológicas integrales, buscamos un/a Técnico/a de Soporte Informático para unirse a nuestro equipo en Madrid.La persona seleccionada se encargará de ofrecer soporte técnico y mantenimiento informático a nuestros clientes empresariales, garantizando la operatividad de sus sistemas y contribuyendo a la...

  • Técnico/a de Soporte Informático para PYMES

    hace 7 días

    Madrid, España AFFIRMA TECHNOLOGY GROUP SL A tiempo completo

    En Kelatos, empresa especializada en soluciones tecnológicas integrales, buscamos un/a Técnico/a de Soporte Informático para unirse a nuestro equipo en Madrid. La persona seleccionada se encargará de ofrecer soporte técnico y mantenimiento informático a nuestros clientes empresariales, garantizando la operatividad de sus sistemas y contribuyendo a la...

  • Técnico/a de Soporte Informático para PYMES

    hace 4 días

    madrid, España AFFIRMA TECHNOLOGY GROUP SL A tiempo completo

    En Kelatos, empresa especializada en soluciones tecnológicas integrales, buscamos un/a Técnico/a de Soporte Informático para unirse a nuestro equipo en Madrid. La persona seleccionada se encargará de ofrecer soporte técnico y mantenimiento informático a nuestros clientes empresariales, garantizando la operatividad de sus sistemas y contribuyendo a la...

  • Técnico Soporte Sistemas Informáticos

    hace 3 semanas

    Madrid, España INFOJASS A tiempo completo

    Descripción del puesto:Como Técnico Informático en INFOJASS, serás responsable de brindar soporte técnico, resolver incidencias y garantizar el correcto mantenimiento y funcionamiento de equipos y sistemas informáticos de nuestros clientes. Entre tus tareas diarias estarán la instalación, reparación y actualización de equipos de hardware y...

  • Técnico Informático – Soporte y Sistemas

    hace 3 semanas

    Madrid, España INFOJASS A tiempo completo

    Descripción del puesto: Como Técnico Informático en INFOJASS, serás responsable de brindar soporte técnico, resolver incidencias y garantizar el correcto mantenimiento y funcionamiento de equipos y sistemas informáticos de nuestros clientes. Entre tus tareas diarias estarán la instalación, reparación y actualización de equipos de hardware y...

  • Técnico/a de Soporte Informático para PYMES

    hace 1 semana

    Madrid, España AFFIRMA TECHNOLOGY GROUP A tiempo completo

    En Kelatos, empresa especializada en soluciones tecnológicas integrales, buscamos un/a Técnico/a de Soporte Informático para unirse a nuestro equipo en Madrid. La persona seleccionada se encargará de ofrecer soporte técnico y mantenimiento informático a nuestros clientes empresariales, garantizando la operatividad de sus sistemas y contribuyendo a la...

  • Técnico/a de Soporte Informático para PYMES

    hace 1 semana

    Madrid, Madrid, España AFFIRMA TECHNOLOGY GROUP SL A tiempo completo

    En Kelatos, empresa especializada en soluciones tecnológicas integrales, buscamos un/a Técnico/a de Soporte Informático para unirse a nuestro equipo en Madrid.La persona seleccionada se encargará de ofrecer soporte técnico y mantenimiento informático a nuestros clientes empresariales, garantizando la operatividad de sus sistemas y contribuyendo a la...

  • Ingeniero/a Soporte Técnico Informático

    hace 4 semanas

    Madrid, España SEGULA Technologies A tiempo completo

    DesdeSEGULA TechnologiesbuscamosINGENIERO/A SOPORTE TECNICO INFORMARTICOpara formar parte de nuestro equipo en un entorno industrial en la zona sur deMADRID, con modalidad de trabajo presencial.Buscamos una persona que quiera desarrollar su carrera profesional como Soporte Técnico Informático en planta industrial con presencia internacional.¿Proporcionar...

  • Técnico/a de Soporte Informático

    hace 4 días

    Madrid, España TIM Servicios Informáticos A tiempo completo

    Técnico/a de Soporte Informático (Turno de Tarde)Descripción y requisitosDescripción de la empresaTI M es una empresa de tecnología especializada en el sector Hospitality. Nuestro equipo está formado por personas jóvenes, dinámicas y entusiastas, con un objetivo común: conseguir la plena satisfacción de nuestros clientes y crecer juntos.Actualmente...

  • Técnico/a de Soporte Informático para PYMES

    hace 1 semana

    Madrid, Madrid, España AFFIRMA TECHNOLOGY GROUP A tiempo completo

    En Kelatos, empresa especializada en soluciones tecnológicas integrales, buscamos un/a Técnico/a de Soporte Informático para unirse a nuestro equipo en Madrid.La persona seleccionada se encargará de ofrecer soporte técnico y mantenimiento informático a nuestros clientes empresariales, garantizando la operatividad de sus sistemas y contribuyendo a la...