Departamento Student Services

STUDENT SERVICES DEPARTMENT Obtenga más información sobre las tareas generales relacionadas con esta oportunidad a continuación, así como sobre las habilidades requeridas.En IED Barcelona buscamos incorporar a una nueva persona al equipo de Student Services , un departamento transversal que acompaña al estudiante a lo largo de toda su experiencia en la institución. Student Services integra las áreas de Internacional, Career Services y Alumni , ofreciendo un acompañamiento continuo desde la llegada a la ciudad y la adaptación a un nuevo entorno, hasta el desarrollo profesional y la vinculación como alumni. Su objetivo es claro: cuidar la experiencia del estudiante de forma integral, combinando acogida, comunidad, internacionalización y orientación profesional. Desde el área Internacional , el departamento ofrece apoyo y asesoramiento tanto a estudiantes nacionales como internacionales en su proceso de adaptación académica y personal, facilitando información práctica sobre alojamiento, trámites administrativos, residencia, empadronamiento, sanidad y recursos de la ciudad. Al mismo tiempo, promueve la movilidad y el intercambio internacional, impulsando una experiencia multicultural y conectada. A través de Career Services , se acompaña a los estudiantes en su transición al mundo profesional, gestionando plataformas de empleo y prácticas, colaboraciones con empresas e instituciones, y detectando oportunidades que conecten el talento IED con el mercado laboral. Por su parte, el área de Alumni mantiene y refuerza el vínculo con los antiguos estudiantes una vez finalizado su recorrido académico, ofreciendo orientación, oportunidades de networking y crecimiento profesional, y consolidando una comunidad IED activa y conectada en el tiempo. De forma transversal, el departamento impulsa el bienestar y la integración en la comunidad IED mediante actividades fuera del aula, iniciativas promovidas por los propios estudiantes, sesiones de apoyo emocional y charlas informativas con profesionales externos, reforzando el sentimiento de pertenencia desde el primer contacto. FUNCIONES Apoyar en la organización y coordinación de las actividades y funciones así como en otras tareas transversales del departamento. Gestionar la atención y comunicación de la información necesaria para la llegada y estancia en Barcelona de los nuevos estudiantes y de los estudiantes en curso. Realizar las tareas administrativas del departamento, incluyendo elaboración de informes, gestión de correspondencia, contacto con proveedores y seguimiento de acuerdos contractuales. Revisar, actualizar y ampliar los convenios de colaboración con empresas e instituciones que ofrecen beneficios a la comunidad IED. Mantener y actualizar la página web de Student Services y las guías del estudiante. Revisar, ordenar y mantener actualizadas las bases de datos y la documentación del departamento. Gestionar y mantener la plataforma de Career Services , asegurando su correcto funcionamiento y actualización de contenidos. Realizar una búsqueda activa de oportunidades a través de las distintas plataformas y canales de la comunidad Alumni . Apoyar en la planificación y coordinación de los aspectos logísticos necesarios para la organización de actividades, charlas y sesiones dirigidas a la comunidad IED. REQUISITOS Titulación universitaria afín. Mínimo de 2 años de experiencia en ámbito educativo o similar. Inglés hablado y escrito (imprescindible) Excelentes habilidades de comunicación y naturalidad para el trato con personas. Manejo de herramientas informáticas. Persona flexible, organizada y proactiva. Capacidad de trabajar en equipo. CONDICIONES Contrato indefinido Jornada completa (7,5 horas al día) de 10h a 18:30h, con 1 hora de pausa 1 día de teletrabajo a la semana Calendario laboral académico Queremos contar con personas que: Crean en la igualdad de oportunidades para el acceso y la participación en la educación superior, y la participación de todos los miembros de la comunidad educativa en nuestros procesos. Crean en las ideas de diversidad y comunidad, manteniendo un entorno de respeto y tolerancia en las relaciones entre todos los empleados y los alumnos, evitando las expresiones o los comportamientos hirientes, vejatorios o de acoso y aquellos que puedan suponer una discriminación por razón de sexo, orientación sexual, religión o ideología. Crean en la conservación de la biodiversidad y la gestión sostenible de los recursos naturales. Como comunidad debemos favorecer una relación sostenible con el entorno y transmitirlo así a nuestros alumnos. ¿Qué hacemos en IED? En IED formamos a jóvenes diseñadores para la industria que se adelanta al futuro, y creemos que la única manera de hacerlo realidad es a través de las personas. El diseño necesita de personas inteligentes y apasionadas; creadoras de futuro y progreso. xsgfvud Hoy queremos seguir mejorando contigo, ayudados a seguir creciendo.