Customer Service Planner Installations

hace 4 semanas


Madrid, España Checkpoint Systems España A tiempo completo

Hemos abierto un proceso de selección para una posición deCustomer Service Planner Installations (Mercado Alemán)para el equipo de Customer Service Germany, con base en Terrassa (Barcelona).Su principal responsabilidad de la planificación de las instalaciones y el mantenimiento de nuestros equipos y principalmente en el sector de Retail, así como de la coordinación con el servicio técnico, las empresas subcontratistas, los clientes y el equipo comercial.Responsabilidades del puesto:Planificar las instalaciones y servicio técnico para la zona geográfica asignada del mercado alemán. Gestionar la planificación del servicio técnico y subcontratistas, estableciendo fechas de intervención tras contactar con los clientes y el departamento comercial. Establecer la fecha de instalación, coordinando al cliente, el departamento de ventas y el equipo de servicio técnico de campo. Seguimiento de las entregas de material para las instalaciones, asegurando la entrega a tiempo y gestionando cualquier incidencia para evitar instalaciones fallidas. Verificar que se hayan realizado los trabajos previos por parte del cliente, replanificación de las intervenciones del servicio técnico, en caso de ser necesario. Tramitar las devoluciones de material no instalado relacionadas con los pedidos de instalación. Validación con los protocolos establecidos que una vez finalizada la instalación por parte del servicio técnico se remite la documentación necesaria al departamento de facturación. Contacto y colaboración con el departamento comercial, equipo técnico, subcontratas y resto del equipo de servicio a clientes.Conocimientos y habilidades:Formación Ciclo Superior en Administración, Comercio, ADE o similar. Experiencia en departamentos de atención al cliente y/o logística. Se valorará conocimientos de SAP, así como buen dominio de Excel. Buenas competencias en comunicación y capacidad de trabajo en equipo. Flexible, con visión práctica y orientado a la mejora continua. Proactividad, flexibilidad, capacidad multitarea para gestionar el tiempo, en un entorno de ritmo intenso y cambiante.Idiomas:Imprescindible nivel alto o bilingüe de alemán . Se valorará buen nivel de inglés, así como conocimiento de cualquier otro idioma europeo.Qué ofrecemos:Te incorporarás a una empresa multinacional con un excelente ambiente de trabajo, con sólidos valores corporativos. Trabajar en una empresa global, con oportunidades de crecimiento profesional y posibilidades de participar en proyectos. Paquete salarial competitivo. Horario de 8 h. a 16:30 h. y teletrabajo dos días a la semana. Beneficios sociales .Residencia preferiblemente en la zona del Vallés Occidental.Si tienes las habilidades que requerimos y te gustaría participar en el proceso de selección, envíanos tu cv junto con una carta de motivación a recursos.humanos@checkpt.comT oda tu información se mantendrá confidencial de acuerdo con las directrices GDPR.



  • Madrid, España Checkpoint Systems España A tiempo completo

    Hemos abierto un proceso de selección para una posición de Customer Service Planner Installations para el equipo de Customer Service Spain, con base en Terrassa y reportando directamente a la Supervisora Planning Iberia.Su principal responsabilidad de la planificación de las instalaciones y el mantenimiento de nuestros equipos y principalmente en el...


  • Madrid, España Checkpoint Systems España A tiempo completo

    Una empresa del sector tecnológico busca un Customer Service Planner para el equipo de Customer Service Germany. Se encargará de planificar instalaciones y coordinar con el servicio técnico en el mercado alemán. Se requiere un alto nivel de alemán y experiencia en atención al cliente. Ofrecemos un ambiente de trabajo en una multinacional, con un...


  • Madrid, España Checkpoint Systems España A tiempo completo

    Overview Hemos abierto un proceso de selección para una posición deCustomer Service Planner Installations (Mercado Alemán)para el equipo de Customer Service Germany, con base en Terrassa (Barcelona).Antes de solicitar este puesto, por favor, lea la siguiente información sobre esta oportunidad que encontrará a continuación.Su principal responsabilidad...


  • Madrid, España Checkpoint Systems España A tiempo completo

    Una empresa multinacional en Madrid busca un Customer Service Planner Installations para coordinar la planificación de instalaciones y servicio técnico para el mercado alemán. Se requiere un alto nivel de alemán y experiencia en atención al cliente o logística. Ofrecemos un ambiente de trabajo excelente, oportunidades de crecimiento profesional, y...


  • Madrid, España Checkpoint Systems España A tiempo completo

    Una empresa multinacional busca un Customer Service Planner Installations para su equipo de atención al cliente en Alemania. La posición requiere habilidades de planificación y gestión de servicios en el sector retail, además de un nivel alto o bilingüe de alemán. Se valorarán conocimientos de SAP y Excel. Se ofrece un horario de 8:00 a 16:30 con...


  • Madrid, España FAM Energy Service A tiempo completo

    Planner / Scheduler Work Place: Rolling Mill / Zaragosa, Spain Contract Duration: ASAP to July 2026, with possible extension, depending on project needs Working schedule: 9 hours/day, 5 days/week. The resource will develop and keep updated a high-level schedule initially set during the pre-construction phase, also maintain and update an existing project...

  • Industrial Planner

    hace 7 días


    Madrid, España FAM Energy Service A tiempo completo

    A leading energy service company is seeking a Planner / Scheduler for a project in Zaragosa, Spain. This role involves developing and maintaining project schedules, with a focus on industrial assembly activities. Ideal candidates should have experience in scheduling and familiarity with MS Project. The position offers a contract from ASAP to July 2026, with...

  • Industrial Planner

    hace 2 días


    Madrid, España FAM Energy Service A tiempo completo

    A leading energy service company is seeking a Planner / Scheduler for a project in Zaragosa, Spain. This role involves developing and maintaining project schedules, with a focus on industrial assembly activities. Ideal candidates should have experience in scheduling and familiarity with MS Project. The position offers a contract from ASAP to July 2026, with...

  • Industrial Planner

    hace 6 días


    Madrid, España FAM Energy Service A tiempo completo

    A leading energy service company is seeking a Planner / Scheduler for a project in Zaragosa, Spain.Envíe su CV y cualquier información adicional requerida después de haber leído esta descripción, haciendo clic en el botón de solicitud.This role involves developing and maintaining project schedules, with a focus on industrial assembly activities.Ideal...

  • Planner I

    hace 1 semana


    Madrid, España CAE A tiempo completo

    **Role and Responsibilities** Do you have great organisation and planning skills? Do you have a passion for delivering great customer service. We are looking for an experienced Planner to join our team in Madrid The Planner is in daily contact with CAE’s customer related to short and long-term training demand & requests. The scheduler is responsible for...