Embajador de hospitalidad: recepcionista en el corazón de madrid

hace 2 semanas


Madrid, España Veteris Jobs A tiempo completo

Únete a nuestro equipo como Recepcionista en el NH Madrid Ribera del Manzanares y conviértete en el primer punto de contacto y el rostro amable de nuestro hotel. Serás la pieza clave en la creación de experiencias memorables para nuestros huéspedes, asegurando que cada interacción, desde su llegada hasta su partida, sea excepcional y esté alineada con la visión de excelencia y los valores de nuestra marca. Tu misión principal será anticiparte y satisfacer las necesidades de cada huésped, brindando un servicio personalizado que supere sus expectativas y fomente su lealtad.

En tu día a día, gestionarás de manera eficiente y profesional los procesos de check-in y check-out, tanto para huéspedes individuales como para grupos, asegurando una transición fluida y acogedora. Serás responsable de la asignación estratégica de habitaciones, considerando las preferencias y necesidades específicas de cada huésped, y colaborarás estrechamente con otros departamentos para garantizar una estancia sin contratiempos. Tu profundo conocimiento de todos los productos, servicios, tarifas, promociones y eventos del hotel te permitirá asesorar a nuestros huéspedes y maximizar su satisfacción, así como impulsar las ventas a través de técnicas de up-selling y la promoción de nuestro programa de fidelización.

Además, serás un valioso consejero para nuestros huéspedes, proporcionando información detallada sobre la propiedad, los alrededores de Madrid (museos, monumentos, eventos culturales) y facilitando la organización de servicios adicionales como transporte o reservas. Tu proactividad y orientación al servicio te permitirán resolver cualquier solicitud o incidencia con celeridad y eficacia. Buscamos a alguien con experiencia previa en Front Office, preferiblemente en hoteles de similar envergadura, con una sólida formación en Dirección Hotelera, dominio del español e inglés, y un manejo fluido de herramientas informáticas y sistemas de gestión hotelera. Si posees una gran capacidad de comunicación, orientación al cliente y al negocio, y disfrutas trabajando tanto de forma autónoma como en equipo, te invitamos a formar parte de una compañía global que valora el desarrollo profesional, la diversidad cultural y el bienestar de sus empleados, ofreciendo un entorno de trabajo dinámico y gratificante.



  • Madrid, España Veteris Jobs A tiempo completo

    Únete a nuestro prestigioso equipo en el NH Collection Madrid Palacio de Tepa como Camarero/a Fijo Discontinuo y forma parte de una experiencia hotelera excepcional. Serás el embajador de la hospitalidad, responsable de crear momentos memorables para nuestros huéspedes desde el primer saludo hasta la despedida. Tu misión principal será garantizar una...

  • RECEPCIONISTA (VERANO)

    hace 2 semanas


    Madrid, España The Central House A tiempo completo

    Oportunidad emocionante: Únete a nuestro dinámico equipo en Madrid. ¿Estamos encantados de anunciar una emocionante oportunidad para un recepcionista en nuestro vibrante equipo de Madrid. Si te apasiona crear experiencias inolvidables para los huéspedes, fomentar un ambiente positivo y ser la persona de referencia para todo lo relacionado con la...


  • Madrid, España Vincci Hoteles A tiempo completo

    DESCRIPCIóN **Recepcionista - Vincci Vía 66 4* MADRID**: ¡Hola! En Vincci Hoteles estamos buscando un/a recepcionista con ganas de unirse a nuestro equipo en Vincci Vía 66, un hotel 4 estrellas ubicado en el corazón de Madrid. Si tienes un nível medio/alto de inglés y al menos 3 años de experiência en atención al cliente, ¡esta puede ser tu...


  • Madrid, España Veteris Jobs A tiempo completo

    Únete a nuestro equipo en NH Madrid Lagasca y conviértete en la primera impresión y el punto de contacto esencial para nuestros distinguidos huéspedes. Como parte fundamental de nuestro equipo de recepción, tu misión principal será ofrecer una bienvenida excepcional y una asistencia personalizada, asegurando que cada huésped se sienta valorado y...


  • Madrid, España Veteris Jobs A tiempo completo

    Únete a nuestro equipo en el prestigioso Four Seasons Hotel Madrid, un destino que fusiona la historia con la energía moderna en el corazón vibrante de la capital española. Transformado a partir de siete edificios históricos, nuestro hotel ofrece una experiencia de lujo incomparable, con gastronomía de autor, un bar de cócteles galardonado y un centro...


  • Madrid, España Veteris Jobs A tiempo completo

    Sumérgete en la excelencia hotelera como Embajador de Recepción en el prestigioso Four Seasons Hotel Madrid, un icónico establecimiento que fusiona la historia con la energía moderna en el corazón vibrante de la capital española. Como parte fundamental de nuestro equipo de Recepción, tendrás la oportunidad de crear experiencias inolvidables para...


  • Madrid, España Melia Hotels International A tiempo completo

    **Recepcionista - Hoteles Madrid centro** **_“Escojas la historia que escojas, tú eres el protagonista”_** En **Meliá Hotels International**, tienes el poder de crear tu futuro. Para nosotros lo más importante es tu talento: compartimos contigo esa pasión que en el día a día te hace poner tu corazón en todo lo que haces. Estamos a tu lado para...

  • Recepcionista

    hace 24 horas


    Madrid, España Eugenia de Montijo, Autograph Collection 5* A tiempo completo

    Oferta de trabajo: Recepcionista en Eugenia de Montijo, Autograph COLLECTION*****Hotel Boutique en el centro de ToledoEstamos buscando un/a recepcionista apasionado/a y con experiencia para unirse a nuestro equipo en el hotel Eugenia de Montijo, Autograph COLLECTION, un hotel boutique de lujo ubicado en el corazón de Toledo.Descripción del puesto:Como...

  • Recepcionista (H/M/X)

    hace 2 semanas


    Madrid, España The Central House A tiempo completo

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  • Recepcionista (H/M/X)

    hace 2 semanas


    Madrid, España The Central House A tiempo completo

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