Customer success manager
hace 1 semana
Customer Success Manager (m/w/d) bei Management EventsManagement Events, ein dynamisch wachsendes B2 B-Unternehmen, sucht einen engagierten Customer Success Manager, um unser Wachstum weiter voranzutreiben. Wir bringen Entscheidungsträger und Lösungsanbieter weltweit durch exklusive, hochwertige Events zusammen und unterstützen unsere Kunden dabei, mit unseren Lead-Generation-Services den maximalen Return on Investment zu erzielen.Deine Rolle:In dieser zentralen Position bist du der Hauptansprechpartner für unsere geschätzten Kunden, pflegst enge Beziehungen und stellst sicher, dass sie den größtmöglichen Nutzen aus unseren Services ziehen. Du wirst Lösungsanbieter coachen und motivieren, um durch 1-zu-1-Meetings und exklusive Veranstaltungen wertvolle Leads und Geschäftsbeziehungen zu generieren. Diese Rolle ist verkaufsorientiert, da du als direkte Verlängerung unseres Sales-Teams agierst und langfristige Kundenbeziehungen aufbaust, um Weiterführende Geschäfte zu fördern.Deine Aufgaben: Aufbau und Pflege starker, langfristiger Kundenbeziehungen. Bereitstellung eines exzellenten Kundenservices, proaktive Beantwortung von Anfragen und Lösung von Herausforderungen zur Sicherstellung einer positiven Kundenerfahrung. Unterstützung von Lösungsanbietern mit Wissen und Tools, um ihre Teilnahme an unseren exklusiven Events zu optimieren und maximale Lead-Generierung zu erreichen. Enge Zusammenarbeit mit dem Sales-Team zur Identifikation von Up-Selling-, Cross-Selling- und Portfolio-Sales-Möglichkeiten, um den Customer Lifetime Value zu steigern. Klare Vermittlung des Mehrwerts unserer Services und unseres einzigartigen Event-Konzepts an unsere Kunden. Effektives Zeitmanagement, um strategische Ziele mit Kundenanforderungen in Einklang zu bringen. Präzise und detailorientierte Arbeitsweise, um eine hohe Effizienz und Genauigkeit in der Kundenbetreuung sicherzustellen. Dein Profil: Erfahrung in einer kundenorientierten Rolle, idealerweise in Sales, Account Management oder Customer Success. Nachweisbare Erfolge im Aufbau und der Pflege langfristiger Kundenbeziehungen. Exzellente Kommunikations- und zwischenmenschliche Fähigkeiten mit professionellem und überzeugendem Auftreten. Perfekte Deutschkenntnissesowie ein professionelles Englisch.Analytische Denkweise und ausgeprägte Problemlösungsfähigkeiten. Eigenständige Arbeitsweise, aber auch die Fähigkeit, in einem kollaborativen Umfeld erfolgreich zu agieren. Unser Angebot: Attraktives Vergütungs- und Leistungspaket. Die Möglichkeit, Teil eines dynamischen und international wachsenden Unternehmens zu sein. Umfangreiches Onboarding-Programm sowie kontinuierliche Lern- und Entwicklungsmöglichkeiten. Teamorientiertes Arbeitsumfeld, das persönliches und berufliches Wachstum fördert. Management Events bietet eine spannende Karriere für ambitionierte Talente, die in einem schnellen, dynamischen Umfeld erfolgreich sein möchten. Wenn du ein motivierter und ergebnisorientierter Profi bist und nachweislich starke Kundenbeziehungen aufbauen kannst, freuen wir uns auf deine Bewerbung
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Enterprise Customer Success Manager
hace 4 horas
Madrid, España Pactum AI A tiempo completoOverviewPactum is seeking a results-driven Customer Success Manager in Spain to drive value realization and long-term success for our enterprise customers using Pactum’s agentic AI platform. You will guide customers through best-practice adoption, ensure measurable outcomes post-deployment, and serve as the trusted advisor maximizing impact across their...
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Customer Success Manager
hace 2 horas
Madrid, España indigitall A tiempo completoCustomer Success Manager at IndigitallHybrid | MadridAt Indigitall, we’re reshaping how companies connect with their customers, instantly, meaningfully and at scale. Through our Omnichannel CPaaS platform, we help Europe’s largest brands to communicate with billions of devices every day, turning conversations into real business impact.Now, we’re...
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Customer Success Manager
hace 5 días
Madrid, España indigitall A tiempo completoCustomer Success Manager at Indigitall Hybrid | Madrid At Indigitall, we're reshaping how companies connect with their customers, instantly, meaningfully and at scale. Through our Omnichannel CPaaS platform , we help Europe's largest brands to communicate with billions of devices every day, turning conversations into real business impact. Now, we're looking...
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Customer Success Manager
hace 3 horas
madrid, España indigitall A tiempo completoCustomer Success Manager at Indigitall Hybrid | Madrid At Indigitall, we’re reshaping how companies connect with their customers, instantly, meaningfully and at scale. Through our Omnichannel CPaaS platform , we help Europe’s largest brands to communicate with billions of devices every day, turning conversations into real business impact. Now, we’re...
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Customer Success Manager
hace 2 horas
Madrid, España indigitall A tiempo completoCustomer Success Manager at Indigitall Hybrid | Madrid Descubra exactamente qué habilidades, experiencia y cualificaciones necesitará para tener éxito en este puesto antes de enviar su solicitud a continuación.At Indigitall, we’re reshaping how companies connect with their customers, instantly, meaningfully and at scale. Through our Omnichannel CPaaS...
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Customer Success Manager
hace 36 minutos
Madrid, España indigitall A tiempo completoCustomer Success Manager at Indigitall Hybrid | Madrid Descubra exactamente qué habilidades, experiencia y cualificaciones necesitará para tener éxito en este puesto antes de enviar su solicitud a continuación. At Indigitall, we're reshaping how companies connect with their customers, instantly, meaningfully and at scale. Through our Omnichannel CPaaS...
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Customer Success Manager
hace 20 horas
Madrid, España GTT Communications A tiempo completoJob Title: Customer Success Manager About GTT: We serve thousands of businesses with a portfolio that includes SD-WAN and other managed WAN services, internet, security and voice services. Our customers benefit from a customer-first service experience underpinned by our commitment to operational excellence. For more information on GTT, please visit Role...
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Customer Success Manager
hace 1 hora
Madrid, España EVS A tiempo completoScope The Customer Success Manager supporting the
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Customer Success Manager
hace 26 minutos
madrid, España Planet A tiempo completoOverview Join our team as a Customer Success Manager (PMS) , where you'll be responsible for driving customer satisfaction and retention of our market-leading PMS and
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Customer Success Manager
hace 6 horas
Madrid, España indigitall A tiempo completoCustomer Success Manager at IndigitallHybrid | MadridAt Indigitall, we're reshaping how companies connect with their customers, instantly, meaningfully and at scale. Through our Omnichannel CPaaS platform, we help Europe's largest brands to communicate with billions of devices every day, turning conversations into real business impact.Now, we're looking for...
