Atención a clientes Teleoperador/a Atención Cliente francés

hace 4 días


Barcelona, España Iman Temporing Empresa De Trabajo Temporal SL A tiempo completo
Teleoperador/a Atención Cliente francés - hibrido

Ubicación: Barcelona
Fecha de publicación: 19 de diciembre de 2024

Desde IMAN Temporing, empresa especializada en RRHH, queremos acompañarte en tu trayectoria laboral.
#Conectamoseltalentoconlasoportunidades

Estamos buscando un/a teleoperador/a de atención al cliente para incorporarse a nuestro equipo en una multinacional líder en el sector de automoción. El candidato ideal tendrá un excelente dominio de francés y se encargará de gestionar las llamadas de nuestros usuarios brindándoles soporte y asistencia en todas sus consultas y necesidades.

  1. Atender y gestionar llamadas de clientes en francés.
  2. Proporcionar información clara y precisa sobre productos y servicios que cuenta MICHELIN (neumáticos, reclamaciones, consultas generales, etc).
  3. Resolver incidencias y consultas de manera eficiente y profesional.
  4. Registrar y documentar las interacciones con los clientes en nuestro sistema de gestión.
  5. Colaborar con otros departamentos para asegurar la satisfacción del cliente.

Condiciones laborales:

  • Jornada de trabajo: 39 horas semanales.
  • Lunes a Viernes 8:00 - 17:00 y 9:00 - 18:00 (rotativo).
  • Contrato de sustitución + Paso a plantilla.
  • Trabajo híbrido (5 días al mes en oficina de Barcelona, resto teletrabajo desde casa).
  • Oportunidad de trabajar en una empresa multinacional en crecimiento.
  • Ambiente de trabajo dinámico y multicultural.
Requisitos mínimos
  • Manejar a nivel experto el idioma francés (se hará prueba de idioma) + nivel medio alto inglés.
  • Experiencia en atención al cliente vía telefónica.
#J-18808-Ljbffr

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