Product Owner

¿Quiénes somos?:Neotalent Conclusion es una de las mayores especialistas del mercado ibérico en captación y gestión de talento informático y de ingeniería. Como parte del grupo neerlandés Conclusion, que se compone por un ecosistema de 25 empresas y 3.600 empleados, nos centramos en aumentar la capacidad tecnológica de nuestros clientes y acelerar la transformación digital de los mismos.En Neotalent Conclusion, somos especialistas del talento. Atraemos a los mejores profesionales y los combinamos con los proyectos más ambiciosos, en el momento justo. Nuestro éxito radica en la inversión en innovación, orientación a resultados y, por encima de todo, en la garantía de que las personas tengan carreras felices y realizadoras.Con más de 25 años de experiencia, Neotalent Conclusion cuenta con oficinas en Madrid, Lisboa y Oporto. Nuestra compañía está formada por un equipo de más de 850 profesionales entre sus diferentes áreas de operación.Neotalent, the responsive people.Más información en www.neotalent.pt/es y https://neotalent.pt/es/oportunidades-de-carrera/.El Proxy Product Owner (PPO) actúa como representante y función de apoyo del Product Owner principal, asegurando que la visión del producto y el backlog se comuniquen y ejecuten de manera efectiva dentro del equipo de desarrollo. Este rol sirve de puente entre las áreas de negocio y los equipos técnicos, con un enfoque en la entrega de soluciones centradas en el cliente para las iniciativas de IT de Customer Servicing.Modalidad híbrida: 2 días de teletrabajo a la semanaEl Proxy Product Owner no se sitúa directamente en el lado de negocio ni mantiene contacto directo con los usuarios finales; su enfoque está principalmente en la parte de delivery y ejecución técnica.Responsabilidades Clave• Colaborar estrechamente con el Product Owner principal para comprender la visión del producto, los objetivos y las prioridades.• Traducir requisitos de alto nivel en user stories claras y criterios de aceptación accionables para el equipo de desarrollo.• Elaborar y mantener el backlog del producto, asegurando su claridad y correcta priorización según el valor de negocio y la viabilidad técnica, en base a las indicaciones del Product Owner.• Actuar como punto de contacto para el equipo de desarrollo, aclarando requisitos y proporcionando feedback oportuno.• Interactuar de forma continua con el equipo de desarrollo, actuando como apoyo técnico del Product Owner.• Participar activamente en ceremonias Agile como sprint planning, backlog refinement/grooming, dailies, demos y sprint reviews.• Supervisar el progreso y asegurar que los entregables cumplan con los estándares de calidad y estén alineados con los objetivos de negocio.• Colaborar con el equipo de desarrollo en la validación de funcionalidades y en asegurar una adecuada cobertura de pruebas.• Comunicar avances, riesgos y dependencias a los stakeholders, escalando los problemas cuando sea necesario.• Apoyar la gestión del cambio y garantizar una adopción fluida de nuevas funcionalidades por parte de los equipos de customer servicing.Requisitos Técnicos y Funcionales• Sólido conocimiento de metodologías Agile (Scrum, Kanban).• Excelentes habilidades de comunicación y gestión de stakeholders.• Capacidad para traducir necesidades de negocio en requisitos técnicos.• Mentalidad analítica y habilidades de resolución de problemas.• Manejo de herramientas como Windows, Office, Azure, Azure DevOps u otros sistemas similares de gestión de backlog.• Conocimientos básicos de sistemas IT y procesos de customer servicing.• Dominio del inglés (nivel alto / C1).Formación y Experiencia• Titulación universitaria en Administración de Empresas, IT o campo relacionado.• Más de 4 años de experiencia como Product Owner, Business Analyst o en un rol similar.• Experiencia demostrable trabajando en entornos Agile.• Conocimientos del sector de seguros de viaje o customer servicing serán valorados positivamente.Estructura de ReporteReporta a: IT Lead, Travel Customer Servicing.Colabora estrechamente con el Product Owner principal, los equipos de desarrollo, stakeholders de negocio y otros equipos de IT del cliente.Expectativas de Liderazgo y Habilidades BlandasEl rol de Proxy Product Owner requiere sólidas capacidades de liderazgo y habilidades interpersonales para fomentar la colaboración y la consecución de resultados. Se espera:• Liderazgo proactivo: Iniciativa para guiar a los equipos hacia el cumplimiento de los objetivos del producto.• Empatía: Comprensión y atención a las necesidades tanto de los clientes como de los miembros del equipo.• Adaptabilidad: Capacidad de respuesta ante cambios de prioridades y entornos dinámicos.• Resolución de conflictos: Gestión constructiva de desacuerdos, manteniendo la armonía del equipo.• Influencia sin autoridad: Capacidad para motivar y alinear a los stakeholders sin control jerárquico directo.• Comunicación efectiva: Transmisión clara de ideas y escucha activa del feedback.• Motivación del equipo: Inspirar y fomentar la entrega de resultados de alta calidad.Por qué unirte a nosotros:- Trabajar en proyectos desafiantes para grandes clientes - Aprender más sobre tecnologías emergentes - Posibilidad de trabajar de forma remota - Acceso a formación continua y certificaciones - Disfrutar de un plan de compensación flexible - ... y mucho más