Agente de reservas

hace 3 días


Madrid, España Camiral A tiempo completo

En Camiral, a Quinta do Lago Resort, estamos buscando un/a agente de reservas: Tareas y responsabilidades:Procesar las peticiones de reserva, cambios y cancelaciones recibidas por mail o teléfono en Opera Identificar las necesidades de reserva y determinar los servicios y tipos de habitación adecuados Asegurar maximizar beneficios mediante up-sellings, recomendando las instalaciones del hotel, alquileres, golf y resort. Explicar las políticas garantías, tarifas especiales y cancelaciones al responsable del grupo Entrar rooming de habitaciones de manera correcta cuando se requiera Indicar las reservas especiales (descuentos de empleados, tarifas de agentes de viajes...) introduciendo el código y tarifa correctos en el sistema de reservas Actualizar las reservas para que no haya errores durante check in y check out Hacer seguimiento de todas las peticiones no confirmadas Trabajar bajo los estándares y procedimientos del departamento y la compañía Crear buen ambiente de trabajo, apoyar al equipo para lograr los objetivos comunes, escuchar y tener un buen comportamiento con el resto de empleados. Mantener la confidencialidad de la información de la propiedad, proyectos de la empresa, proteger la privacidad y seguridad de los empleados y compañerosRequisitos:Conocimientos de Opera y Golf Manager Grandes dotes de comunicación interpersonal y de resolución de problemas Disponible para trabajar algunos festivos y sábados Capacidad para trabajar bajo presión en un entorno de trabajo dinámico Trabajar dentro de un equipo cohesionado Buena capacidad de comunicación Capacidad para centrarse en las necesidades del cliente, mantener la calma y ser siempre educado Carnet de conducir y vehículo para acceder al resortBeneficios:Jornada: Completa Horario: De 9 a 17 pm o de 11 a 19 pm Tipo de contrato: estable Incorporación inmediata Actividades de empresa: torneos de pádel entre trabajadores, clases de pilates, sesiones de Mindfulness y mucho más Posibilidad de usar las instalaciones de Camiral, a Quinta do Lago Resort y descuento en los hoteles, Wellness, tienda y restaurantes. Descuento en gasolina en todos los establecimientos de Zona Diesel. Acceso a Well Hub, con descuentos en gimnasios y aplicaciones de bienestar. Cobertura médica a través de una app de salud, para empleados y familiares, sin coste. Acceso a Therapyside, nuestra plataforma de terapia online: 3 sesiones gratuitas al año, y tarifas especiales para el resto. Comedor interno 100% subvencionado para empleados de hoteles y trabajadores con horario partido. Taquillas inteligentes para recibir paquetería, disponibles para los empleados Beneficio económico para los empleados que traigan a otro empleado y sea seleccionado. Descuentos en hoteles y campos de golf del grupo: Quinta do Lago (Portugal), Ballynahinch (Irlanda) Convenio con la escuela Ostelea y otras más.


  • Agente de Reservas

    hace 2 semanas


    Madrid, España Thompson Madrid A tiempo completo

    Resumen ¡Únete a la apertura de Thompson Madrid! Déjate seducir por una experiência de lujo, moderna, sofisticada y renovada. ¿Buscas dar un paso adelante con tu carrera? No pierdas la oportunidad de unirte a un proyecto tan apasionante y estimulante como tú. ¿Tienes experiência previa como Reservation Agent en un Hotel 5*? Te queremos en nuestro...

  • Agente de Reservas

    hace 5 días


    Madrid, España Grupo SmartRental A tiempo completo

    A jornada completa **Descripción de la empresa**: Somos una empresa joven y dinámica, dedicada a la explotación y gestión de inmuebles destinados al sector turístico y restauración. **Descripción del empleo**: Nos encontramos en pleno proceso de expansión y nuestro equipo está creciendo, por ello actualmente buscamos un agente de reservas...

  • Agente de Reservas

    hace 1 semana


    Madrid, España Grupo SmartRental A tiempo completo

    Madrid, España - A jornada completa **Descripción de la empresa**: - Somos una empresa joven y dinámica, dedicada a la explotación y gestión de inmuebles destinados al sector turístico y restauración, contamos con apartamentos y habitaciones totalmente equipados ubicados en el centro de las ciudades en diversos destinos a nível nacional ofreciendo...


  • Madrid, España Camiral A tiempo completo

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  • Madrid, España Camiral A tiempo completo

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  • Madrid, España Camiral A tiempo completo

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  • Madrid, España Pierre & Vacances España A tiempo completo

    ¿Te apasiona el mundo hotelero, el trato con clientes B2B y la gestión de grupos? Buscamos un/a Agente de Reservas de Grupos para gestionar y desarrollar el negocio de grupos en Cataluña y Andorra, en una posición clave dentro del equipo comercial.Tu misiónSerás responsable de la gestión integral de reservas de grupos, actuando como punto de contacto...


  • Madrid, España TÓTEM Madrid A tiempo completo

    Un hotel cosmopolita en Madrid busca un Agente de Reservas para unirse a su equipo de recepción. Se espera que el candidato tenga formación en Hostelería o Turismo, y sea fluido en inglés y orientado al cliente. En este entorno de trabajo, se valoran la versatilidad y el compañerismo, junto con un salario competitivo y un ambiente laboral dinámico que...


  • Madrid, España TÓTEM Madrid A tiempo completo

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  • Madrid, España Veteris Jobs A tiempo completo

    Únete a Minor Hotels en Madrid y da el primer paso en tu carrera profesional dentro de uno de los grupos hoteleros internacionales más grandes del mundo, gestionando una red de aproximadamente 530 hoteles y resorts. En Minor Hotels, valoramos profundamente a nuestro equipo. Tu pasión por la hospitalidad, tu liderazgo, tu motivación y tu dedicación...